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Cómo realizar la reserva y acceder a una sala VIP en el aeropuerto de Londres

El acceso a las salas VIP de los aeropuertos de Londres no se limita a las entradas de primera clase ni a ser miembro de un programa de fidelización. En Heathrow y Gatwick, los viajeros pueden acceder a las salas VIP gracias a las ventajas de determinadas tarjetas de crédito, su categoría en la aerolínea, sus suscripciones de pago a las salas VIP, los programas de viajes corporativos o un pase único para la sala VIP. En esta guía te explicamos cómo comparar las diferentes opciones, elegir la sala VIP adecuada, hacer la reserva con antelación y aprovechar al máximo tu tiempo antes del vuelo.

Diferentes formas de acceder a las salas VIP de los aeropuertos de Londres

CaracterísticasVentajas de las tarjetas de créditoPases de pago por usoSuscripciones a salas VIPVentajas de las aerolíneas

Coste medio

Está incluido en la tasa anual de una tarjeta que cumpla los requisitos; pueden aplicarse tasas por visitas y por participantes

Entre unas 32,50 y 41 libras, dependiendo de la sala VIP y la duración

Planes anuales más cualquier cargo por visita o por participante que se aplique; entre 68 y 419 libras al año; merece la pena si haces entre 4 y más de 10 vuelos

Incluidos en una tarifa premium válida o obtenidos al alcanzar un estatus élite

Tipo de acceso

Programas de acceso a salas VIP vinculados a la tarjeta, como Priority Pass, LoungeKey o el acceso específico de cada entidad emisora

Reserva online puntual para una sala VIP concreta, una fecha y una duración de acceso

Tarjeta de socio digital o física para las salas VIP participantes

Una entrada en clase premium o un estatus válido en una aerolínea o alianza

Elegibilidad

Tarjeta válida, activación si es necesario y tarjeta de embarque para el mismo día

Abierto a la mayoría de los pasajeros con una tarjeta de embarque válida para el mismo día

Inscripción como socio y un salón exclusivo para socios

Entrada, ruta, aerolínea o nivel del programa de viajero frecuente que cumpla los requisitos

Servicios principales

Asientos, comida, bebidas, wifi, puntos de recarga y extras específicos de la sala VIP

Comida tipo Bufé, bebidas, wifi, puntos de recarga, pantallas con información de vuelos y algunos extras

Servicios similares, aunque la calidad varía según la sala VIP

A menudo, restaurantes, zonas de trabajo, duchas y servicios premium de la propia aerolínea

Normas para los participantes

Depende de la entidad emisora de la tarjeta y del plan

Por lo general, cada acompañante necesita un pase o una Reserva

Depende del nivel de afiliación y de las tasas para participantes

Depende de las normas de la cabina, la clase, la aerolínea y la ruta

Facilidad de acceso

Es muy práctico una vez que se activan las prestaciones, pero el acceso puede seguir estando limitado por la capacidad

Lo mejor para quienes viajan de vez en cuando: reserva, recibe el cupón y enséñalo junto con la tarjeta de embarque

Útil para quienes viajan a menudo al extranjero y pasan por varios aeropuertos

Sin interrupciones cuando la entrada o el estado cumplen los requisitos

Ideal para

Los que viajan mucho y ya pagan por una tarjeta premium

Viajeros por placer, familias, pasajeros de clase turista y quienes viajan de vez en cuando

La gente que viaja al extranjero a menudo

Viajeros habituales de una aerolínea y de clase premium

Cómo acceder a las salas VIP de los aeropuertos de Londres

Ventajas de las tarjetas de crédito

Mecánica de acceso: Comprueba si tu tarjeta Visa, Mastercard o American Express incluye acceso a salas VIP directamente o a través de un programa asociado, como Priority Pass, LoungeKey o DragonPass. Activa la ventaja si lo necesitas y, a continuación, muestra la tarjeta o el carné digital de socio y una tarjeta de embarque del mismo día en una sala VIP que cumpla los requisitos.

Ventajas: Puede resultar muy ventajosa si viajas con frecuencia y la tasa anual de la tarjeta ya se adapta a tus hábitos de gasto. También podría ofrecer acceso a varios aeropuertos, en lugar de solo a Heathrow o Gatwick.

Contras: Los límites de visitas, las tarifas para participantes, las restricciones y las exclusiones varían según la entidad emisora y la sala VIP. Que tengas una tarjeta válida no siempre significa que te vayan a conceder la admisión en una sala VIP muy concurrida, así que échale un vistazo a las normas en directo del programa antes de viajar.

Pases para la sala VIP de pago por uso

Mecánica de acceso: Selecciona la terminal de salida correcta, elige la fecha, la hora de salida, el número de participantes y, si hay disponibilidad, una opción de 3 o 6 horas. Recibe la confirmación digital y, a continuación, muestra el cupón o el código QR junto con tu tarjeta de embarque de ese mismo día en recepción.

