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Salons d'aéroport à Londres : pourquoi choisir cette oasis de calme dans les aéroports londoniens ?

Heathrow et Gatwick sont rarement calmes, et trouver une place assise près de votre porte d'embarquement peut être perçu comme une petite victoire. Un pass d'accès au salon d'un aéroport londonien vous permet de bénéficier d'un espace réservé avec réservation après les contrôles de sécurité, avec restauration, Wi-Fi, prises de recharge et, parfois, des douches. Cela revêt d'autant plus d'importance lorsque les grands aéroports de Londres sont bondés et que les zones d'embarquement se remplissent rapidement. Voici pourquoi vous devriez opter pour un pass salon :

Seating area in Plaza Premium Lounge, North Terminal, London Gatwick Airport.
  • Tout mettre en ordre : Vous troquez la course effrénée pour trouver une bonne place dans le terminal principal contre un siège confortable, une connexion Wi-Fi rapide et des prises de recharge qui fonctionnent vraiment. Au lieu de parcourir Heathrow ou Gatwick à la recherche de la dernière place libre ou d'une prise électrique qui fonctionne, vous pouvez vous installer confortablement, manger, boire et recharger vos appareils au même endroit.
  • Éloignez-vous du bruit : Les terminaux de Londres restent animés, bondés et bruyants, surtout lorsque les départs s'enchaînent. Vous laissez derrière vous l'agitation de la zone d'embarquement et vous installez dans un coin plus calme où vous êtes assuré d'avoir une place assise. Ce changement a son importance : vous réduisez le bruit, vous atténuez le stress et vous transformez ce temps d'attente fastidieux en un premier véritable moment de calme au cours de votre voyage.
  • Ne dépensez qu'une seule fois, pas à plusieurs reprises : Les dépenses à l'aéroport de Londres peuvent vite grimper. Achetez un café, un repas, une bouteille d'eau et peut-être un snack, et vous arriverez de toute façon à un montant proche de celui d'un pass pour le salon. Un seul frais couvre l'essentiel ; vous évitez ainsi la nourriture hors de prix proposée dans les aéroports et ne payez plus pour chaque petit confort séparément.
  • Soyez en pleine forme au moment du décollage : Une longue escale à Heathrow ou un départ matinal à partir de Gatwick peut vous épuiser avant même que vous ne montiez à bord de votre prochain vol. De nombreux salons mettent à votre disposition des toilettes propres, et certains proposent même des douches, afin que vous puissiez vous rafraîchir comme il se doit. Vous embarquez pour votre prochain vol en vous sentant à nouveau en forme, et non pas comme si vous veniez de survivre à une escale épuisante.

À qui s'adresse le pass d'accès aux salons des aéroports de Londres ?

Les familles voyageant avec des enfants

Voyager dans les aéroports londoniens avec des enfants, c'est devoir jongler entre les sacs, les snacks et un enfant qui, tout à coup, refuse de faire la queue ou de rester tranquille. Un salon offre à votre famille un lieu de rassemblement doté de sièges confortables, d'un accès facile aux toilettes, ainsi que de boissons et de restauration à proximité ; vous n'avez ainsi plus besoin d'errer dans le terminal et pouvez attendre dans une relative tranquillité.

Les passagers en correspondance sur des vols long-courriers

Atterrir à Heathrow après un vol de nuit à partir de New York, puis devoir patienter quatre heures avant votre correspondance, peut vous laisser complètement épuisé avant même l'annonce du prochain embarquement. Un pass « lounge » vous donne accès à une douche, à un repas chaud, à des bornes de recharge et à un siège au calme, transformant ainsi un temps d'attente fastidieux en un véritable moment de détente avant le décollage.

Voyageurs à petit budget

Voyager avec une compagnie aérienne low-cost à partir de Luton ou de Stansted implique souvent de longues attentes dans des zones d'attente bondées et des repas à des prix exorbitants. Un pass « lounge » permet aux voyageurs en classe économique de bénéficier d'un siège confortable, d'un buffet, de boissons et de Wi-Fi pour un prix forfaitaire, ce qui prouve que le confort en aéroport n'est en aucun cas réservé aux détenteurs de billets premium.

