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So führen Sie eine Buchung für eine Flughafen-Lounge in London durch und erhalten Zugang dazu

Der Zugang zu den Flughafen-Lounges in London ist nicht auf First-Class-Tickets oder den Vielfliegerstatus beschränkt. An den Flughäfen Heathrow und Gatwick haben Reisende Zugang über entsprechende Kreditkartenvorteile, den Status bei einer Fluggesellschaft, bezahlte Lounge-Mitgliedschaften, Firmenreiseprogramme oder einen einmaligen Lounge-Zugang. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie die verschiedenen Optionen vergleichen, die richtige Terminal-Lounge auswählen, sicher im Voraus buchen und Ihre Zeit vor dem Abflug optimal nutzen können.

Verschiedene Möglichkeiten, Zugang zu den Lounges an den Londoner Flughäfen zu erhalten

Zu sehen sind:Vorteile von KreditkartenNutzungsabhängige PässeLounge-MitgliedschaftenVorteile bei Fluggesellschaften

Durchschnittliche Kosten

In der Jahresgebühr einer berechtigten Karte enthalten; es können Besuchs- und Gebühren für Gäste anfallen

Zwischen etwa 32,50 £ und 41 £, je nach Lounge und Dauer des Aufenthalts

Jahresabonnements zuzüglich etwaiger Gebühren pro Besuch oder pro Gast; 68–419 £ pro Jahr; lohnt sich bei 4–10 und mehr Flügen

In einem berechtigten Premium-Kabinen-Tarif enthalten oder durch den Elite-Status erworben

Zugang

Kartengebundene Lounge-Programme wie Priority Pass, LoungeKey oder kartenausgeberspezifischer Zugang

Einmalige Online-Buchung für eine bestimmte Lounge, ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Dauer

Digitale oder physische Mitgliedskarte für teilnehmende Lounges

Ein Ticket in der Premium-Kabine oder ein entsprechender Status bei einer Fluggesellschaft bzw. Flugallianz

Teilnahmeberechtigung

Gültige Karte, gegebenenfalls Aktivierung sowie Bordkarte noch am selben Tag

Zugang für die meisten Passagiere mit einer gültigen Bordkarte für denselben Tag

Mitgliedschaftsanmeldung und eine Lounge für Teilnehmer

Berechtigtes Ticket, Flugstrecke, Fluggesellschaft oder Vielflieger-Stufe

Wichtigste Ausstattungsmerkmale

Sitzgelegenheiten, Speisen, Getränke, WLAN, Lademöglichkeiten und lounge-spezifische Extras

Buffet, Getränke, WLAN, Ladestationen, Fluganzeigen und ausgewählte Extras

Ähnliche Annehmlichkeiten, wobei die Qualität je nach Lounge variiert

Häufig gibt es Restaurants, Arbeitsbereiche, Duschen und Premium-Dienstleistungen unter dem Markennamen der Fluggesellschaft

Richtlinien für Gäste

Das hängt vom Kartenaussteller und vom Tarif ab

In der Regel benötigt jede Begleitperson eine Eintrittskarte oder eine Buchung.

Hängt von der Mitgliedschaftsstufe und den Bestimmungen zur Gastgebühr ab

In Abhängigkeit von den Bestimmungen der Kabinenklasse, der Reiseklasse, der Fluggesellschaft und der Strecke

Barrierefreiheit

Praktisch, sobald die Leistungen aktiviert sind, doch der Zutritt kann weiterhin kapazitätsabhängig geregelt werden

Ideal für Gelegenheitsreisende: Durchführen einer Buchung, Erhalt eines Gutscheins und Vorlage dieses Gutscheins zusammen mit Ihrer Bordkarte

Nützlich für Personen, die regelmäßig internationale Flüge über mehrere Flughäfen hinweg unternehmen

Nahtlos, sofern das Ticket oder der Status die Voraussetzungen erfüllt

Am besten geeignet für

Vielreisende, die bereits für eine Premium-Karte bezahlen

Urlaubsreisende, Familien, Passagiere der Economy-Klasse und Gelegenheitsflieger

Personen, die häufig ins Ausland reisen

Reisende, die einer bestimmten Fluggesellschaft treu sind, sowie Reisende in der Premium-Klasse

