Heathrow Express se distingue des taxis, des services de covoiturage et des bus à partir de la garantie d'un trajet de 15 minutes sans embouteillages sur des voies ferrées réservées, ce qui vous assure d'arriver à Paddington à l'heure, sans les aléas liés aux embouteillages londoniens.
Meilleures choses à faire à Londres
Qu'est-ce que le Heathrow Express express ?
Heathrow Express est le service ferroviaire express le plus rapide reliant l'aéroport d'Heathrow à Londres Paddington : le trajet dure seulement 15 minutes vers les terminaux 2 et 3 et 21 minutes vers le terminal 5, sans aucun arrêt intermédiaire. Les trains partent à partir de 15 minutes, du petit matin jusqu'à tard dans la nuit, offrant ainsi aux voyageurs une alternative fiable pour éviter la circulation routière et les embouteillages sur l'autoroute M4. Cette liaison ferroviaire directe offre un confort climatisé, une connexion Wi-Fi gratuite, des prises électriques et de nombreux espaces de rangement pour les bagages, ce qui en fait la solution idéale pour les voyageurs arrivant ou partant de Heathrow qui privilégient la rapidité et la commodité par rapport aux taxis ou aux bus.
Pourquoi le Heathrow Express est-il le meilleur choix ?

Aucun retard dû à la circulation

Le meilleur rapport qualité-prix avec une réservation à l'avance
Ce service offre un excellent rapport qualité-prix, notamment grâce aux réservations à l'avance à partir de 10 £ l'aller simple — ce qui revient bien moins cher par personne pour les groupes qu'un taxi à plus de 50 £ —, tandis que les enfants de moins de 15 ans voyagent gratuitement lorsqu'ils sont accompagnés d'un adulte, ce qui rend ce service encore plus abordable pour les familles.

Des trains modernes et des équipements de qualité
Ces trains modernes sont équipés de sièges spacieux, d'une connexion Wi-Fi gratuite et fiable, de prises USB pour recharger vos appareils et d'un vaste espace pour les bagages, offrant ainsi un confort bien supérieur à celui des bus bondés ou des véhicules privés, dont la qualité de service est souvent inégale.

En direction du centre de Londres
L'accès direct à Paddington vous permet de rejoindre sans encombre le souterrain, la ligne Elizabeth et les hôtels du centre-ville, ce qui réduit au minimum les correspondances.

Fiables et fréquents
Avec des départs toutes les 15 minutes et un taux de ponctualité de 90 % (avec un écart maximal de 3 minutes), ainsi que des opérations agréées par l'ORR et des audits de sécurité rigoureux, Heathrow Express offre un service fiable et professionnel auquel font confiance des millions de personnes chaque année.
Itinéraire et destinations de l'express Heathrow

Gare des terminaux 2 et 3 de Heathrow
- À partir d'une minute à pied du hall des arrivées
- Accès sans marche grâce à des ascenseurs
- Dessert la plupart des vols internationaux
- Ligne Elizabeth gratuite jusqu'au Terminal 4 (4 minutes supplémentaires)

Gare du Terminal 5 de Heathrow
- À partir de 6 minutes des terminaux 2 et 3
- À quelques pas du terminal
- Idéal pour les vols au Royaume-Uni et les vols long-courriers
- Accessibilité totale grâce à des rampes d'accès

Gare de Paddington à Londres
- À partir de 15 minutes des terminaux 2 et 3, à 21 minutes du terminal 5
- Grand nœud de correspondance desservi par les lignes Bakerloo, Circle, District, Hammersmith & City
- À proximité des hôtels, d'Oxford Street et de Hyde Park
Heures d'ouverture

De l'aéroport de Heathrow à Londres Paddington
- Heures d'ouverture : De 5 h 12 à 23 h 58
- Durée : 15 minutes
- Fréquence : Toutes les 15 minutes

De Londres Paddington à l'aéroport de Heathrow
- Heures d'ouverture : De 5 h 10 à 23 h 25
- Durée : 15 minutes
- Fréquence : Toutes les 15 minutes
Types de billets Heathrow Express et comparaison des tarifs
Heathrow Express propose toute une gamme d'options de billets flexibles à partir de 10 £ en effectuant une réservation à l'avance. Les tarifs varient en fonction du type de billet, de la durée du trajet et des réductions, telles que les cartes de réduction ferroviaires offrant jusqu'à 33 % de réduction pour les seniors ou les détenteurs de la carte « Two Together ». Les enfants âgés de 15 ans et moins voyagent gratuitement en classe Standard lorsqu'ils sont accompagnés d'un adulte payant, et tous les billets comprennent l'accès au Wi-Fi à bord ainsi que le service de consigne à bagages. En effectuant une réservation en ligne à l'avance, vous bénéficiez des tarifs les plus bas, ce qui garantit transparence et rapport qualité-prix.

