Hoppa till huvudinnehållet‌

Så här gör du en bokning och besöker du en lounge på en flygplats i London

Tillgång till loungerna på Londons flygplatser är inte begränsad till förstaklassbiljetter eller status som frekvent resenär. På Heathrow och Gatwick kan resenärer få tillträde genom förmåner kopplade till vissa kreditkort, flygbolagsstatus, betalda loungemedlemskap, företagsreseprogram eller ett engångspass till loungen. I den här guiden förklarar vi hur du jämför olika alternativ, väljer rätt terminal-lounge, utför bokningarna i förväg utan bekymmer och utnyttjar tiden före avresan på bästa sätt.

Olika sätt att få tillgång till loungerna på Londons flygplatser

SevärdheterKreditkortsförmånerKort med betalning per användningLoungemedlemskapFörmåner hos flygbolag

Genomsnittlig kostnad

Ingår i årsavgiften för ett berättigat kort; avgifter för besök och gäster kan tillkomma

Från cirka 32,50 £ till 41 £, beroende på vilken lounge det gäller och varaktigheten

Årsabonnemang plus eventuella avgifter per besök eller gäst; 68–419 pund per år; lönar sig vid 4–10+ flygresor

Ingår i en kvalificerande biljett i premiumklass eller intjänas genom elitstatus

Åtkomsttyp

Loungeprogram kopplade till kreditkort, såsom Priority Pass, LoungeKey eller kortutgivarens egna tillgångsmöjligheter

Engångsbokning online för en specifik lounge, ett specifikt datum och en specifik varaktighet för tillgången

Digitalt eller fysiskt medlemskort för deltagande lounger

Biljett i premiumklass eller kvalificerande status hos flygbolag/flygallians

Kvalificering

Godkänt kort, aktivering vid behov och boardingkort samma dag

Öppet för de flesta passagerare med ett giltigt boardingkort för samma dag

Medlemsregistrering och en lounge för medlemmar

Kvalificerande biljett, rutt, flygbolag eller lojalitetsnivå

De viktigaste bekvämligheterna

Sittplatser, mat, dryck, Wi-Fi, laddningsmöjligheter och extra bekvämligheter som är specifika för loungen

Buffé, drycker, Wi-Fi, laddningsmöjligheter, flyginformation på skärmar och utvalda tilläggstjänster

Liknande bekvämligheter, även om kvaliteten varierar mellan de olika loungerna

Ofta restauranger, arbetsutrymmen, duschar och premiumtjänster med flygbolagets varumärke

Regler för gäster

Det beror på kortutgivaren och avtalet

Varje medresenär behöver i regel ett pass eller en bokning

Beror på medlemsnivå och reglerna för gästavgifter

Beroende på regler för kabin, reseklass, flygbolag och rutt

Tillgänglighet

Det är praktiskt när förmånerna har aktiverats, men entrén kan fortfarande regleras utifrån kapaciteten

Bäst för dem som reser sporadiskt: bokning, få en voucher, visa upp den tillsammans med boardingkortet

Praktiskt för dem som ofta flyger internationellt och använder flera flygplatser

Sömlöst när biljett eller status uppfyller kraven

Lämpar sig bäst för

Frekventa resenärer som redan betalar för ett premiumkort

Fritidsresenärer, familjer, passagerare i ekonomiklass och sporadiska flygresenärer

Personer som ofta reser utomlands

Resenärer som är lojala mot ett visst flygbolag och reser i premiumklass

Så här får du tillgång till loungerna på Londons flygplatser

Kreditkortsförmåner

Åtkomstmekanik: Kontrollera om ditt Visa-, Mastercard- eller American Express-kort ger tillgång till lounger direkt eller via ett kopplat program som Priority Pass, LoungeKey eller DragonPass. Aktivera förmånen vid behov och visa sedan upp kortet eller det digitala medlemskortet samt ett boardingkort för samma dag i en godkänd lounge.

Fördelar: Kan vara ett mycket prisvärt alternativ om du reser ofta och den årliga kortavgiften redan passar ditt utgiftsmönster. Kan även erbjuda tillgång till flera flygplatser istället för enbart Heathrow eller Gatwick.

Nackdelar: Besök, gästavgifter, undantag och restriktioner varierar beroende på utfärdare och lounge. Att ha ett giltigt kort innebär inte alltid att du garanterat får inträde till en välbesökt lounge, så kontrollera programmets aktuella regler innan du reser.