So erhalten Sie Zugang zu den Lounges an den Londoner Flughäfen

Vorteile von Kreditkarten

Zugangsmechanismen: Prüfen Sie, ob Ihre Visa-, Mastercard- oder American Express-Karte den Zugang zu Lounges direkt oder über ein verbundenes Programm wie Priority Pass, LoungeKey oder DragonPass beinhaltet. Aktivieren Sie die Vergünstigung bei Bedarf und legen Sie anschließend die Karte oder den digitalen Mitgliedsausweis sowie eine Bordkarte für denselben Tag in einer teilnehmenden Lounge vor.

Vorteile: Diese Karte kann Ihnen einen hohen Mehrwert bieten, wenn Sie häufig reisen und die jährliche Gebühr bereits zu Ihrem Ausgabeverhalten passt. Möglicherweise wird auch der Zugang zu mehreren Flughäfen ermöglicht, nicht nur zu Heathrow oder Gatwick.

Nachteile: Besuchsbeschränkungen, Gebühren für Gäste, Ausschlusskriterien und Kapazitätseinschränkungen variieren je nach Aussteller und Lounge. Eine berechtigte Karte bedeutet nicht immer, dass Ihnen der Eintritt in eine stark frequentierte Lounge garantiert ist; überprüfen Sie daher vor Ihrer Reise die aktuellen Teilnahmebedingungen des Programms.

Lounge-Zutrittskarten auf Pay-per-Use-Basis

Zugangsmechanismen: Wählen Sie das richtige Abflugterminal aus, geben Sie das Datum, die Abfahrtszeit und die Anzahl der Gäste an und wählen Sie, sofern verfügbar, eine Option für 3 oder 6 Stunden. Erhalten Sie die digitale Bestätigung und legen Sie anschließend den Gutschein oder den QR-Code zusammen mit Ihrer Bordkarte für denselben Tag an der Rezeption vor.

Vorteile: Für die meisten Reisenden zugänglich, einschließlich Passagiere der Economy-Klasse ohne Status bei der Fluggesellschaft oder ohne Premium-Karten. Zudem bietet es Ihnen eine klare Preisgestaltung im Voraus und ermöglicht es Ihnen, eine Lounge anhand von Standort, Dauer, Verpflegung, Duschmöglichkeiten, Arbeitsbedürfnissen oder familienfreundlichen Einrichtungen auszuwählen.

Nachteile: Jeder Besuch ist mit separaten Kosten verbunden. Bestimmte Zeitfenster, die Nutzung der Duschen, die Regeln für Gäste und die Zugangsbedingungen können variieren; überprüfen Sie daher vor der Bezahlung stets die Produktdetails.

Lounge-Mitgliedschaften

Zugangsmechanismen: Treten Sie einem Lounge-Netzwerk bei, schließen Sie Ihre Registrierung ab und laden Sie die Mitgliedskarte herunter oder führen Sie sie bei sich. Legen Sie in einer teilnehmenden Lounge Ihren Mitgliedsausweis und Ihre Bordkarte für denselben Tag vor; etwaige Nutzungsgebühren werden entsprechend Ihrem Tarif abgerechnet.

Vorteile: Das ist sinnvoll für Personen, die jedes Jahr mehrere Auslandsreisen unternehmen. Ein einziges Programm kann Ihnen Optionen außerhalb Londons bieten, was nützlich ist, wenn sich Ihre Reisen auf mehrere Flughäfen verteilen.

Nachteile: Jährliche Gebühren können den Wert mindern, wenn Sie nur gelegentlich fliegen. Die Zugänglichkeit, die Auslastung und die Qualität variieren je nach Partner-Lounge.