Aller simple (standard)
À partir de 26 £ (ou 10 £ pour un billet simple à tarif réduit en prévente, pour une réservation effectuée au moins 30 jours à l'avance).
Aller simple Heathrow-Paddington ; places attribuées selon l'ordre d'arrivée ; toutes les prestations comprises.

Aller-retour (forfait standard)
À partir de 42 £ (tarif standard) ; vous faites des économies par rapport à deux billets individuels.
Aller et retour ; dates flexibles.

Aller simple (PREMIER+)
À partir de 32 £ l'aller simple ; plus d'espace pour les jambes, intimité, accès rapide aux contrôles de sécurité (uniquement au départ de Heathrow).
Sièges premium ; idéaux pour votre confort.

Aller-retour (PREMIER+)
À partir de 46 £ ; sièges spacieux et inclinables, accès au salon, accès rapide aux contrôles de sécurité (uniquement au départ de Heathrow).
Deux formules premium, idéales pour les voyageurs d'affaires.
Comparaison : Heathrow Express et les autres solutions
| Mode de transport en option | Prix habituel | Durée du trajet | De porte à porte | Frais de bagages |
|---|---|---|---|---|
Heathrow Express | £10-26 | 15 min. | De gare à gare | Inclus |
Taxi/Minicab | £50-100+ | 30 à 60 minutes et plus (selon le trafic) | Oui | Inclus |
Covoiturage (Uber) | £40-70+ | Plus de 40 minutes | Oui | Inclus |
Bus de l'aéroport (par exemple, National Express) | 10 à 20 £ | 45 à 90 minutes | De gare à gare | Inclus |
À quoi s'attendre à bord du Heathrow Express express
Sièges et confort
- Des sièges modernes et spacieux offrent un vaste espace pour les jambes ainsi que des tablettes pour travailler ou se détendre
- De grandes fenêtres offrent une vue panoramique
- Des zones prioritaires sont réservées aux voyageurs ayant des besoins particuliers
- Choisissez entre des billets « Standard » ou « PREMIER+ »
Connectivité et alimentation
- Une connexion Wi-Fi gratuite et fiable est disponible tout au long du trajet pour naviguer sur Internet, regarder des vidéos en streaming ou rester connecté
- Équipé de prises électriques et de ports USB à chaque siège pour recharger vos appareils
- Découvrez les dernières actualités et les programmes de divertissement sur la télévision de la classe PREMIER+
Climat et propreté
- Les trains sont climatisés tout au long de l'année
- Faire l'objet d'un nettoyage et d'une désinfection réguliers entre chaque service
- Dispose d'un système de ventilation moderne assurant un apport d'air frais
Infrastructures à bord
- Les toilettes accessibles sont équipées de tables à langer
- Des écrans d'information affichent le déroulement du trajet et les gares
- Les poubelles offrent un confort à tous les passagers
Bagages et consigne
- Les casiers supérieurs permettent de ranger facilement les bagages à main et les valises, tandis que les espaces de rangement prévus pour les objets volumineux accueillent les articles plus encombrants
- La disponibilité des places réservées aux personnes en fauteuil roulant est garantie
- Le personnel vous aide à porter vos sacs lourds si vous le demandez
Accès aux personnes en fauteuil roulant et aides à la mobilité
- Des quais sans marche relient directement les trains
- Les emplacements réservés aux fauteuils roulants peuvent accueillir des fauteuils mesurant jusqu'à 1 200 × 700 mm
- Des rampes sont déployées pour faciliter l'accès, et un personnel qualifié vous aide à monter à bord
- Effectuez la réservation du service « Assistance aux voyageurs » à l'avance pour bénéficier d'un accompagnement complet, à partir du premier jusqu'au dernier train
Comment effectuer la réservation de billets pour le Heathrow Express
Étape 1 : Choisissez votre itinéraire
Sélectionnez l'un des terminaux de Heathrow comme point de départ ou de destination à partir de Paddington, puis choisissez la date et l'heure qui vous conviennent parmi les départs fréquents toutes les 15 minutes.
Étape 2 : Sélectionnez le type de billet