Loungebiljetter som betalas per användning

Åtkomstmekanik: Välj rätt avgångsterminal, ange datum, avgångstid, antal gäster och, om alternativet är tillgängligt, ett alternativ på 3 eller 6 timmar. Ta emot den digitala bekräftelsen och visa sedan upp voucheren eller QR-koden tillsammans med ditt boardingkort för samma dag i receptionen.

Fördelar: Öppet för de flesta resenärer, inklusive passagerare i ekonomiklass utan status hos flygbolaget eller premiumkort. Det ger dig dessutom tydliga priser redan från början och gör att du kan välja en lounge utifrån läge, varaktighet, {food}, duschar, arbetsbehov eller familjefaciliteter.

Nackdelar: Varje besök medför en separat resekostnad. Specifika tidsluckor, tillgång till dusch, gästregler och villkor för tillträde kan variera, så läs alltid igenom produktinformationen innan du betalar.

Loungemedlemskap

Åtkomstmekanik: Gå med i ett loungenätverk, slutför din registrering och ladda ner eller ha med dig medlemskortet. I en av de deltagande loungerna ska du visa upp ditt medlemskort och ditt boardingkort för samma dag; eventuella avgifter för besök debiteras enligt ditt medlemskap.

Fördelar: Det är ett bra alternativ för dem som gör flera utlandsresor varje år. Ett enda program kan erbjuda alternativ utanför London, vilket är praktiskt när dina resor sker via flera olika flygplatser.

Nackdelar: Årsavgifterna kan minska värdet om du bara flyger sporadiskt. Tillgänglighet, trängsel och kvalitet varierar mellan de olika partnerloungerna.

Förmåner hos flygbolag

Åtkomstmekanik: Utför en bokning av en biljett i Business Class eller First Class som uppfyller kraven, eller uppfyll kraven genom att ha elitstatus hos ett flygbolag eller en allians. Använd ditt premium-boardingkort eller ditt medlemskort i flygbolagets lojalitetsprogram i den av flygbolaget utsedda loungen i din avgångsterminal.

Fördelar: Inkluderar ofta tillgång till flygbolagsdrivna lounger med tjänster som är skräddarsydda för just det flygbolagets passagerare. Entrén ingår vanligtvis i din giltiga biljett eller status, utan att du behöver utföra en separat bokning för dagskortet.

Nackdelar: Rätten till erbjudandet kan begränsas av flygbolag, prisklass, Destination, terminal och alliansregler. Gäståtkomsten kan vara begränsad, även om huvudresenären uppfyller kraven.

Viktiga faktorer att tänka på innan du gör bokningarna av lounger på Londons flygplatser

Loungerna på Heathrow är fördelade mellan terminal 2, terminal 3, terminal 4 och terminal 5, medan man på Gatwick delar upp resenärerna mellan norra och södra terminalen. De flesta avgångslounger ligger på flygsidan, vilket innebär att du måste passera säkerhetskontrollen i den terminal från vilken ditt flyg avgår; om du gör en felaktig bokning kan det hända att du inte kan använda passet.

Rekommenderad biljett:

  • Heathrow terminal 2 – Heathrow flygplats: Plaza Premium Lounge i terminal 2
  • Heathrow terminal 4 – Heathrow flygplats: Plaza Premium Lounge i terminal 4 | Heathrow Airport: Blush Lounge från Plaza Premium i terminal 4
  • Heathrow terminal 5 – Heathrow flygplats: Plaza Premium Lounge i terminal 5
  • Gatwick North Terminal – Gatwick Airport: Plaza Premium Lounge i North Terminal | Gatwick flygplats: Plaza Express Lounge i norra terminalen

Avgångar tidigt på morgonen: Välj en lounge som öppnar tillräckligt tidigt med tanke på din incheckning och säkerhetskontroll. Plaza Premium Lounge i Gatwicks norra terminal har dagliga öppettider från 04.00 till 20:00, medan Plaza Express har öppettider från 04.00 till 16:00, med sista entrén kl. 14.30.

Flygningar sent på eftermiddagen eller på kvällen: Kontrollera stängningstiden innan du utför bokningen, särskilt på Gatwick, där Plaza Express stänger tidigare än Plaza Premium. På Heathrow varierar öppettiderna beroende på terminal, och Terminal 4 har i regel de senaste öppettiderna bland de angivna avgångsloungerna.

Rekommenderade biljetter: Heathrow flygplats: Plaza Premium Lounge i terminal 4 | Gatwick flygplats: Plaza Premium Lounge i norra terminalen

3 timmars tillgång: Ett 3-timmars-pass passar bra om du räknar med att ha minst två timmar till ditt förfogande efter att du har lämnat in väskorna, gått igenom säkerhetskontrollen, handlat i taxfree-butiken och gått till din gate. Det är ett praktiskt val för en måltid, en drink, Wi-Fi, laddning och en kort paus innan man går ombord.