Vorteile bei Fluggesellschaften

Zugangsmechanismen: Führen Sie eine Buchung für einen berechtigten Business- oder First-Class-Tarif durch oder qualifizieren Sie sich über den Elite-Status einer Fluggesellschaft oder einer Allianz. Nutzen Sie Ihre Premium-Bordkarte oder Ihre Vielflieger-Mitgliedschaft in der von der Fluggesellschaft ausgewiesenen Lounge in Ihrem Abfahrtterminal.

Vorteile: Oftmals umfasst dies den Zugang zu von Fluggesellschaften betriebenen Lounges mit Dienstleistungen, die speziell auf die Passagiere der jeweiligen Fluggesellschaft zugeschnitten sind. Der Eintritt ist in der Regel in Ihrem berechtigenden Ticket oder Status enthalten, ohne dass eine separate Tagesticket-Buchung erforderlich ist.

Nachteile: Die Teilnahmeberechtigung kann durch Vorschriften der Fluggesellschaft, der Tarifklasse, des Reiseziels, des Terminals sowie der Allianz eingeschränkt sein. Der Gastzugang kann eingeschränkt sein, auch wenn der Hauptreisende die Voraussetzungen erfüllt.

Wichtige Aspekte, die Sie vor der Buchung von Flughafen-Lounges in London beachten sollten

Die Lounges am Flughafen Heathrow verteilen sich auf die Terminals 2, 3, 4 und 5, während am Flughafen Gatwick die Reisenden auf das Nord- und das Südterminal aufgeteilt werden. Die meisten Lounges an den Abflughäfen befinden sich im Sicherheitsbereich, was bedeutet, dass Sie die Sicherheitskontrolle in dem Terminal passieren müssen, von dem aus Ihr Flug startet; bei einer falschen Buchung des Terminals können Sie den Pass möglicherweise nicht nutzen.

Empfohlene Tickets:

  • Heathrow Terminal 2 – Flughafen Heathrow: Plaza Premium Lounge im Terminal 2
  • Heathrow Terminal 4 – Flughafen Heathrow: Plaza Premium Lounge im Terminal 4 | Flughafen Heathrow: Blush Lounge von Plaza Premium im Terminal 4
  • Heathrow Terminal 5 – Flughafen Heathrow: Plaza Premium Lounge im Terminal 5
  • Gatwick North Terminal – Flughafen Gatwick: Plaza Premium Lounge im North Terminal | Flughafen Gatwick: Plaza Express Lounge im Nordterminal

Abfahrten am frühen Morgen: Wählen Sie eine Lounge, die früh genug öffnet, damit Sie Ihren Check-in und die Sicherheitskontrolle rechtzeitig erledigen können. Die Plaza Premium Lounge im Nordterminal von Gatwick ist täglich von 4:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet, während die Plaza Express laut Angabe von 4:00 Uhr bis 16:00 Uhr geöffnet ist, wobei der letzte Einlass um 14:30 Uhr erfolgt.

Flüge am späten Nachmittag oder am Abend: Bitte erkundigen Sie sich vor der Buchung nach den Schließzeiten, insbesondere am Flughafen Gatwick, wo „Plaza Express“ früher schließt als „Plaza Premium“. Am Flughafen Heathrow variieren die Betriebszeiten je nach Terminal, wobei Terminal 4 in der Regel die längsten Betriebszeiten unter den aufgeführten Lounges für Abfahrten hat.

Empfohlene Tickets: Flughafen Heathrow: Plaza Premium Lounge im Terminal 4 | Flughafen Gatwick: Plaza Premium Lounge im Nordterminal

3-stündiger Zugang: Ein 3-Stunden-Pass eignet sich gut, wenn Sie davon ausgehen, dass Ihnen nach der Gepäckaufgabe, der Sicherheitskontrolle, dem Besuch im Duty-Free-Bereich und dem Weg zu Ihrem Gate noch mindestens zwei nutzbare Stunden zur Verfügung stehen. Es ist eine praktische Wahl für eine Mahlzeit, ein Getränk, WLAN, das Aufladen Ihres Geräts und eine kurze Verschnaufpause vor dem Einsteigen.