Les voyageurs d'agrément en quête de calme

Commencer ses vacances à Heathrow sans avoir de place où s'asseoir, avec des zones d'embarquement bruyantes et des cafés à 6 £, ça ne ressemble guère au début d'un séjour. Un pass pour le salon vous permet de manger, de recharger votre téléphone et de vous installer dans un endroit plus calme, afin que vous embarquiez déjà dans un état d'esprit de vacances plutôt que légèrement épuisé avant l'heure de départ.

Voyageurs ne disposant pas de cartes premium

Si vous ne disposez pas d'une carte premium de voyage ou d'un pass Priority Pass, les salons de Londres peuvent vous sembler inaccessibles, surtout si vous ne prenez l'avion qu'une ou deux fois par an. Un pass salon valable une seule fois vous permet d'accéder aux salons sans frais annuels, sans avoir à accumuler de points ni à vous soucier de votre statut ; vous ne payez donc que pour le voyage que vous effectuez aujourd'hui.

Les meilleurs salons des aéroports londoniens

Plaza Premium Lounge (terminal 5

Idéal pour les voyageurs transitant par le Terminal 5 qui souhaitent profiter d'un temps d'attente plus long avant leur vol, avec un buffet et un accès en option à des douches avant les départs internationaux.

  • Terminal : Situé dans le terminal 5, au niveau des départs internationaux.
  • Durée du pass : 3 et 6 heures.
  • Principaux services : buffet, bière et vin de la maison, café et thé, Wi-Fi, prises de recharge, télévision, écrans d'informations sur les vols, table à langer.
  • À partir de : 41 £

Plaza Premium Lounge (terminal 2

Une solution pratique pour les voyageurs du Terminal 2 qui souhaitent profiter d'un buffet, de boissons et, en option, d'un accès aux douches avant un départ international ou une escale.

  • Terminal : Situé dans le terminal 2, au niveau des départs internationaux.
  • Durée du pass : 3 et 6 heures.
  • Principaux services : buffet chaud et froid, options végétariennes, vin maison, bière, spiritueux, café et thé, Wi-Fi, prises de recharge, télévision, écrans d'informations sur les vols.
  • À partir de : 41 £

Plaza Premium Lounge (terminal 4

Conçu pour les passagers du Terminal 4 qui souhaitent profiter d'un accès standard au salon, avec buffet, boissons et salles de prière, avant un départ international ou une escale.

  • Terminal : situé dans le terminal 4, au niveau des départs internationaux.
  • Durée du pass : 3 et 6 heures.
  • Principaux services : buffet, plats végétariens et casher, bière, vin, spiritueux, Wi-Fi, bornes de recharge, télévision, chambres de méditation et de prière, écrans d'informations sur les vols.
  • À partir de : 38 £

Salon Plaza Premium (Terminal Nord)

Une formule flexible pour les départs du Terminal Nord, proposant un buffet, des boissons et un espace de jeux pour les enfants, le tout dans un même salon.

  • Terminal : situé dans la zone des départs du terminal nord.
  • Durée du pass : 3 et 6 heures.
  • Principaux services : buffet, plats végétariens et sans gluten, vin maison, bière, spiritueux, café et thé, Wi-Fi, bornes de recharge, télévision, aire de jeux pour enfants, écrans d'information sur les vols.
  • À partir de : 37 £

Salon Plaza Express (Terminal Nord)

Ce salon, conçu pour les séjours de courte durée, convient aux voyageurs du Terminal Nord qui souhaitent profiter de snacks, de boissons et d'une aire de jeux pour enfants à proximité des portes de départ.

  • Terminal : situé dans la zone des départs du terminal nord.
  • Durée du pass : 3 heures.
  • Principaux services : buffet, snacks, bar à salades, boissons alcoolisées, Wi-Fi, bornes de recharge, espaces de détente séparés, télévision, aire de jeux pour enfants, informations sur les vols.
  • À partir de : 32,50 £

La durée idéale d'un pass pour les salons d'aéroport à Londres

Les salons des aéroports d'Heathrow et de Gatwick proposent principalement des passes de 3 et 6 heures ; veillez donc à choisir un créneau d'accès au salon adapté à votre correspondance.

