The View from The Shard - billetter til jul

Vores besøg i The Shard blev til en usædvanlig oplevelse. Vi nød den smukke udsigt, og Chris holdt et meget underholdende foredrag om bygningen. Pludselig blev min mand dårlig og faldt om på gulvet. Chris og jeres hjælpsomme personale var fantastiske, og andre besøgende kom os til undsætning. Chris tilkaldte en ambulance, da min mand Mike besvimede igen. Jeg forklarede, at han har type 2-diabetes, men det var en bekymrende oplevelse, og Mike har aldrig besvimet sådan før. Chris fulgte med os ud til ambulancen, og vi er så taknemmelige for hans hjælp. Ambulancepersonalet var så venlige og omsorgsfulde og kørte os til St. Thomas's Hospital. Lægerne, personalet og sygeplejerskerne foretog mange undersøgelser i løbet af de fem timer, vi var der, og Mike modtog fremragende pleje. De var også meget omsorgsfulde over for mig, da det var en bekymrende oplevelse, men efter mange undersøgelser fik Mike lov til at komme hjem. Han var blevet dehydreret, og man opdagede også, at han har et lille hjerteproblem, men jeg er glad for at kunne sige, at det ikke er for alvorligt og kan behandles. Åh, det har været en uventet oplevelse at besøge The Shard, men vi har venligt fået to gratis billetter, så vi kan komme tilbage igen i fremtiden. Vi vil gerne sige EN KÆMPE TAK TIL CHRIS OG ALLE JERES MEDARBEJDERE PÅ THE SHARD FOR JERES VENLIGE OG OMSORGSFULDE HJÆLP. SAMT EN STOR TAK TIL AMBULANCEPIGERNE OG ALLE DE FANTASTISKE, OMSORGSFULDE LÆGER, SYGEPLEJERSKER OG MEDARBEJDERE PÅ ST THOMAS'S HOSPITAL. . Vi vil også gerne sige, at Mike har det meget bedre i dag. Endnu en gang mange tak Carole & Michael Shaw

Der var absolut ingen problemer eller klager, hvad angår samarbejdet med Headout. Processen med at bestille billetter til udsigtsplatformen på The Shard var enkel og brugervenlig. Betaling og levering af billetter foregik effektivt og uden problemer. Selve oplevelsen var dog lidt skuffende. The Shard er et forbløffende stykke ingeniørarbejde og byder på en udsigt over London, der burde være bemærkelsesværdig. Udsigtsplatformen føltes imidlertid overfyldt under mit besøg, og det var svært at få den bedste udsigt, selv i kort tid, fordi andre besøgende ikke var villige til at flytte sig fra vinduerne og give alle den samme mulighed. Ledelsen bør overveje enten at begrænse den tid, besøgende må opholde sig på platformen, eller at træne personalet i taktfuldt at få besøgende til at bevæge sig, så alle får samme mulighed for at se og fotografere de sjældne og privilegerede udsigter. Personalet var høfligt og effektivt til at guide besøgende gennem sikkerhedskontrollen og op til platformen.