6-Stunden-Zugang: Wählen Sie 6 Stunden, wenn Sie einen langen Zwischenstopp haben, früh am Flughafen ankommen oder Zeit zum Arbeiten, in Ruhe zu essen und eventuell eine Dusche zu nehmen haben. Bitte erkundigen Sie sich vor der Buchung nach den verfügbaren Optionen für die Dauer der jeweiligen Lounge, da die Verfügbarkeit je nach Produkt variieren kann.

Empfohlene Tickets: Flughafen Heathrow: Plaza Premium Lounge im Terminal 2 | Flughafen Heathrow: Plaza Premium Lounge im Terminal 5 | Flughafen Gatwick: Plaza Premium Lounge im Nordterminal

  • Speisen und Getränke: Suchen Sie sich eine Lounge mit Speisen- und Getränke-Optionen, die zu Ihrer Reisezeit passen – ganz gleich, ob Sie vor einem frühen Flug eine vollständige Mahlzeit benötigen oder während einer kurzen Wartezeit eine leichte Erfrischung wünschen. 
  • Duschen und Einrichtungen: Wenn Sie einen Langstreckenflug antreten oder einen längeren Zwischenstopp haben, wählen Sie eine Lounge mit Dusch-Einrichtungen und klären Sie, ob Sie ein Zeitfenster reservieren müssen oder eine zusätzliche Gebühr entrichten müssen. Eine frühzeitige Buchung kann dazu beitragen, Enttäuschungen in der Hochsaison zu vermeiden.
  • Einrichtungen für Familien: Familien sollten nach einer Lounge Ausschau halten, die über kinderfreundliche Sitzgelegenheiten, ausreichend Platz zum Bewegen sowie, bei Verfügbarkeit, Spielbereiche verfügt. Bitte prüfen Sie außerdem die Eintrittsbestimmungen für Kinder, die Optionen für Verpflegung und ob jedes Kind einen eigenen Pass benötigt.
  • Ausstattung am Arbeitsplatz: Falls Sie vor dem Einsteigen noch arbeiten müssen, sollten Sie Wert auf eine zuverlässige WLAN-Verbindung, Ladestationen, bequeme Sitzgelegenheiten und einen relativ ruhigen Bereich legen. Fluginformationsanzeigen sind zudem nützlich, um sich über Änderungen der Abfluggates und die Boarding-Zeiten auf dem Laufenden zu halten.

Empfohlene Tickets: Flughafen Heathrow: Plaza Premium Lounge im Terminal 2 | Flughafen Heathrow: Plaza Premium Lounge im Terminal 5 | Flughafen Gatwick: Plaza Premium Lounge im Nordterminal

Warum eine Buchung von Flughafen-Lounges in London vorteilhafter ist als der Kauf vor Ort

Vorabbuchung Ihres Lounge-Passes

  • Vergleichen Sie vor Ihrer Reise die Terminals, Öffnungszeiten, Anfahrtszeiten und Ausstattungsmerkmale.
  • Sie erhalten vorab eine bestätigte Buchung und einen digitalen Gutschein.
  • Legen Sie Ihr Budget frühzeitig fest und prüfen Sie die Stornierungsbedingungen.
  • Vermeiden Sie die Buchung einer Lounge am falschen Terminal in Heathrow oder Gatwick.
  • Ideal für Familien, lange Zwischenstopps und festgelegte Reiserouten.
  • Erleichtert die Planung des Zugangs zu Flughafen-Lounges in London im Hinblick auf Sicherheitskontrollen und das Einsteigen.

Bezahlung an der Kasse

  • Ideal für spontane Reisende mit flexiblen Plänen.
  • Der Zutritt hängt von der Verfügbarkeit in Echtzeit und den Regeln für Besucher ohne Voranmeldung ab.
  • Es bleibt weniger Zeit, um Preise, Einrichtungen und Standorte zu vergleichen.
  • Die Kosten für eine Buchung im Voraus können höher sein als bei einer Online-Buchung.
  • Am besten geeignet für Alleinreisende, die mit Ungewissheit gut umgehen können.
  • Eine praktische Absicherung, die jedoch weniger Sicherheit bietet als eine Buchung vor der Reise.