  • Actualisation toutes les 3 heures : Si votre temps d'attente est inférieur à 4 heures, cette option convient aux voyageurs effectuant des vols court-courriers et aux familles qui souhaitent prendre un repas et se détendre un peu avant l'embarquement. Tous les salons d'aéroport de Londres proposent des séjours de 3 heures.
  • Les 6 heures d'affilée : Si vous avez une escale de 4 à 7 heures à venir, optez pour un pass de 6 heures afin de pouvoir prendre un vrai repas, boire un deuxième verre et consacrer un moment au travail. La plupart des salons de Londres proposent également des passes de 6 heures.

Pass pour les salons d'aéroport : comment effectuer la réservation et l'utiliser

Étape 1 : Choisissez votre salon

Consultez vos horaires de correspondance et choisissez un salon situé en zone publique, avant les contrôles de sécurité, ou un salon situé en zone réservée aux passagers, au sein de votre terminal de départ.

Étape 2 : Réservez vos billets

Après avoir pris connaissance des équipements et des services proposés par le salon de votre choix, achetez facilement votre pass d'accès au salon via PayPal, par carte de crédit/débit ou via iDEAL.

Étape 3 : Vérifiez votre e-mail

Recevez votre pass immédiatement dans votre boîte de réception. Si vous ne le voyez pas, vérifiez votre dossier « spam » ou « courrier indésirable ».

Étape 4 : Accédez à et saisissez

Trouvez votre salon dans votre terminal de départ. Veuillez présenter votre pass d'accès au salon et votre carte d'embarquement au personnel à l'entrée.

Étape 5 : Rafraîchissez-vous et détendez-vous !

Passez sous la douche, savourez un bon repas chaud ou détendez-vous devant la télévision.

Accessibilité et services proposés dans les salons des aéroports londoniens

Wheelchair user at Bridge Theatre, London, highlighting accessible seating.

Aux aéroports londoniens d'Heathrow et de Gatwick, les salons sont généralement accessibles par des itinéraires sans marches au sein des terminaux, une fois les contrôles de sécurité passés, avec un accès par ascenseur aux endroits où les niveaux changent. Les personnes en fauteuil roulant trouveront des toilettes accessibles dans certains salons, et les familles avec des poussettes pourront se déplacer assez facilement dans les espaces de détente de ces salons. À votre arrivée, veuillez contacter la réception pour obtenir de l'aide.

Billet recommandé :

  • Aéroport d'Heathrow : salon Plaza Premium au Terminal 5
  • Aéroport d'Heathrow : salon Plaza Premium au terminal 4
  • Aéroport d'Heathrow : salon Plaza Premium au terminal 2
  • Aéroport d'Heathrow : salon Plaza Premium au terminal 3
  • Aéroport d'Heathrow : le salon « Blush Lounge » de Plaza Premium au Terminal 4
  • Aéroport de Gatwick : salon Plaza Premium au terminal Nord
  • Aéroport de Gatwick : salon Plaza Express au terminal Nord
Person enjoying shower facilities at Plaza Premium Lounge, London.

Les salles de douche sont disponibles dans les salons des terminaux 5, 2 et 3 de Heathrow. Réservez votre créneau à l'accueil dès votre arrivée. Dans certains salons de départ, l'accès aux douches est soumis à disponibilité et peut faire l'objet d'un supplément.

Billet recommandé :

  • Aéroport d'Heathrow : salon Plaza Premium au Terminal 5
  • Aéroport d'Heathrow : salon Plaza Premium au terminal 2
  • Aéroport d'Heathrow : salon Plaza Premium au terminal 3
Plaza Premium Lounge seating area with guest working on laptop, Terminal 4, London Heathrow Airport.

La disponibilité d'espaces de travail dédiés est assurée au terminal 3 de Heathrow, ce qui peut s'avérer utile après l'atterrissage si vous avez besoin de vous organiser avant de vous rendre à Londres. Le salon se trouve dans la zone publique ; veuillez donc y accéder après la récupération de vos bagages et présenter votre pass d'embarquement du jour même à l'accueil.

Billet recommandé :

  • Aéroport d'Heathrow : salon Plaza Premium au terminal 3
Sign indicating baby changing room in an airport.

Des tables à langer sont disponibles au salon premium du terminal 5 de Heathrow et au salon des arrivées du terminal 3 de Heathrow, tous deux situés dans des espaces sanitaires accessibles aux personnes à mobilité réduite. À votre arrivée, n'hésitez pas à demander votre direction au personnel du salon, notamment dans le salon des arrivées, après la récupération des bagages.

