Navettes d'aéroport

Le meilleur moyen de transport pour rejoindre le centre depuis Heathrow, rapide, confortable, des navettes très régulières. Un personnel présent pour toute demande. 👍

Le transport est très rapide, propre et confortable. Nous avons pu nous connecter au wifi et recharger nos téléphones portables. La réduction est nécessaire. Le problème, ce sont les billets. Je les avais commandés de Paddington à Heathrow, mais ils se sont retrouvés dans l'autre sens. Heureusement, le personnel a été compréhensif et nous a laissé partir.

Tout s'est déroulé sans problème avec les trains et le "hop on hop off". Nous avons particulièrement apprécié le voyage en bateau sur la Tamise. Le membre de l'équipage qui a présenté les points forts de la visite était instructif et divertissant. L'un des points forts du voyage en bateau a été de voir les chevaux dans le cadre des célébrations du jour de la Victoire en Europe.

Le voyage jusqu'à Londres a été rapide, les trains étaient propres et confortables, et l'ensemble de l'expérience a été formidable. Notre famille de 5 personnes a fait une escale de 8 heures à Londres, en route pour Florence, et l'efficacité de l'Express nous a permis de visiter les studios d'Abbey Road, de recréer l'image emblématique pour notre propre photo de moi et nos 3 garçons traversant Abbey Road, de déjeuner (et de boire une ou deux Guinness), de participer à un festival le long des canaux, et de visiter le British Museum. Nous étions de retour à Heathrow à temps pour notre vol du soir à destination de Florence. C'était parfait !

J'ai acheté par erreur un billet dans la mauvaise direction. Les personnes travaillant dans les stations étaient sympathiques et ont pu m'aider à naviguer à l'entrée et à la sortie malgré mon erreur.

Il a été facile d'acheter des billets sur Headout. A l'aéroport, il a été facile de suivre les indications fournies et le voyage en train a été génial.

Tout comme annoncé......

C'était plus rapide que je ne le pensais, très pratique, bon à prendre si vous êtes pressé.

C'était facile et très pratique

Le voyage a été si facile - nous sommes heureux d'avoir acheté les billets aller-retour à l'avance !

Rapide et pratique. Un peu cher mais très bien situé par rapport au centre de Paddington.

Très pratique. Trains propres. Possibilité de ranger les bagages près de la porte

Le voyage s'est déroulé sans encombre et a été très confortable. Spacieux, propre et rapide

Les wagons confortables et la vitesse rapide.

Le coutil a bien fonctionné et nous n'avons pas eu de problèmes d'embarquement.

La procédure a été rapide et efficace et les billets sont arrivés à temps.

Tout est simple et facile

Tout était parfait. Nous vous remercions.

Facilité d'allumage et d'extinction. Sièges confortables. Terminal 5 -- Génial !

Malheureusement, il n'a pas été possible de faire le voyage aller de Heathrow à Londres, car il n'y avait pas de train.

Le transfert s'est déroulé sans encombre, mais la signalisation a parfois été confuse. J'ai demandé de l'aide à deux reprises et j'ai été rapidement dirigé vers

Rapide et facile très recommandé pour le transport vers londres

C'était facile et très rapide. Cela en vaut la peine !

Possibilités d'amélioration : 1) 5 ou 6 groupes de sièges ont été réservés et n'ont pas été utilisés pendant toute la durée de notre visite, de sorte qu'il était difficile pour mon mari et moi de trouver des sièges confortables ensemble. 2) Les saucisses étaient de très mauvaise qualité. 3) la musique était trop douce pour créer une ambiance détendue, mais c'est peut-être dû à la promiscuité du lieu. Nous ne recommencerons pas.

Excellent food, drinks and service, lovely relaxed atmosphere.

Le Plaza est trop bondé - l'accès au salon devrait être calme, spacieux et offrir beaucoup de choix de nourriture - c'était très basique. Nous étions dans un coin, dérangés par les gens qui sortaient leurs canettes du frigo, sans espace pour poser les bagages. Le choix des aliments était médiocre. Le prosecco était payant ! A mon avis, ce n'est pas une expérience de salon pour le prix payé.

Le salon proposait une nourriture peu variée, de qualité douteuse et en quantité limitée. Il a fallu 30 minutes au personnel pour localiser notre réservation et nous autoriser à entrer.