So führen Sie die Buchung Ihres London Airport Lounge Passes im Voraus durch

Sollten Sie sich dafür entscheiden, Ihre Buchung des Passes im Voraus durchzuführen, ist der Vorgang unkompliziert und gibt Ihnen Zeit, zu überprüfen, ob die Lounge zu Ihrem Flugplan passt.

  • Wählen Sie zunächst Heathrow oder Gatwick aus und suchen Sie dann die Lounge aus, die dem auf Ihrer Bordkarte für denselben Tag angegebenen Terminal entspricht.
  • Wählen Sie das Datum und die geplante Ankunftszeit so, dass genügend Zeit für die Gepäckaufgabe, die Sicherheitskontrolle, eine eventuelle Passkontrolle und den Weg zur Lounge verbleibt.
  • Wählen Sie die Anzahl der erwachsenen und der Kinder als Gäste aus. Bitte prüfen Sie die Altersbestimmungen für Kinder und ob für jede Begleitperson ein separat zu bezahlender Pass erforderlich ist.
  • Prüfen Sie die verfügbaren Dauern – bei den aufgeführten „London Plaza Premium“-Optionen sind dies in der Regel 3 oder 6 Stunden – und fügen Sie etwaige berechtigte Upgrades oder Leistungen erst hinzu, nachdem Sie deren jeweilige Bedingungen überprüft haben.
  • Führen Sie die Zahlung über die an der Kasse angegebenen Zahlungsmethoden durch; dazu können Kreditkarten, Debitkarten, digitale Geldbörsen, PayPal oder iDEAL auf der entsprechenden Seite der Buchung gehören.
  • Suchen Sie Ihren Pass in der Bestätigungs-E-Mail und speichern Sie den QR-Code oder den Gutschein auf Ihrem Smartphone. Legen Sie an der Rezeption die Bestätigung Ihrer Buchung zusammen mit Ihrer Bordkarte für denselben Tag vor; halten Sie auf Verlangen einen Lichtbildausweis bereit.

So nutzen Sie Ihren Aufenthalt optimal: Zugang zur Londoner Flughafen-Lounge

  • Bitte wählen Sie zunächst das richtige Terminal für die Buchung aus: Um einen reibungslosen Zugang zu den Lounges am Flughafen London Heathrow zu gewährleisten, überprüfen Sie bitte vor dem Kauf das auf Ihrer Bordkarte angegebene Terminal. Die Terminals 2, 4 und 5 des Flughafens Heathrow sind separate Sicherheitsbereiche für die jeweiligen Abfluglounges; die hier aufgeführten Optionen „Plaza Premium“ und „Plaza Express“ am Flughafen Gatwick befinden sich im Nordterminal.
  • Ankunft mit verfügbarer Aufenthaltszeit: Versuchen Sie, rechtzeitig zur Sicherheitskontrolle zu gelangen, damit Sie kurz vor Beginn Ihres gebuchten Zeitfensters dort eintreffen, ohne jedoch die Zeit für das Einsteigen zu verkürzen. Ein 3-Stunden-Pass lohnt sich am meisten, wenn Sie nach Erledigung der Formalitäten am Flughafen tatsächlich noch etwa zwei Stunden Zeit haben.
  • Halten Sie Ihre Einreisedokumente bereit: Öffnen Sie Ihren QR-Code oder Ihre Buchungsbestätigung, bevor Sie die Rezeption erreichen, und halten Sie Ihre Bordkarte für den aktuellen Tag bereit. Die volle Helligkeit des Smartphones hilft den Mitarbeitern dabei, digitale Gutscheine schnell zu scannen.
  • Bitte beantragen Sie umgehend die Nutzung der Dusche: Sollten Duschen zur Verfügung stehen, erkundigen Sie sich bitte gleich beim Check-in an der Rezeption nach der Verfügbarkeit. Die Plätze können begrenzt sein und erfordern je nach Lounge und Angebot unter Umständen eine Reservierung oder eine zusätzliche Zahlung.
  • Planen Sie Verspätungen ein: Sollte sich durch eine Verspätung Ihrer Fluges die Zeiten der Lounge-Öffnungszeiten ändern, bewahren Sie bitte die Buchungsbestätigung auf und wenden Sie sich so früh wie möglich an den Lounge-Schalter oder den Service für Buchungen. Jede Änderung unterliegt den geltenden Ticketbedingungen und der Verfügbarkeit der Kapazität.

