De la deschiderea sa în 2000, London Eye a devenit o parte integrantă a orizontului orașului și a fost vizitat de milioane de oameni din toate colțurile lumii.
În interiorul capsulelor London Eye, vizitatorii se pot bucura de o priveliște uimitoare de 360 de grade a orizontului Londrei. Capsulele sunt spațioase și confortabile, cu bănci pentru șezut și ferestre mari pentru o vizionare optimă. Vizitatorii pot vedea repere celebre precum Palatul Parlamentului, Palatul Buckingham și Catedrala Sf. Paul. În plus, fiecare capsulă are un ecran tactil interactiv care oferă informații despre ceea ce poate fi văzut în diferite puncte de-a lungul orizontului, adăugând un element educațional experienței.