Please note the below feedback is in reference to the venue and NOT Headout.com. I was very disappointed with the London Heathrow Airport Plaza Premium lounge considering the amount of money we paid. Upon arrival they couldn't find the booking and we was waiting a while until is was found. There was only one choice of table offered in a corner by the bin. What made this experience even more dreadful was the food services... the food area was messy and dirty, cold empty pots of food. Options available were rice, some sort of chicken sauce and pasta penne with tomato sauce (which was cold). Crackers with butter. This was a present for my partner for a nice start on our city break which in fact had the opposite effect, we have been better off and happier eating a sandwich in the terminal. Very disappointed for the entire experience and for the amount of money I paid. I have used BA Business Club lounges in the past which had much higher standard no comparison to the London Heathrow Airport Plaza Premium lounge. Waiting for your thoughts on this.

Un long trajet est une option bon marché, mais il dure environ 2h30.

L'heure d'arrivée prévue à l'aéroport de Gatwick depuis la gare Victoria a été plus longue que prévu. Je m'attendais à arriver en 90 minutes, mais le voyage a duré 3 heures.

La gare où nous devions être déposés n'était pas claire, et le personnel de la gare a donné des informations contradictoires sur le quai d'arrivée de notre train.

Le voyage était agréable malgré le fait que le train soit plein, ponctuel et confortable, car les trains sont très modernes. C'est pourquoi je choisirai à nouveau Stansted Express lors de mon prochain voyage à Londres.

Assez d'espace, des ports USB et free wifi. Le train était propre et le personnel toujours en route pour que tout reste propre.

J'ai reçu mes billets numériquement sur mon téléphone, ce qui est très pratique. Le train lui-même était tout simplement génial, à l'heure, propre, et mon expérience globale a été très bonne.

Le transfert de et vers l'aéroport de Londres Stansted par train express est rapide et clair à tous points de vue. Le billet peut également être acheté à l'avance et les arrêts avec les correspondances de métro sont clairs et visibles, même si vous ne parlez pas la langue.

Service efficace, ponctuel et d'une propreté irréprochable.

Très ponctuel et confortable.bon service

Confortable, en somme. Un voyage agréable !

Ponctualité, excellent service, très pratique

Facile à trouver, voyage sans encombre dans un train propre - arrivé à l'heure

C'était rapide :) C'est à peu près tout.

Horaires et facilité d'accès à la gare

Très facile à faire du début à la fin et très bonne communication

Facile de trouver le train à la gare. Le trajet jusqu'à l'aéroport s'est déroulé sans encombre.

Superbe... très facile à utiliser et à naviguer !

Facile à organiser, service rapide, mais tout était super👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Transfert rapide et simple. Des trains propres

Facile, à l'heure et avec beaucoup de places

Facile d'acheter un billet, facile à trouver et beaucoup plus rapide avec le train qu'avec le bus 💪

J'ai réservé en ligne avec l'application, au lieu de faire la queue. C'était donc facile et très rapide Je vous remercie de votre attention.

Le train était à l'heure. L'embarquement a été efficace.

ponctualité, propreté, assiduité

Facile à trouver, facile à réserver, voyage sans encombre !

Le transfert dont j'avais besoin est arrivé à point nommé, merci.

Excellente expérience, application facile à utiliser, indications précises et train à l'heure

Ce n'était pas la faute du chauffeur de bus, juste une mauvaise journée (trop chaud, attente dans la file, embouteillages....). Le voyage s'est bien passé.

Excellent service ponctuel de l'aéroport de Stansted à la gare routière de Stratford City.

Très pratique et agréable, rapide et facile à réserver et à trouver

La possibilité de voir Londres depuis le bus. Nous avons voyagé confortablement.

Gentillesse, courtoisie, bon leadership et professionnalisme

Je n'ai pas attendu longtemps, c'était facile de trouver l'endroit à l'aéroport, değver et tous les autres étaient très gentils.

Billet réservé en ligne, fonctionnement optimal.

Gentillesse du personnel, bus propres, ports de charge usb

Le chauffeur était si gentil et si instructif !

Julian était sympathique et engagé. Bon service à la clientèle.

Le chauffeur était très poli et m'a aidé à atteindre ma destination rapidement et en toute sécurité.

Le chauffeur est venu à notre rencontre alors que les routes étaient fermées et nous a aidés à transporter nos bagages jusqu'à la voiture car nous devions nous garer à 10 minutes à pied. La voiture était également très belle.