Ventajas: Abierto a la mayoría de los viajeros, incluidos los que viajan en clase turista y no tienen estatus en la aerolínea ni tarjetas premium. Además, te ofrece precios claros y transparentes, y te permite elegir una sala VIP según la ubicación, la Duración, la oferta gastronómica, las duchas, las necesidades de trabajo o las instalaciones para familias.

Contras: Cada visita supone un coste de desplazamiento aparte. Los intervalos de tiempo concretos, el acceso a las duchas, las normas para los participantes y las condiciones de acceso pueden variar, así que revisa siempre los detalles del producto antes de pagar.

Suscripciones a salas VIP

Mecánica de acceso: Únete a una red de salas VIP, completa tu registro y descárgate o lleva contigo la tarjeta de socio. En una sala VIP participante, muestra tu tarjeta de socio y la tarjeta de embarque del mismo día; cualquier cargo por la visita se tramitará según tu plan.

Ventajas: Tiene sentido para la gente que hace varios viajes al extranjero al año. Un solo programa te ofrece opciones más allá de Londres, lo cual resulta muy útil cuando tus viajes se reparten entre varios aeropuertos.

Contras: Las tasas anuales pueden hacer que el programa te salga a perder si solo vuelas de vez en cuando. El acceso, el número de personas y la calidad varían según cada sala VIP asociada.

Ventajas de las aerolíneas

Mecánica de acceso: Reserva una tarifa válida en clase business o primera clase, o cumple los requisitos gracias a tu estatus élite de una aerolínea o alianza. Utiliza tu tarjeta de embarque premium o tu tarjeta de miembro del programa de viajero frecuente en la sala VIP designada por la aerolínea en tu terminal de salida.

Ventajas: A menudo incluye acceso a las salas VIP gestionadas por las propias aerolíneas, con servicios adaptados a los pasajeros de esa compañía. La entrada suele estar incluida en tu billete o categoría válida, sin necesidad de realizar una reserva por un pase de un día.

Contras: Los requisitos de elegibilidad pueden estar sujetos a restricciones según la aerolínea, la clase de tarifa, el destino, la terminal y las normas de la alianza. El acceso de los participantes puede verse limitado, aunque el viajero principal cumpla los requisitos.

Factores clave que debes tener en cuenta antes de realizar la reserva en las salas VIP de los aeropuertos de Londres

Las salas VIP de Heathrow están repartidas entre la Terminal 2, la Terminal 3, la Terminal 4 y la Terminal 5, mientras que en Gatwick se separa a los viajeros entre la Terminal Norte y la Terminal Sur. La mayoría de las salas VIP de salida están en la zona de embarque, lo que significa que tienes que pasar el control de seguridad en la terminal desde la que sale tu vuelo; si realizas la reserva para la terminal equivocada, es posible que no puedas usar el pase.

Entrada recomendada

  • Terminal 2 de Heathrow – Aeropuerto de Heathrow: Sala VIP Plaza Premium en la Terminal 2
  • Terminal 4 de Heathrow – Aeropuerto de Heathrow: Sala VIP Plaza Premium en la Terminal 4 | Aeropuerto de Heathrow: Blush Lounge de Plaza Premium en la Terminal 4
  • Terminal 5 de Heathrow – Aeropuerto de Heathrow: Sala VIP Plaza Premium en la Terminal 5
  • Terminal Norte de Gatwick – Aeropuerto de Gatwick: Sala VIP Plaza Premium en la Terminal Norte | Aeropuerto de Gatwick: Sala VIP Plaza exprés en la Terminal Norte

Salidas temprano por la mañana: Elige una sala VIP que abra lo suficientemente temprano para que puedas hacer el check-in y pasar el control de seguridad. La sala VIP Plaza Premium de la Terminal Norte de Gatwick tiene un horario diario de 4:00 a 20:00, mientras que la de Plaza Express es de 4:00 a 16:00, con última entrada a las 14:30.

Vuelos a última hora de la tarde o por la noche: Comprueba el horario de cierre antes de la reserva, sobre todo en Gatwick, donde Plaza Exprés cierra antes que Plaza Premium. En Heathrow, el horario de atención varía según la terminal; la Terminal 4 suele ser la que cierra más tarde de entre todas las salas VIP de salidas que aparecen en la lista.

Entradas recomendadas: Aeropuerto de Heathrow: Sala VIP Plaza Premium en la Terminal 4 | Aeropuerto de Gatwick: Sala VIP Plaza Premium en la Terminal Norte

Acceso de 3 horas: Un pase de 3 horas te viene muy bien si calculas que te quedan al menos dos horas útiles después de facturar las bolsas, pasar el control de seguridad, pasar por las tiendas duty-free y llegar a la puerta de embarque. Es una opción práctica para comer algo, tomarte una copa, conectarte al wifi, cargar el móvil y descansar un rato antes de embarcar.