Choisissez un aller simple, un aller-retour, la classe standard ou PREMIER+, appliquez les réductions pour réservation anticipée, les cartes de réduction ferroviaires ou les codes promotionnels afin de consulter votre tarif personnalisé et les prestations incluses.
Étape 3 : Fournir les informations relatives aux passagers
Veuillez indiquer les noms complets, les adresses e-mail pour les confirmations, les numéros de téléphone pour les notifications par SMS, ainsi que les détails concernant d'éventuelles exigences particulières, telles que l'accès aux personnes en fauteuil roulant.
Étape 4 : Choisissez le mode de paiement
À partir de la carte bancaire, PayPal ou par mobile, saisissez vos informations en toute sécurité, appliquez les éventuelles réductions finales et vérifiez le montant total avant de valider.
Étape 5 : Recevoir la confirmation
Recevez instantanément des notifications par e-mail et par SMS, comprenant votre numéro de réservation, votre billet sous forme de code QR et les détails de votre trajet, que vous pouvez afficher sur votre téléphone ou imprimer.
Foire aux questions sur les billets du Heathrow Express
Heathrow Express propose un service ferroviaire express, rapide et sans arrêt à partir de l'aéroport d'Heathrow et jusqu'à la gare de Londres-Paddington, et vice-versa. Il vous garantit un trajet agréable et confortable, tout en restant abordable, vers la ville et l'aéroport.
Le Heathrow Express s'arrête à la gare du Terminal 5 et à Heathrow Central (pour les Terminaux 2 et 3) de l'aéroport d'Heathrow, ainsi qu'à la gare de Londres-Paddington.
Les trains circulent toutes les 15 minutes, vous pouvez donc facilement prendre le prochain ; les billets flexibles s'adaptent à vos changements d'itinéraire, et le personnel de la gare se tient à votre disposition pour vous aider à effectuer les modifications nécessaires.
Les services commencent à partir de 5 h 12 à Heathrow et se poursuivent jusqu'à environ 23 h 58 ; veuillez toujours consulter les horaires en direct pour connaître l'heure exacte de votre trajet.
Heathrow Express affiche un taux de ponctualité de 90 % à 3 minutes près et de 95 % à 5 minutes près, grâce à des voies réservées qui contournent toutes les perturbations du trafic routier.
Les passagers ont droit à une indemnisation si les retards dépassent 15 minutes en raison de problèmes liés à l'opérateur ; veuillez contacter sans tarder le service client en indiquant votre numéro de réservation afin que votre demande soit traitée.
Il n'y a aucune limite de taille ou de poids ; les porte-bagages en hauteur, les espaces de rangement en vrac et les larges allées permettent d'accueillir valises, sacs à dos, skis et bien d'autres articles, et le personnel est à votre disposition pour vous aider.
En effet, le Heathrow Express dispose de gares bien éclairées et surveillées, ainsi que de trains dotés d'un personnel professionnel, sans oublier un niveau de sécurité élevé tant à Heathrow qu'à Paddington, ce qui en fait un choix fiable au quotidien pour les voyageurs seuls.
Le Wi-Fi gratuit offre une couverture puissante et stable pour consulter vos e-mails, naviguer sur Internet et effectuer des tâches légères tout au long du voyage, et chaque siège est équipé de ports USB et de prises électriques.
Tout à fait, avec un accès sans marche, des emplacements réservés aux fauteuils roulants pouvant atteindre 1 200 x 700 mm, des rampes d'accès, des toilettes accessibles, ainsi qu'un service d'assistance aux passagers, sur réservation préalable, assuré par un personnel qualifié pour vous offrir un accompagnement complet.
Les enfants âgés de 15 ans et moins voyagent gratuitement lorsqu'ils sont accompagnés d'un adulte payant ; les animaux d'assistance sont les bienvenus à tout moment, tandis que pour les animaux de compagnie, il est nécessaire de se renseigner auprès du service client pour obtenir plus de détails.
Oui, cela permet de réduire considérablement les émissions de carbone par rapport aux voitures, aux taxis ou aux bus, offrant ainsi une alternative ferroviaire efficace et durable pour les navettes d'aéroport.
