Fehlerbehebung beim Zugang zur Londoner Flughafen-Lounge

  • Bei Ihrer Buchung für die Terminal-Lounge haben Sie die falsche gewählt: Die kostenpflichtigen „Plaza Premium“-Lounges für die Abfahrt am Flughafen Heathrow befinden sich in Terminal 2, Terminal 4 und Terminal 5, während sich die genannten Optionen am Flughafen Gatwick im Nordterminal befinden. Sollte sich die Lounge in einem Terminal befinden, zu dem Sie keinen Zugang haben, wenden Sie sich bitte umgehend an den Anbieter der Buchung; Änderungen oder Rückerstattungen hängen von den Bedingungen des Tickets und der Verfügbarkeit einer Alternative ab.
  • Sie können die E-Mail mit Ihrem Gutschein nicht finden: Bitte durchsuchen Sie Ihren Posteingang sowie Ihre Spam- und Junk-Ordner nach der Bestätigung für die Buchung. Sollten Sie die Buchung dennoch nicht finden können, geben Sie bitte die Buchungsnummer an und wenden Sie sich vor Ihrer Ankunft in der Lounge an den Kundenservice des Anbieters.
  • Die Rezeption kann Ihren QR-Code nicht scannen: Erhöhen Sie die Helligkeit Ihres Smartphones, legen Sie die ursprüngliche Bestätigungs-E-Mail vor und zeigen Sie Ihre Nummer der Buchung zusammen mit Ihrer Bordkarte vor. Sollte der Akku Ihres Mobiltelefons fast leer sein, fragen Sie das Flughafenpersonal, wo Sie ihn vor dem Check-in aufladen können.
  • In der Lounge herrscht reger Betrieb: Eine Buchung erhöht die Planungssicherheit, doch die tatsächliche Eintragung und die Abwicklung der Kapazitäten richten sich nach den jeweils geltenden Richtlinien des Anbieters. Kommen Sie kurz vor Ihrem vereinbarten Termin an, halten Sie Ihre Unterlagen bereit und fragen Sie an der Rezeption, ob eine kurze Wartezeit oder eine andere Lösung möglich ist.
  • Ihr Flug hat eine Verspätung: Bitte wenden Sie sich an das Lounge-Personal oder den Service für Buchungen, sobald Ihnen der neue Zeitplan bekannt ist. Sie können Ihnen zwar möglicherweise Optionen vorschlagen, eine geänderte Eintrittszeit kann jedoch nicht garantiert werden, da diese von der Kapazität, den Betriebszeiten und den Bedingungen für den Pass abhängt.
  • Sie haben eine Dusche oder eine bestimmte Ausstattung erwartet: Die Ausstattung kann je nach Terminal variieren und unterliegt möglicherweise der betrieblichen Verfügbarkeit. Bitte informieren Sie sich vor der Buchung in der genauen Produktbeschreibung über die Nutzung der Duschen, die anfallenden Gebühren, die Einrichtungen für Kinder, die in der Preisgestaltung inbegriffenen Mahlzeiten sowie etwaige Vorschriften bezüglich ruhiger Arbeit.

Häufig gestellte Fragen zum Zugang zu Flughafen-Lounges in London

Sie können einen einmaligen Pay-per-Use-Pass, eine berechtigte Kreditkartenvergünstigung, eine Lounge-Mitgliedschaft, einen Fluglinienstatus oder eine Firmenreiseleistung nutzen. Die Plaza Premium-Pässe auf Pay-per-Use-Basis richten sich an Reisende, die Zugang wünschen, ohne eine Jahresmitgliedschaft oder ein Premium-Ticket zu besitzen.