Формального дресс-кода нет, но гости должны быть полностью одеты и обуты. Рекомендуется одеваться соответствующим образом для непредсказуемой лондонской погоды, тем более что на Южном берегу может быть холодно.
С Лондонского глаза открывается непревзойденный вид на культовый городской горизонт. Перед посещением изучи эту страницу, чтобы узнать основные правила, касающиеся разрешенных предметов, поведения и правил безопасности, которые обеспечат беспроблемный и приятный опыт для всех.
Формального дресс-кода нет, но гости должны быть полностью одеты и обуты. Рекомендуется одеваться соответствующим образом для непредсказуемой лондонской погоды, тем более что на Южном берегу может быть холодно.
Большие сумки, чемоданы или рюкзаки не допускаются в капсулы Лондонского глаза. Камера для хранения оставленного багажа находится в билетной кассе "Лондонского глаза" и предоставляется за плату, при этом если багаж не будет забран до 19:00, то за ночь взимается плата.
Оружие, острые предметы, взрывчатка, фейерверки, Незаконные вещества, алкоголь (если только это не часть VIP-впечатлений), скейтборды, самокаты, дроны, штативы, баннеры, воздушные шары и флаги строго запрещены. Проверка безопасности налицо.
Фотоаппараты разрешены, но записывающие устройства и штативы не допускаются без предварительного согласования с пресс-службой "Лондонского глаза". Тебе предлагается запечатлеть виды уважительно, не мешая другим.
Мобильные телефоны разрешены для личного пользования, включая фото- и видеосъемку. Во всех капсулах имеется услуга Wi-Fi.
Вода в бутылках разрешена, но горячая еда и напитки извне на капсулах "Лондонского глаза" строго запрещены. Алкогольные напитки разрешены только в рамках специальных VIP-впечатлений.
Курение, включая электронные сигареты и вейпинг, строго запрещено на Лондонском глазу, внутри Каунти-холла и на посадочной платформе.
Домашние животные не допускаются на Лондонский глаз. Однако собаки-помощники, включая собак-поводырей, видящих и слышащих собак, приветствуются на борту. Другие терапевтические животные или животные эмоциональной поддержки не допускаются.
Гости с ограниченными возможностями имеют право на бесплатный билет для сиделки. Однако при входе необходимо предъявить действительные документы, такие как карта доступности или справка о нарушениях зрения.
При получении предварительно забронированных билетов от тебя могут потребовать предъявить удостоверение личности с фотографией, например, действующие водительские права или паспорт. Это поможет подтвердить твое бронирование.
Если ты потерял какой-либо предмет во время своего посещения, то тебе следует обратиться в официальную службу Лондонского глаза по утере имущества, заполнив форму на их сайте. Затем они свяжутся с тобой, если твой предмет будет найден.
Гости должны ответственно относиться к утилизации любых отходов, выбрасывая их в контейнеры, установленные вокруг достопримечательности и в здании Каунти Холла. Пожалуйста, не мусори на капсулах или рядом с ними.
Лондонский глаз не имеет собственных парковок. Глаз находится в зоне действия сбора за пробки. Поблизости имеются платные парковки, в том числе варианты для обладателей Blue Badge.
Для твоей безопасности и бесперебойной работы достопримечательности все гости должны полностью сотрудничать при проверке безопасности и следовать всем инструкциям, которые дают сотрудники "Лондонского глаза".
Прогулочные коляски разрешены на Лондонском глазу, но перед посадкой они должны быть полностью закрыты или сложены и оставаться такими на протяжении всего впечатления, пока ты не сойдешь с платформы.
Дети младше 16 лет должны находиться в сопровождении взрослого в возрасте 18 лет и старше. Взрослый отвечает за присмотр и поведение ребенка на протяжении всего посещения.
Каждая капсула "Лондонского глаза" в целях безопасности вмещает не более 25 гостей. Ты должен придерживаться этих ограничений и следовать инструкциям персонала относительно посадки и высадки.
Билеты действительны только на ту дату и временной слот, на которые они забронированы. Повторный вход после выхода из достопримечательности запрещен. Внимательно проверь детали своего билета.
В "Лондонском глазе" есть сувенирный магазин, туалеты и камера хранения для негабаритных сумок, расположенная рядом с билетной кассой.
Нет, внутри капсул "Лондонского глаза" нет туалетов. Туалеты имеются в зоне посадки и в близлежащем окружном здании.
Большие сумки, чемоданы и рюкзаки в капсулах запрещены, а их хранение доступно за отдельную плату. На борту разрешены складные детские коляски.
Индивидуального ограничения по весу гостей нет, однако для безопасности в каждой капсуле есть ограничение по общей вместимости, за которым следит персонал.
Особых правил, характерных только для иностранных гостей, не существует; все гости должны придерживаться тех же правил и процедур безопасности, которые описаны выше.
Гости должны сидеть или стоять в специально отведенных местах внутри капсулы, держать руки и ноги подальше от дверей и следовать всем инструкциям на случай чрезвычайных ситуаций.
Хотя ты можешь свободно перемещаться по капсуле для обзора, бегать, прыгать или вести себя недисциплинированно, что может помешать другим или вызвать нестабильность, запрещено.
Домашние животные не допускаются внутрь Лондонского глаза.
Если ты пропустишь забронированный временной слот, вход не гарантирован и будет зависеть от наличия свободных мест. Лучше всего приходить хотя бы за 15-30 минут до назначенного времени.
Билеты, как правило, не подлежат возврату и передаче. Ознакомься с правилами и условиями во время покупки, чтобы узнать о конкретной политике возврата.