Побалуй себя тематическими закусками и напитками, вдохновлёнными миром волшебников. В кафе «Chocolate Frog Café», «Hub Café» и в фуд-холле тебя ждёт широкий выбор блюд, закусок и напитков. В кафе «Backlot Café» подают завтраки, классические бургеры, хот-доги и Сливочное пиво. В лобби тоже есть кафе «Starbucks».
Твой путеводитель по удобствам на экскурсии «Harry Potter Studio Tour» в Лондоне
Добро пожаловать в студию Warner Bros. Гарри Поттера, где магия оживает! Окунись в волшебный мир Гарри Поттера, исследуя их ультрасовременные удобства. От потрясающих декораций и сложных реквизитов до подробностей, происходящих за кулисами — студия предлагает тебе незабываемое путешествие в волшебный мир. Неважно, являешься ли ты ярым поклонником или просто любопытным посетителем — будь готов к тому, что чудеса, ожидающие тебя в Студии Warner Bros. Гарри Поттера, поразят тебя до глубины души.
Удобства на экскурсии по студии Warner Bros. Гарри Поттера

Рестораны

Шопинг
Посмотри обширный ассортимент товаров по «Гарри Поттеру» — от волшебных палочек и мантий до коллекционных сувениров. Познакомься с эксклюзивными товарами, которые имеют ограниченное наличие и можно купить только в магазине Warner Bros. Studio Store. Забери с собой домой частичку магии, чтобы хранить её в сердце навсегда. Ты можешь посмотреть товары до или после тура в магазине «Studio Shop», «Запретный лес» и «Railway Shop».

Транспорт
В центре Лондона есть удобный трансфер, который курсирует до студии и обратно. Здесь удобно добираться на автомобиле, а для посетителей предусмотрена просторная парковка. Кроме того, была налажена отлаженная логистика транспорта, чтобы всё прошло без забот.

Гардероб
Пальто, сумки и чемоданы можно зарегистрировать в багаже бесплатно. Детские коляски и прогулочные коляски нужно оставлять в Гардеробе. Все твои покупки из сувенирных магазинов на территории студии можно бесплатно оставить в гардеробе на время посещения, что позволит тебе без забот насладиться туром.

Банкомат
В лобби «Студии Warner Bros. Гарри Поттера» есть банкомат, где посетители могут бесплатно снять наличные, если им это понадобится.

Туалеты и удобства для переодевания малышей
По всей студии есть комнаты для переодевания малышей и туалеты, приспособленные для людей с ограниченными возможностями. Рядом с кафе «Backlot Café» также есть отдельная зона для кормления с креслами для кормления и пеленальными столиками. Персонал может помочь подогреть бутылочки и детское питание. В каждом туалетном блоке есть удобно расположенные удобства для смены подгузников.

Wi-Fi
На экскурсии по студии Warner Bros. «Гарри Поттер» есть бесплатный Wi-Fi, что позволяет посетителям оставаться на связи и делиться своими впечатлениями в социальных сетях, таких как Twitter, Instagram и Facebook.

Бюро находок
Если ты потерял что-то, сразу же обратись в службу поддержки посетителей, так как найденные вещи хранятся там недолго. За отправку утерянных вещей обратно может взиматься почтовая плата.