Billet recommandé :

  • Aéroport d'Heathrow : salon Plaza Premium au Terminal 5
  • Aéroport d'Heathrow : salon Plaza Premium au terminal 3
Kids play area with map wall and play tent, Plaza Express, Plaza Premium Lounge, London Gatwick Airport.

Des espaces de jeux réservés aux enfants sont disponibles dans les salons « Plaza Premium Lounge » et « Plaza Express Lounge » du terminal nord de l'aéroport de Gatwick. Passez le contrôle de sécurité, puis demandez au personnel de vous indiquer l'espace familial. Pendant votre séjour, les enfants doivent respecter les règles du salon concernant l'âge et la surveillance.

Billet recommandé :

  • Aéroport de Gatwick : salon Plaza Premium au terminal Nord
  • Aéroport de Gatwick : salon Plaza Express au terminal Nord
Hands clasped in prayer over an open book at Zoo Negara prayer room.

Des salles de méditation et de prière séparées pour les passagers masculins et féminins sont disponibles au sein du salon Plaza Premium Lounge du terminal 4 de Heathrow. L'accès est inclus dès que vous entrez dans le salon après avoir passé les contrôles de sécurité et de passeport ; veuillez demander à la réception de vous indiquer la salle correspondante.

Billet recommandé :

  • Aéroport d'Heathrow : salon Plaza Premium au terminal 4

Pourquoi devriez-vous effectuer une réservation à l'avance pour votre pass pour l'accès au salon de l'aéroport de Londres ?

Il est souvent possible d'acheter un accès au salon le jour même, mais la réservation à l'avance est généralement la solution la plus judicieuse et la plus simple.

  • Participation garantie : Les salons des aéroports d'Heathrow et de Gatwick peuvent atteindre leur capacité maximale pendant l'été, lors des départs tôt le matin et aux heures de pointe en soirée. La réservation à l'avance vous garantit une place avant votre départ.
  • De meilleurs tarifs : Les tarifs des salons en ligne sont généralement inférieurs à ceux pratiqués sans réservation, c'est pourquoi effectuer une réservation à l'avance vous permet souvent de bénéficier d'un meilleur rapport qualité-prix pour un séjour identique.
  • Durée flexible : Vous pouvez choisir la durée de séjour qui correspond à votre emploi du temps ; de nombreux salons londoniens proposent en effet un accès de 3 ou 6 heures.
  • Facile à utiliser : Votre pass numérique vous est envoyé immédiatement par e-mail. Il vous suffit de présenter le code QR à l'entrée du salon et d'entrer.
  • Conditions d'annulation : La plupart des passes vous permettent d'obtenir un remboursement intégral si vous annulez au moins 24 heures avant l'heure d'entrée prévue.

Salons d'aéroport à Londres : règles et contraintes

Heathrow Plaza Premium Lounge with travelers relaxing and viewing the runway.

  • Réservez le bon terminal : Les salons de l'aéroport d'Heathrow sont situés dans des zones de sécurité distinctes des terminaux T2, T3, T4 et T5, tandis qu'à Gatwick, les salons sont répartis entre les zones Nord et Sud. Choisissez un salon situé dans le même terminal que celui de votre départ avant de passer les contrôles de sécurité, afin d'éviter un détour inutile à l'approche de l'heure de départ.

  • Plan d'accès à la zone côté piste : La plupart des salons de départ de Londres se trouvent après l'enregistrement et les contrôles de sécurité ; par conséquent, aucun pass pour le salon ne remplace l'enregistrement des bagages, les contrôles de sécurité ou les vérifications des passeports. Les salons d'arrivée de Heathrow fonctionnent différemment ; ne vous y rendez donc qu'après l'atterrissage et la récupération de vos bagages.

  • Ayez sur vous un pass scannable : Veuillez vous munir d'un pass valable le jour même et d'une pièce d'identité avec photo correspondant à votre réservation. À Londres, les bureaux d'accueil des salons scannent généralement le code QR de votre réservation ou votre code d'adhésion à la réception ; veillez donc à régler la luminosité de votre téléphone au maximum et à emporter avec vous tout pass papier dont vous pourriez disposer.

