Excursions d'une journée de Londres à Bath

Le guide était très gentil et professionnel, toutes les histoires et informations étaient très intéressantes. C'était une expérience extraordinaire.

Le service fourni par Saúl et le chauffeur était excellent. La visite était bilingue, ce qui obligeait le guide à traduire en permanence dans les deux langues. Parfois, il semblait un peu pressé, et il y avait peu de temps pour poser des questions sur les sites, mais dans l'ensemble, il a fait un bon travail avec la description de chaque endroit. Le chauffeur était aimable et ponctuel à chaque arrêt. Mon principal problème est lié à la communication de l'opérateur : bien qu'il m'ait envoyé le point de rendez-vous - avec une photo - il n'a pas précisé que nous devions entrer dans le terminal de bus pour monter dans le bus touristique. Nous sommes arrivés 20 minutes à l'avance à l'endroit indiqué, et si d'autres passagers n'avaient pas été confus (mais on leur avait indiqué le numéro de la porte d'embarquement), nous aurions raté la visite. La personne qui nous a accueillis a été un peu impolie, supposant que nous étions en retard, ce qui n'était pas le cas. Nous nous sommes également retrouvés assis séparément pendant la quasi-totalité des 9 heures de voyage. En ce qui concerne l'itinéraire, la visite - telle que la guide l'a décrite - était une expérience de type "tapas" : juste un petit aperçu de chaque lieu. Windsor mérite au moins deux heures de visite, sans compter les longues files d'attente qui, honnêtement, ne sont pas vraiment affectées par l'utilisation ou non d'un tour opérateur. Bath, à mon avis, n'avait pas besoin d'autant de temps. Il y avait beaucoup trop de monde à cette époque de l'année. Enfin, nous avons pu profiter un peu plus de Stonehenge, mais nous avons quand même dû nous dépêcher de retourner au bus. Ce circuit pourrait être plus agréable s'il était effectué avec une voiture de location. Cela permettrait d'avoir plus de flexibilité et de temps dans chaque lieu, en particulier à Windsor, où prendre son temps en vaut vraiment la peine.

Le guide, Peter, était sympathique et compétent. L'organisation était également efficace. En résumé, nous avons apprécié l'expérience et nous la répéterions volontiers

J'ai payé pour 4 visites de Bath - en particulier les bains romains - et le voyagiste ne l'avait pas sur sa liste. Je souhaite obtenir un remboursement partiel des billets que je n'ai pas reçus.

Le guide Jes, spectaculaire et la ponctualité

Le point culminant de notre voyage à Londres, un guide génial !

Nos hôtes, Pablo et Marek, ont été fabuleux !

Il y a peu de temps pour chaque visite

Guide Richard et lieux, notamment Stonehenge.

Les sites visités sont remarquables sauf que nous n'avons pas pu prendre le temps d'en profiter. Au château de windsor nous n'avons pu voir que les appartements et pas assez de temps pour la maison des poupées car beaucoup trop de monde en file d'attente et seulement 1h de temps sur place. Pour stonehenge nous n'avons qu'une heure d'arrêt : 30 minutes aller 30 minutes retour à pied soit 2minutes et 30 secondes pour admirer le site. Visites de Bath, ville charmante mais on s'est retrouver à payer 60£ pour 2 alors que j'avais déjà me semble T'il avoir réservé nos billets pour les bains romains lors de la réservation de l'excursion. De plus aucun moment pour prendre le temps de manger, il aurait été plus correct de le dire en réservant le billet on aurait pris un pique nique. Et l' audioguide n'a pas pu être utilisé en français.

J'ai eu un problème avec le service de transport, j'ai raté l'autocar de 3 minutes, ils n'ont même pas attendu 1 minute, ce qui est très mauvais.

L'animation de la visite par Peter

Le guide Richard était très bon, avait beaucoup de bonnes informations

Les sites étaient spectaculaires. J'ai acheté mon billet à partir de l'application, qui n'indiquait pas clairement que je devais acheter un autre billet pour visiter les thermes romains, de sorte que je n'ai fait que me promener et admirer l'architecture de cette jolie petite ville. Il faut accorder plus de temps à la visite du château de Windsor car je n'ai eu le temps de voir que deux choses : la chapelle et l'appartement de la reine Mary.

La méthodologie de la visite guidée . La ponctualité et l'ordre

La visite elle-même était très bonne, nous avons compris qu'elle devait être précipitée pour avoir le temps de voir tout ce qui était inclus dans le forfait. Notre plus grande insatisfaction, et je ne vais pas vous recommander à qui que ce soit, c'est lorsque nous nous sommes arrêtés à Stonehenge et que, du site au bus, nous avons dû prendre une camionnette pour retourner au parking. Nous avons fait la queue 30 minutes à l'avance et je ne sais pas ce qui s'est passé, mais la camionnette s'est arrêtée pendant un moment et nous allions être en retard, mais par une grâce divine, j'avais pris le numéro de la fille qui était dans le groupe et je lui ai dit de dire au guide ce qui se passait et elle nous a attendus. Nous avions 10 minutes de retard, pas 30, pas une heure, et sans cette fille, elle nous aurait laissés au milieu de nulle part, sans moyen de transport pour rentrer, sans même vérifier ce qui s'était passé. Si vous devez reprendre le bus et compter sur vos propres jambes, nous sommes tout à fait d'accord, mais dans cette situation, nous devions compter sur la camionnette. Dieu merci, ils ne nous ont pas abandonnés, mais je n'arrêtais pas de penser : imaginez s'ils l'avaient fait ? Imaginez si c'était mes parents ? Pas d'internet, pas d'argent, seulement des cartes, pas de téléphone ? Je pense que vous devriez revoir ces règles parce que la visite, qui était censée être bonne, était stressante, inconfortable rien qu'en imaginant qu'elle allait nous laisser tomber pour 10 minutes !!!!!!!!!!!!!