Nu există un cod vestimentar formal, dar oaspeții trebuie să fie complet îmbrăcați și să poarte pantofi. Este recomandabil să vă îmbrăcați corespunzător pentru vremea imprevizibilă din Londra, mai ales că poate fi frig pe South Bank.
London Eye oferă vederi de neegalat asupra orizontului iconic al orașului. Înainte de vizită, explorați această pagină pentru a afla regulile esențiale privind obiectele permise, conduita și liniile directoare de siguranță pentru a asigura o experiență plăcută și fără probleme pentru toată lumea.
Nu există un cod vestimentar formal, dar oaspeții trebuie să fie complet îmbrăcați și să poarte pantofi. Este recomandabil să vă îmbrăcați corespunzător pentru vremea imprevizibilă din Londra, mai ales că poate fi frig pe South Bank.
Gențile mari, valizele sau rucsacurile nu sunt permise în capsulele London Eye. Depozitul bagaje este disponibil la casa de bilete London Eye, contra unei taxe, cu o taxă de noapte dacă nu este ridicat până la ora 19:00.
Sunt strict interzise armele, obiectele ascuțite, explozivii, artificiile, substanțele ilegale, alcoolul (cu excepția cazului în care fac parte dintr-o experiență VIP), skateboard-urile, scuterele, dronele, trepiedele, steagurile, baloanele și steagurile. Controalele de securitate sunt în vigoare.
Aparatele foto sunt permise, dar dispozitivele de înregistrare și trepiedele nu sunt permise fără acordul prealabil al Biroului de presă al London Eye. Sunteți încurajați să surprindeți priveliștile cu respect, fără a-i deranja pe ceilalți.
Telefoanele mobile sunt permise pentru uz personal, inclusiv pentru realizarea de fotografii și videoclipuri. Serviciul Wi-Fi este disponibil în toate podurile.
Apa îmbuteliată este permisă, dar mâncarea caldă și băuturile din exterior sunt strict interzise pe capsulele London Eye. Băuturile alcoolice sunt permise doar ca parte a experiențelor VIP specifice.
Fumatul, inclusiv țigările electronice și vapatul, este strict interzis pe London Eye, în interiorul County Hall și pe platforma de îmbarcare.
Animalele de companie nu sunt permise pe London Eye. Cu toate acestea, câinii de asistență, inclusiv câinii ghizi, câinii nevăzători și câinii auditivi, sunt bineveniți la bord. Alte animale de terapie sau de suport emoțional nu sunt permise.
Oaspeții cu nevoi de accesibilitate au dreptul la un bilet gratuit pentru îngrijitori. Cu toate acestea, la intrare trebuie prezentate documente valabile, cum ar fi un card de acces credibil sau un certificat de deficiență vizuală.
Atunci când ridicați biletele pre-rezervate, vi se poate solicita să prezentați un act de identitate cu fotografie, cum ar fi un permis de conducere sau un pașaport valabil. Acest lucru ajută la verificarea rezervării dvs.
Dacă pierdeți un obiect în timpul vizitei, trebuie să contactați serviciul oficial de obiecte pierdute al London Eye completând un formular de pe site-ul lor. Aceștia vă vor contacta în cazul în care articolul dvs. este găsit.
Oaspeții sunt rugați să arunce deșeurile în mod responsabil în pubelele puse la dispoziție în jurul atracției și în County Hall. Vă rugăm să nu aruncați gunoiul pe sau în apropierea podurilor.
London Eye nu are propriile facilități de parcare. Eye este situat în zona de taxare a congestiei. În apropiere sunt disponibile mașini cu plată, inclusiv opțiuni pentru posesorii Blue Badge.
Pentru siguranța dumneavoastră și pentru buna funcționare a atracției, toți oaspeții trebuie să coopereze pe deplin cu controalele de securitate și să urmeze toate instrucțiunile furnizate de membrii personalului London Eye.
Cărucioarele sau cărucioarele sunt permise pe London Eye, dar trebuie să fie complet închise sau pliate înainte de îmbarcare și să rămână astfel pe toată durata experienței până la ieșirea de pe platformă.
Copiii sub 16 ani trebuie să fie însoțiți de un adult în vârstă de 18 ani sau mai mult. Adultul este responsabil de supravegherea și comportamentul copilului pe durata întregii vizite.
Din motive de siguranță, fiecare capsulă London Eye are o capacitate maximă de 25 de oaspeți. Trebuie să respectați aceste limite și să urmați instrucțiunile personalului privind îmbarcarea și debarcarea.
Biletele sunt valabile numai pentru data și intervalul orar pentru care sunt rezervate. Reintrarea nu este permisă odată ce ați ieșit din atracție. Verificați cu atenție detaliile biletului.
London Eye oferă un magazin de cadouri, toalete și un Depozit bagaje pentru genți supradimensionate situat lângă casa de bilete.
Nu, nu există facilități de toaletă în interiorul capsulelor London Eye. Toaletele sunt disponibile în zona de îmbarcare și în apropiere de County Hall.
Gențile mari, valizele și rucsacurile sunt interzise în poduri, iar depozitarea acestora este disponibilă contra unei taxe. Cărucioarele pliate sunt permise la bord.
Nu există o limită de greutate individuală pentru oaspeți; cu toate acestea, fiecare capsulă are o limită de capacitate totală pentru siguranță, care este monitorizată de personal.
Nu există reglementări specifice exclusiv pentru vizitatorii străini; toți oaspeții trebuie să respecte aceleași reguli și proceduri de securitate descrise.
Oaspeții trebuie să rămână așezați sau în picioare în zonele desemnate din interiorul capsulei, să-și țină mâinile și picioarele departe de uși și să urmeze toate instrucțiunile de urgență.
Deși sunteți liber să vă deplasați în jurul capsulei pentru a vedea imagini, este interzis să alergați, să săriți sau să aveți un comportament indisciplinat care ar putea deranja alte persoane sau provoca instabilitate.
Animalele de companie nu sunt permise în interiorul London Eye.
Dacă pierdeți intervalul de intrare rezervat, accesul nu este garantat și va depinde de disponibilitate. Cel mai bine este să ajungeți cu cel puțin 15-30 de minute înainte de ora programată.
Biletele sunt în general nerambursabile și netransferabile. Consultați termenii și condițiile la momentul achiziționării pentru politici specifice de rambursare.