  • Choisissez l'heure de votre passage au salon : De nombreux salons d'aéroport indépendants à Londres n'acceptent les visiteurs que dans les trois heures environ précédant le départ. Calculez à rebours à partir de l'enregistrement, des contrôles de sécurité et du temps de marche afin de déterminer combien de temps il vous faudrait pour rejoindre le salon en disposant de suffisamment de temps pour vous détendre, manger et embarquer en toute tranquillité.

  • Vérifier l'accès des enfants et des visiteurs : L'entrée est souvent gratuite pour les enfants de moins de deux ans, tandis que les enfants plus âgés doivent généralement être en possession de leur propre pass ou billet. Veillez à ce que les mineurs restent accompagnés d'un adulte pendant toute la durée de la visite, et vérifiez bien les conditions d'accès des visiteurs associées à votre carte ou à votre réservation.

  • Tenue « smart casual » : Dans les salons de Londres, on attend généralement que vous portiez une tenue de voyage soignée. Optez pour des baskets, des pantalons, des jeans ou des shorts habillés propres, et évitez les slogans choquants, les vêtements de plage ou les tenues de sport afin que votre enregistrement se déroule rapidement et dans les meilleures conditions.

  • Gardez vos bagages près de vous : La plupart des salons d'aéroport de Londres ne proposent pas de consignes sécurisées pour les sacs à main. Veillez à garder vos bagages à main, votre passeport et vos objets de valeur avec vous, et laissez suffisamment d'espace autour de votre siège pour que le personnel et les autres voyageurs puissent circuler facilement.

Conseils pour tirer le meilleur parti de votre pass pour accéder aux salons d'aéroport à Londres

  • Visez midi, pas l'aube : Les salons des aéroports d'Heathrow et de Gatwick sont particulièrement pris d'assaut lors des départs tôt le matin, puis à nouveau en début de soirée, notamment en juillet, en août et pendant les semaines de vacances scolaires. Si votre emploi du temps le permet, essayez d'arriver entre 11 h et 15 h : vous profiterez ainsi d'une salle moins bondée, d'un buffet mieux garni et d'un temps d'attente réduit à l'accueil.
  • Inscrivez-vous d'abord à la liste des invités : Dans les salons Plaza Premium de Heathrow, situés aux terminaux 2, 4 et 5, l'accès aux douches s'effectue à l'accueil et peut entraîner des files d'attente lorsque les vols long-courriers se concentrent. Effectuez l'enregistrement, réservez immédiatement un créneau, puis allez manger ou travaillez pendant que vous attendez, plutôt que de paniquer plus tard.
  • Sachez de quel côté vous êtes : La plupart des salons de Londres se trouvent côté piste, mais le salon « Plaza Premium Arrivals Lounge » du terminal 3 de Heathrow est situé côté ville, à l'extérieur de la zone des arrivées, près des stations de taxis. Cela en fait un outil utile après l'atterrissage, et non avant le départ. En revanche, l'accès aux salons des terminaux T2, T4 et T5 de Heathrow ainsi qu'à ceux de Gatwick North n'est possible qu'après avoir passé les contrôles de sécurité.
  • Utilisez les séjours courts de manière stratégique : Un pass pour accéder à un salon à Londres n'est rentable que si vous disposez d'environ deux heures de temps libre après les contrôles de sécurité. Au terminal 5 de Heathrow, le salon Plaza Premium se trouve près de la porte A7 ; il est donc particulièrement pratique pour les départs depuis les portes A. Si votre vol part à partir des portes B ou C, veuillez quitter le salon environ 20 minutes plus tôt.
  • Effectuez une vérification préalable de 60 secondes : Avant de partir pour Heathrow ou Gatwick, vérifiez le terminal, si vous avez effectué une réservation pour un salon au départ ou à l'arrivée, l'heure de fermeture et le coût de l'accès aux douches. Les horaires d'ouverture des salons londoniens changent fréquemment : le Plaza Express de Gatwick North ferme à 16 h, tandis que celui du terminal 3 (arrivées) de Heathrow ferme à 14 h.

Foire aux questions sur les passes pour accéder aux salons des aéroports de Londres

Si vous disposez d'au moins deux heures après les contrôles de sécurité, un salon d'aéroport à Londres peut valoir le détour pour profiter d'un repas, d'une boisson, d'une connexion Wi-Fi et d'un coin salon plus calme. Si vous ne disposez que de 60 à 90 minutes, vous en tirerez généralement moins de bénéfices.