Acceso de 6 horas: Elige 6 horas si tienes una escala larga, llegas temprano al aeropuerto o tienes tiempo para trabajar, comer con calma y, quizá, darte una ducha. Comprueba las opciones de duración de cada sala VIP antes de realizar la reserva, ya que la disponibilidad puede variar según el producto.

Entradas recomendadas: Aeropuerto de Heathrow: Sala VIP Plaza Premium en la Terminal 2 | Aeropuerto de Heathrow: Sala VIP Plaza Premium en la Terminal 5 | Aeropuerto de Gatwick: Sala VIP Plaza Premium en la Terminal Norte

  • Comidas y bebidas: Busca una sala VIP que ofrezca opciones de comida y bebida que se adapten a tu horario de viaje, tanto si necesitas una comida completa antes de un vuelo temprano como si prefieres un tentempié ligero durante una espera breve. 
  • Duchas e instalaciones para asearse: Si vas a hacer un vuelo de larga distancia o tienes una escala larga, elige una sala VIP que tenga instalaciones de ducha y comprueba si tienes que reservar un intervalo de tiempo o pagar una tasa. Realizar una reserva con antelación puede ayudarte a evitar decepciones en épocas de mucha afluencia.
  • Instalaciones para familias: Las familias deberían buscar una sala de espera con asientos adaptados a los niños, espacio para moverse y zonas de juego, si están disponibles. Comprueba también las normas de acceso para niños, las opciones de comida y si cada niño necesita un pase propio.
  • Servicios en el trabajo: Si necesitas trabajar antes de embarcar, busca ante todo una conexión wifi fiable, puntos de recarga, asientos cómodos y una zona relativamente tranquila. Las pantallas de información de vuelos también son útiles para estar al tanto de los cambios de puerta de embarque y la hora de embarque.

Entradas recomendadas: Aeropuerto de Heathrow: Sala VIP Plaza Premium en la Terminal 2 | Aeropuerto de Heathrow: Sala VIP Plaza Premium en la Terminal 5 | Aeropuerto de Gatwick: Sala VIP Plaza Premium en la Terminal Norte

¿Por qué es mejor realizar la reserva con antelación para acceder a las salas VIP de los aeropuertos de Londres en lugar de pagar en taquilla?

Reserva previa de tu pase para la sala VIP

  • Compara las terminales, los horarios, el tiempo de acceso y los servicios antes de viajar.
  • Recibirás la confirmación de la reserva y el cupón digital con antelación.
  • Fija tu presupuesto con antelación y comprueba las condiciones de cancelación.
  • Evita realizar la reserva de una sala VIP en la terminal equivocada de Heathrow o Gatwick.
  • Ideal para familias, escalas largas e itinerarios fijos.
  • Facilita la planificación del acceso a las salas VIP de los aeropuertos de Londres teniendo en cuenta los controles de seguridad y el embarque.

Pagar en la puerta

  • Ideal para viajeros espontáneos con planes flexibles.
  • La entrada depende de la disponibilidad en tiempo real y de las normas para los que vienen sin reserva.
  • Te deja menos tiempo para comparar precios, instalaciones y ubicaciones.
  • El coste puede ser más alto que si realizas la reserva por internet con antelación.
  • Ideal para quienes viajan solos y se sienten cómodos con la incertidumbre.
  • Es una opción de reserva práctica, pero con menos seguridad que la reserva anticipada.

Cómo realizar la reserva con antelación de tu pase para la sala VIP del aeropuerto de Londres

Si decides realizar la reserva de tu pase con antelación, el proceso es sencillo y te da tiempo para comprobar que la sala VIP se adapta a tu plan de vuelo.

  • Elige primero Heathrow o Gatwick y, después, busca la sala VIP que corresponda a la terminal que aparece en tu tarjeta de embarque del mismo día.
  • Elige la fecha y la hora a la que piensas llegar, dejando tiempo suficiente para facturar el equipaje, pasar el control de seguridad, el posible control de pasaportes y el trayecto a pie hasta la sala VIP.
  • Selecciona el número de adultos y niños que participarán. Comprueba las normas sobre la edad de los niños y si cada acompañante necesita un pase que se pague por separado.
  • Echa un vistazo a las duraciones disponibles —normalmente 3 o 6 horas para las opciones de London Plaza Premium que aparecen en la lista— y añade cualquier mejora o servicio que puedas contratar solo después de consultar sus condiciones particulares.
  • Realiza el pago utilizando los métodos que aparecen al finalizar la compra, que pueden incluir tarjetas de crédito, tarjetas de débito, monederos digitales, PayPal o iDEAL en la página de la reserva indicada.
  • Busca tu pase en el correo electrónico de confirmación y guarda el código QR o el cupón en tu {phone}. En recepción, enseña la confirmación de la reserva junto con tu tarjeta de embarque para ese mismo día; lleva contigo un documento de identidad con foto por si te lo piden.