6 timmars tillgång: Välj 6 timmar om du har en lång mellanlandning, anländer tidigt till flygplatsen eller har tid att arbeta, äta i lugn och ro och kanske ta en dusch. Kontrollera vilka alternativ för varaktigheten som gäller för just den loungen innan du gör en bokning, eftersom tillgängligheten kan variera beroende på produkt.

Rekommenderade biljetter: Heathrow flygplats: Plaza Premium Lounge i terminal 2 | Heathrow flygplats: Plaza Premium Lounge i terminal 5 | Gatwick flygplats: Plaza Premium Lounge i norra terminalen

  • Mat och dryck: Leta efter en lounge med mat- och dryckesalternativ som passar din restid, oavsett om du behöver en fullvärdig måltid inför ett tidigt flyg eller något lätt att äta under en kort väntetid. 
  • Duschar och tvättfaciliteter: Om du ska flyga en långdistansresa eller har en lång mellanlandning bör du välja en lounge med duschfaciliteter och kontrollera om du behöver boka en tidslucka eller betala en extra avgift. Genom att genomföra en bokning i god tid kan du undvika besvikelser under högsäsong.
  • Familjefaciliteter: Familjer bör leta efter en lounge med barnvänliga sittplatser, utrymme att röra sig på och lekplatser som är tillgängliga. Kontrollera även reglerna för barns entré, måltidsalternativ och om varje barn behöver ett eget pass.
  • Arbetsmiljö: Om du behöver arbeta innan du går ombord bör du prioritera en pålitlig Wi-Fi-anslutning, laddningsuttag, bekväma sittplatser och en relativt lugn miljö. Skärmar med flyginformation är också användbara för att hålla koll på ändringar av gater och ombordstigningstider.

Rekommenderade biljetter: Heathrow flygplats: Plaza Premium Lounge i terminal 2 | Heathrow flygplats: Plaza Premium Lounge i terminal 5 | Gatwick flygplats: Plaza Premium Lounge i norra terminalen

Varför det är bättre att utföra bokningar för loungerna på Londons flygplatser i förväg än att betala vid ingången

Utföra bokningen för ditt loungekort

  • Jämför terminaler, öppettider, restider och bekvämligheter innan du reser.
  • Du får en bekräftad bokning och en digital kupong i förväg.
  • Bestäm din budget i god tid och kontrollera avbokningsvillkoren.
  • Se till att du inte gör en bokning för en lounge i fel terminal på Heathrow eller Gatwick.
  • Passar bäst för familjer, långa mellanlandningar och fasta resplaner.
  • Gör det enklare att planera besöket i flygplatsloungen i London med hänsyn till säkerhetskontroller och ombordstigning.

Betala vid ingången

  • Passar bra för spontana resenärer med flexibla planer.
  • Entré beror på tillgänglighet i realtid och reglerna för besökare utan tidsbokning.
  • Det ger mindre tid att jämföra priser, faciliteter och lägen.
  • Kan ha en högre kostnad än om man gör en bokning online i förväg.
  • Passar bäst för ensamresande som trivs med osäkerhet.
  • Ett praktiskt alternativ, men med mindre säkerhet än vid förhandsbokning.

Så här gör du en bokning för ditt London Airport Lounge Pass

Om du väljer att genomföra en bokning av ditt pass är det enkelt och ger dig tid att kontrollera att loungen passar din resplan.

  • Välj först Heathrow eller Gatwick, och välj sedan den lounge som motsvarar den terminal som står angiven på ditt boardingkort för samma dag.
  • Välj datum och önskad ankomsttid, och se till att du har tillräckligt med tid för bagageinlämning, säkerhetskontroll, eventuell passkontroll och promenaden till loungen.
  • Välj antalet vuxna och barn. Kontrollera åldersreglerna för barn och om varje medresenär behöver ett separat betalt pass.
  • Kontrollera de tillgängliga varaktigheterna – vanligtvis 3 eller 6 timmar för de angivna alternativen från London Plaza Premium – och lägg till eventuella uppgraderingar eller tjänster som du har rätt till först efter att du har kontrollerat de enskilda villkoren.
  • Genomför betalningen med hjälp av de betalningssätt som anges i kassan, vilket kan omfatta kreditkort, betalkort, digitala plånböcker, PayPal eller iDEAL på den angivna sidan för bokning.
  • Leta reda på din biljett i e-posten och spara sedan QR-koden eller voucheren på din {phone}. Vid receptionen ska du visa upp bokningsbekräftelsen tillsammans med ditt boardingkort för samma dag; ha med dig ett Foto-ID om du blir ombedd att visa upp det.

