Headout ist ein autorisierter und zuverlässiger Partner des Veranstaltungsortes, der ausgewählte Erlebnisse für diese Attraktion anbietet. Dies ist nicht die Website des Veranstaltungsortes.
Inklusive
Nicht enthalten
Gültigkeit
Auf der Liste der Attraktionen, die mit meinem Ticket verknüpft waren, stand das London Eye, aber als ich dort ankam, erhielt ich die Information, dass der Pass dort nicht mehr unterstützt wird. Es war schon spät, also konnte ich meinen Pass für keine andere Attraktion benutzen.
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Nichts war besonders. Sie verkauften mir Tickets für das Sea Life an dem Tag, an dem ich das Ticket kaufte. Sea Life war an diesem Tag ausgebucht, so dass ich nicht reinkommen konnte. Ich wollte auch Madam Tussauds, deshalb habe ich das 2-Attraktionen-Ticket bekommen und Madam Tussauds war nicht im Ticket enthalten, also konnte ich das Ticket gar nicht nutzen. Sie haben mich ausgeraubt, es ist ein reiner Betrug. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten und mir wurde gesagt, dass ich 24 Stunden vor der Attraktion Bescheid geben muss, um die Rückerstattung zu erhalten. Ich habe das Ticket am Morgen des Tages gekauft, an dem ich gehen wollte, wie kann ich also 2 Stunden vorher Bescheid geben, um eine Rückerstattung zu erhalten, wenn die Tickets nicht funktionieren, weil Sea Life an diesem Tag ausgebucht war und das Ticket nicht für die andere Attraktion gilt, die wir wollten. Ich fühle mich beraubt und betrogen. Meine 6-jährige Tochter hatte den schlimmsten Tag, sie weinte den ganzen Tag und den ganzen Weg nach Hause im Zug zurück nach Surrey. Ich bin wütend, ich will mein Geld zurück.
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Ich warte auf eine Rückerstattung, da die App an dem Tag nicht funktionierte, daher habe ich viel Geld für nichts bezahlt, sehr enttäuschend
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Es waren tolle Ferien in London.
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