Facile à utiliser. J'ai adoré que notre chauffeur nous contacte sur WhatsApp dès notre atterrissage et nous donne des instructions, il nous a même envoyé une photo de son panneau pour que nous sachions à quoi nous attendre. Super sympa, attentionné et efficace. La meilleure façon d'arriver à Londres !

Tout était bien, l'heure, le chauffeur était serviable, la voiture était propre et très confortable.

Très bon chauffeur et véhicule. Transfert sans problème. Nous vous remercions.

J'ai réservé un transfert aéroport privé avec Headout, et le service était excellent. Le prestataire de services a fourni des instructions détaillées à l'avance et a même suggéré une meilleure heure de prise en charge la veille, offrant ainsi un temps d'attente supplémentaire gratuit. Le jour J, j'ai reçu des mises à jour pour m'assurer que tout se passait bien. Le chauffeur et la voiture étaient formidables, ce qui a facilité mon transfert avec deux grosses valises. Je recommande vivement ce service !

Réactif et fiable. J'ai réservé pour un vol à 8h du matin, je suis arrivé tôt et la douane a été plus rapide que prévu. J'ai appelé et j'ai eu un chauffeur en moins de 30 minutes ! Alternative à prix raisonnable à l'Heathrow Express et au métro.

Réservation facile, chauffeur sympathique et poli, voiture propre et bien rangée. Le transfert s'est déroulé sans aucun stress, merci !

Chauffeur sympathique et serviable. Transport rapide et facile jusqu'à notre destination, ce qui a été appréciable lorsque nous avons atterri tard à Heathrow.

Le chauffeur était à l'heure, très professionnel et très serviable. Sa conduite était excellente, très sûre et confortable.

Chauffeur sympathique et serviable. Voiture en bon état et propre.

ponctuel, aimable et fiable

Merveilleuse communication et nous sommes arrivés avec beaucoup de temps devant nous.

Bien que notre avion ait été retardé de 2 heures et que nous soyons arrivés à 1h30 du matin, nous avons été accueillis et conduits à l'hôtel sans frais supplémentaires. Nous l'apprécions beaucoup !

Mon beau-père âgé a réservé un transfert vers l'aéroport et a malheureusement indiqué une adresse légèrement erronée. Lorsque nous avons appelé à plusieurs reprises le fournisseur de taxis et le service de lecture, ils n'ont pas été d'une grande aide pour changer l'adresse et nous avons finalement dû renoncer à 125 livres sterling. Une situation très coûteuse et très frustrante, qui a également mis mon beau-père dans l'embarras et en colère.

Mon expérience a été extraordinaire grâce au professionnalisme du chauffeur, à son attention et au fait qu'il était un homme très aimable. Merci beaucoup !

Une fois que j'ai trouvé l'arrêt de bus, tout est rentré dans l'ordre.

Très bon moyen de voyager de l'aéroport à Londres. Pas cher, 1 heure de trajet, bus de luxe avec wifi et usb de recharge. Facile à trouver grâce à la description détaillée sur le billet, application facile.

Très bien ! Un peu confus quant au bus dans lequel monter, mais tout s'est arrangé !

La facilité de déplacement, l'amabilité du chauffeur et le confort de la conduite ont fait de ce voyage une expérience formidable. Merci.

Bon service et très proche de mon hôtel

Le chauffeur du bus était patient et amical. Le trajet en bus était bon et l'expérience globale excellente

Que l'on explore la ville à partir des rues.

Le voyage était agréable malgré le fait que le train soit plein, ponctuel et confortable, car les trains sont très modernes. C'est pourquoi je choisirai à nouveau Stansted Express lors de mon prochain voyage à Londres.

La partie croisière de l'excursion n'était pas à la hauteur. Le bateau a eu des problèmes et n'a pas pu embarquer de passagers. Nous avons dû attendre près de deux heures le bateau suivant. Cela a eu un impact sur notre programme.

Lea, la guide, et Trevor, le chauffeur, ont rendu notre visite de la ligne rouge absolument merveilleuse ! Quelle belle expérience !

L'audioguide était vraiment bon et clair, et fait d'une manière humoristique. La seule chose est que le temps d'attente du bus était trop long, nous avons attendu le bus pendant plus d'une heure, le temps d'attente était trop long. Pas 15-20 comme indiqué.

Tout allait bien jusqu'à la mi-journée, lorsque trois arrêts n'ont pas fonctionné sans avertissement, ce qui a perturbé nos plans. À la fin de la journée, nous avons attendu plus de 45 minutes à la Tour de Londres et avons finalement décidé de payer pour prendre le bateau de retour.