Få ut det mesta av din vistelse – tillgång till flygplatslounger i London

  • Boka först rätt terminal: För att på ett smidigt sätt få tillgång till loungen på London Heathrow Airport bör du kontrollera vilken terminal som anges på ditt boardingkort innan du köper. Terminalerna 2, 4 och 5 på Heathrow utgör separata säkerhetszoner för respektive avgångshall; alternativen Plaza Premium och Plaza Express på Gatwick som anges här finns i Norterminalen.
  • Ankomst med tid att tillbringa i loungen: Se till att anlända till säkerhetskontrollen i god tid så att du hinner fram strax före början av ditt bokade tidsfönster, men offra inte tiden för ombordstigning. Ett 3-timmarspass är mest lönsamt om du faktiskt har ungefär två timmar över efter att ha klarat av flygplatsformaliteterna.
  • Se till att ha inresedokumenten till hands: Öppna din QR-kod eller bekräftelse för bokning innan du kommer fram till receptionen och ha ditt boardingkort för samma dag till hands. När telefonens ljusstyrka är på max kan personalen snabbt skanna digitala kuponger.
  • Begär omedelbar tillgång till dusch: Om det finns duschar tillgängliga, fråga i receptionen om tillgänglighet så snart du gör incheckningen. Antalet platser kan vara begränsat och det kan krävas Reservation eller extra betalning, beroende på vilken lounge och vilket erbjudande det gäller.
  • Planera med hänsyn till förseningar: Om en försening av ditt flyg påverkar din tidtagning i loungen ska du spara bekräftelsen och kontakta loungens reception eller bokningssupporten så snart som möjligt. Eventuella ändringar är fortfarande beroende av de gällande biljettvillkoren och den tillgängliga kapaciteten.

Felsökning avseende tillgång till loungen på Londons flygplats

  • Du har gjort en fel bokning av terminal-lounge: Heathrows avgiftsbelagda Plaza Premium-avgångslounger finns i terminal 2, terminal 4 och terminal 5, medan de nämnda alternativen på Gatwick finns i norra terminalen. Om loungen ligger i en terminal som du inte har tillgång till ska du omedelbart kontakta leverantören av bokningen; ändringar eller återbetalningar beror på biljettens villkor och på tillgängligheten för ett alternativ.
  • Du hittar inte e-postmeddelandet med din voucher: Leta efter bokningsbekräftelsen i din inkorg samt i skräppost- och spam-mapparna. Om du fortfarande inte hittar den, använd bokningsnumret och kontakta säljarens kundtjänst innan du anländer till loungen.
  • Receptionen kan inte skanna din QR-kod: Öka skärmens ljusstyrka, använd den ursprungliga e-posten och visa ditt bokningsnummer tillsammans med ditt boardingkort. Om batteriet i din telefon börjar ta slut, fråga flygplatspersonalen var du kan ladda den innan incheckningen.
  • Det är fullt i loungen: En bokning ger större planeringssäkerhet, men den faktiska entrén och hanteringen av kapaciteten sker enligt leverantörens gällande riktlinjer. Kom dit strax före ditt bokade tidsfönster i schemaet, ha dina handlingar till hands och fråga i receptionen om det går att vänta en kort stund eller om det finns någon annan lösning.
  • Ditt flyg har en försening: Vänd dig till personalen i loungen eller supporten för bokningar så snart du känner till det nya schemat. De kan kanske ge råd om olika alternativ, men man kan inte räkna med att ankomsttiden kommer att ändras, eftersom den beror på kapacitet, öppettider och villkoren för tillträde.
  • Du förväntade dig en dusch eller en viss bekvämlighet: Faciliteterna kan variera beroende på terminal och kan vara beroende av tillgänglighet i drift. Kontrollera tillgång till dusch, avgifter, faciliteter för barn, vilka inkluderingar som finns samt eventuella krav på tyst arbete i den exakta produktbeskrivningen innan du gör bokningen.

Vanliga frågor och svar om tillgång till lounger på Londons flygplatser

Du kan använda ett engångskort där du betalar per användning, en berättigad kreditkortsförmån, ett loungemedlemskap, flygbolagsstatus eller en företagsreseförmån. Plaza Premium-pass med betalning per användning är avsedda för resenärer som vill ha tillgång utan att behöva ha ett årligt medlemskap eller en premiumbiljett.