Зарядка телефона
Посетители могут воспользоваться зарядными станциями для мобильных телефонов с несколькими розетками и USB-портами, чтобы зарядить свои устройства. В зависимости от конкретного типа зарядной станции пользователям может потребоваться заплатить за пользование или же пользоваться ею можно будет бесплатно.
Доступность на туре по студии Warner Bros. Гарри Поттера
- Доступ для инвалидных кресел: Экскурсия по студии доступна для инвалидов с проблемами с мобильностью: для гостей с проблемами с мобильностью предусмотрены пандусы и лифты.
- Лифты: По всей территории достопримечательности есть лифты, которые помогут тебе легко добраться до разных этажей.
- Туалеты: Туалеты, приспособленные для людей с ограниченными возможностями, удобно расположены на каждом этаже достопримечательности.
- Парковка: На парковке студии предусмотрены парковочные места для гостей с ограниченными возможностями.
- Места для сидения: По всей территории достопримечательности предусмотрены варианты мест для сидения, приспособленные для гостей с ограниченными возможностями передвижения.
- Аудиогиды: Аудиогиды имеют наличие на нескольких языках и могут использоваться гостями с нарушениями слуха.
- Цифровые путеводители: Предоставляются портативные цифровые путеводители с дополнительным контентом. Есть индивидуальные индукционные петли для слуховых аппаратов, а также аудиогиды и визуальные экскурсии на разных языках.
- Субтитры: Субтитры есть на всех медиа-экранах по всему аттракциону, а в зонах, где их нет, можно воспользоваться портативными iPad'ами. Для тех, кто пользуется слуховыми аппаратами, предусмотрены индукционные петли.
- Сенсорная комната: В рамках тура по студии есть возможность посетить сенсорную комнату.
- Помощь: На протяжении всего тура рядом с тобой будут работать приветливые сотрудники, которые помогут посетителям с особыми потребностями и позаботятся о том, чтобы ты получил приятное впечатление от поездки.
- Сопровождающие: На каждого посетителя с инвалидностью, купившего билет, предоставляется один бесплатный билет для сопровождающего.
Запрещённые предметы на экскурсиях по студии Warner Bros. «Гарри Поттер»
Посетителям запрещается проносить на тур «Warner Bros. Гарри Поттер» следующие предметы:
- Оружие или предметы, похожие на оружие.
- Фейерверки, дымовые шашки или любые взрывные устройства.
- Стеклянные бутылки или любые предметы, которые могут нанести вред или представлять опасность.
- Острые предметы, в том числе ножи, ножницы или металлические пилочки для ногтей.
- Алкоголь или незаконные вещества.
- Скейтборды, самокаты, роликовые коньки или подобное оборудование для отдыха.
- Дроны или беспилотные летательные аппараты (БПЛА).
- Электросамокаты или другие моторизованные средства индивидуального транспорта.
Часто задаваемые вопросы об объектах Студии Warner Bros. Гарри Поттера
Да, в кафе «Backlot Café» есть варианты для перекуса: там предлагают тематические закуски и напитки, вдохновленные миром волшебников. В лобби кафе «Chocolate Frog Café», «Hub Café» и «Food Hall» можно заказать разнообразные блюда, закуски и напитки. Здесь есть и «Старбакс», а также эксклюзивные ужинные пакеты, которые позволяют насладиться изысканной кухней в таких культовых локациях, как Большой зал Хогвартса, Министерство магии и Платформа 9¾ рядом с Хогвартс-экспрессом. «The Studio Cafe», «Abbots Tandoori», «Bean Here» и «The Unicorn» — вот ещё несколько вариантов рядом со студией.
Посетителей ждут такие удобства, как туалеты, приспособленные для людей с ограниченными возможностями, зоны отдыха, сувенирные магазины и парковка. В рамках тура по студии также предусмотрены места для людей с ограниченными возможностями, цифровые гиды на разных языках и сенсорная комната для посетителей с различными потребностями.
На территории запрещено проносить такие предметы, как оружие, фейерверки, стеклянные бутылки, острые предметы, спиртные напитки, незаконные вещества, скейтборды, дроны и электросамокаты.
Хотя в кафе можно заказать разные блюда и угощения, например, «Сливочное пиво», посетители могут приносить с собой еду, но есть её нужно только в специально отведенных местах, таких как «Бэклот» или зона для пикника.
Хотя в основной тур по студии нельзя приносить еду с собой, на улице есть зоны для пикника, где ты можешь пообедать. Кафе на территории комплекса также предлагает посетителям широкий выбор вариантов питания.
Домашние животные, за исключением служебных животных, на территорию тура не допускаются.
На территории тура курить строго запрещено.
По всей студии разбросаны различные зоны релакса и места отдыха, где можно присесть, чтобы ты мог расслабиться и сделать перерыв, когда захочешь.
В студии работает служба находок, и сотрудники помогут тебе найти любые утерянные вещи.