L'excursion sur la Tamise était géniale ! Les hôtes de la visite sont excellents et décrivent parfaitement ce que vous voyez. Le tour en Big Bus était bien mais il y a beaucoup plus de bus d'autres compagnies touristiques qui prennent des passagers pendant que nous attendons le Big Bus. Nous sommes descendus à un arrêt et avons dû attendre une heure pour qu'un bus de Big Bus revienne nous chercher. Cela nous a empêchés de descendre à des arrêts en ville, car nous craignions de ne pas être pris en charge et de ne pas voir le reste de l'itinéraire bleu ou rouge. Nous pensions que la visite nocturne était incluse, mais nos billets indiquaient "ne comprend pas la visite nocturne".

Le voyage en ricer a été formidable, l'équipage superbe et les commentaires excellents. Le Big Bus tour a eu beaucoup de temps en dehors de l'itinéraire à cause des nombreux travaux de crapauds autour de la zone du musée et n'est pas passé devant Buckingham Palace à cause des travaux routiers. Au Tower Bridge, il n'y a pas eu de bus pendant plus d'une demi-heure - le personnel a dit que tous les bus étaient regroupés. Lorsque le bus est arrivé, il était trop plein pour y monter, nous avons donc attendu 10 minutes de plus pour le bus suivant. Pendant ce temps, les bus des autres concurrents sont passés. C'est beaucoup d'argent pour ne pas fournir un service régulier, je ne recommanderais pas Big Bus et j'essaierais une autre compagnie la prochaine fois.

La dame à l'arrêt de bus de la cathédrale Saint-Paul était fantastique. Elle a été la meilleure partie de l'expérience ! Nous avons réservé en ligne, mais elle a quand même été incroyablement serviable, allant jusqu'à jeter mes déchets pour moi. Et les bus HOHO sont toujours un moyen amusant de voir beaucoup de choses paresseusement.

Très ponctuel et confortable.bon service

Les membres de l'équipe d'assistance étaient sympathiques et serviables. Les conseils du capitaine du bateau de la Tamise étaient pleins d'humour !

Superbe... très facile à utiliser et à naviguer !

La croisière sur la Tamise était géniale !

Facile à trouver, facile à réserver, voyage sans encombre !

Excellente expérience, application facile à utiliser, indications précises et train à l'heure

La réservation a été facile. L'accès au train depuis Tottenham Hale a également été facile. Dans l'ensemble, ce fut une bonne expérience

Nombreux trains reliant l'aéroport à Londres

C'était très bien. Cela a été juste gâché par la météo

Le voyage a été rapide et confortable Facile d'acheter des billets

Très facile à acheter, très facile à voyager

Très bien, le capitaine de la croisière fluviale a tout bien expliqué avec humour. Le tour en bus s'est déroulé sans problème.

Toutes les phrases étaient bonnes. Merci à tous.

Les vues de Londres et la gentillesse du chauffeur.

Sitting on the elevated leather seat let me have a clear look at the enchanting St Albany County followed by Brent Reservoir. Price was convenient for covering so many attractions like Tussauds and Hyde Park.

Excellent price offered by Headout. It has mentioned all the attractions to be covered on the journey. Being a cricket lover, I looked forward to Lord’s Cricket stadium, but did not get a window seat!

From Luton airport, there was heavy crowd and relatively much less transport available. As I had booked the bus tickets online from Headout, I was able to avoid the hassle. The spacious interior was comfy.

Always wanted to pass through the historic towns of East Barnet. Thanks to Hideout, the affordable bus journey was engaging throughout.

I booked the return tickets too but when I tried cancelling it, there was no refund available. The tour was unique though.

My enthusiastic nephew was ecstatic seeing the Sharlock Holmes Museum. We never felt fatigue in the 80 minutes of journey.

Le transfert c'est fait de manière fluide. Et le chauffeur était sympathisant

Traveling with lots of luggage became easier and cheaper with this bus transfer. Great job Hideout!

Really loved the air conditioned bus with its spacious seats while traveling to Victoria Station.

The bus was punctual. I didn’t have to wait with my aged grandmother, who loved the Buckingham Palace so much.

Affordable price.

Comfortable journey.

It was great to travel with my large family in this cheap and comfy bus!

Other transportation options were scarce from airport while this one comes up with a city tour!

Great tour!

The journey took longer than expected and the seat was not comfortable as I have long legs.