Aprovecha al máximo tu estancia: acceso a las salas VIP de los aeropuertos de Londres

  • Reserva primero la terminal correcta: Para poder acceder fácilmente a las salas VIP del aeropuerto de Londres-Heathrow, comprueba en qué terminal estás antes de comprar, según lo que ponga en tu tarjeta de embarque. Las terminales 2, 4 y 5 de Heathrow son zonas de seguridad independientes para las salas de salida correspondientes; las opciones «Plaza Premium» y «Plaza exprés» de Gatwick que aparecen aquí se encuentran en la Terminal Norte.
  • Llegar con tiempo disponible para estar en la sala VIP: Intenta llegar al control de seguridad con suficiente antelación para estar allí más o menos cuando empiece el intervalo de tiempo que has reservado, pero no sacrifiques el tiempo de embarque. Un pase de 3 horas te sale más a cuenta si realmente vas a tener unas dos horas libres después de pasar los trámites del aeropuerto.
  • Ten a mano los documentos de entrada: Abre tu código QR o la confirmación de la reserva antes de llegar a recepción y ten a mano tu tarjeta de embarque de hoy mismo. El brillo máximo del teléfono ayuda al personal a escanear los cupones digitales rápidamente.
  • Solicita acceso a la ducha ya mismo: Si hay duchas disponibles, pregunta en recepción por la disponibilidad nada más realizar el check-in. Las plazas pueden ser limitadas y es posible que haya que reservar o pagar un suplemento, dependiendo de la sala VIP y del producto.
  • Ten en cuenta los posibles retrasos: Si el retraso de tu vuelo te hace cambiar el tiempo de acceso a la sala VIP, guarda la confirmación y habla con el mostrador de la sala VIP o con el servicio de atención al cliente lo antes posible. Cualquier cambio está sujeto a las condiciones de la entrada y a la disponibilidad de plazas.

Solución de problemas con el acceso a las salas VIP de los aeropuertos de Londres

  • Ha realizado una reserva para la sala VIP de la terminal equivocada: Las salas VIP de salida de pago «Plaza Premium» de Heathrow están en la Terminal 2, la Terminal 4 y la Terminal 5, mientras que las opciones de Gatwick a las que se hace referencia están en la Terminal Norte. Si la sala VIP está en una terminal a la que no puedes acceder, ponte en contacto con la agencia de reservas cuanto antes; los cambios o reembolsos dependen de las condiciones del billete y de la disponibilidad de una alternativa.
  • No encuentras el correo electrónico con tu cupón: Busca la confirmación de la reserva en tu bandeja de entrada, en la carpeta de spam y en la de correo no deseado. Si sigues sin encontrarlo, usa el número de referencia de la reserva y ponte en contacto con el equipo de atención al cliente del vendedor antes de llegar a la sala VIP.
  • En recepción no pueden escanear tu código QR: Aumenta el brillo de la pantalla del móvil, utiliza el correo electrónico de confirmación original y muestra tu número de reserva junto con tu tarjeta de embarque. Si se te está quedando sin batería el {phone}, pregunta al personal del aeropuerto dónde puedes cargarlo antes del check-in.
  • El salón está lleno de gente: Una reserva te da más seguridad a la hora de planificar, pero el acceso y la gestión de la capacidad se rigen por la política vigente del proveedor. Llega más o menos a la hora prevista, ten los documentos a mano y pregunta en recepción si pueden hacerte esperar un rato o si hay alguna otra solución.
  • Tu vuelo sufre un retraso: Habla con el personal de la sala VIP o con el servicio de Reservas en cuanto sepas el nuevo horario. Puede que te puedan aconsejar sobre las opciones, pero no se puede dar por hecho que se vaya a modificar la hora de entrada, ya que depende de la capacidad, el horario de atención y las condiciones del pase.
  • Esperabas una ducha o algún servicio concreto: Los servicios pueden variar según la terminal y pueden estar sujetos a disponibilidad operativa. Antes de realizar la reserva, comprueba en la descripción detallada del producto si hay duchas disponibles, los precios, las instalaciones para niños, qué comidas se incluyen y si hay algún requisito sobre el ruido al trabajar.

Preguntas frecuentes sobre el acceso a las salas VIP de los aeropuertos de Londres

Puedes usar un pase único de pago por uso, una ventaja de una tarjeta de crédito que cumpla los requisitos, una suscripción a una sala VIP, un estatus con una aerolínea o una ventaja de viajes de empresa. Los pases de Plaza Premium de pago por uso están pensados para los viajeros que quieren acceder a las instalaciones sin necesidad de tener una suscripción anual ni una entrada premium.