Puis-je acheter des billets le jour de ma visite ?

Vous pouvez acheter les billets à la boutique d'antiquités de M. Gruber à l'Expérience de l'ours Paddington le jour de votre visite, mais il est conseillé de réserver à l'avance pour garantir votre place et éviter les longues files d'attente.

Combien de temps à l'avance dois-je réserver mes billets ?

Vous devez réserver vos billets au moins une semaine à l'avance pour obtenir le créneau horaire de votre choix.

Quelle est la politique d'annulation pour les billets Paddington Bear Experience ?

Malheureusement, ces billets ne sont pas annulables et ne peuvent pas être reportés.

Des visites guidées sont-elles disponibles pour l'expérience de l'ours Paddington ?

L'expérience est autonome, mais le personnel est présent pour répondre à toutes les questions.

Combien de temps dure l'expérience ?

L'expérience de l'ours Paddington dure généralement environ 70 minutes, avec une heure supplémentaire dans les jardins de Windsor.

Les billets coupe-file permettent-ils de sauter la file-file ?

Oui, certaines options combinées, comme le London Eye, incluent un accès rapide, vous permettant d'éviter les longues files d'attente.

Que dois-je apporter pour ma visite ?

Comme la nourriture n'est pas autorisée à l'intérieur, ne vous encombrez pas, mais emportez l'essentiel, comme un appareil photo, pour immortaliser vos souvenirs.

Puis-je apporter une poussette ou un fauteuil roulant ?

Oui, l'expérience de l'ours Paddington est entièrement accessible aux poussettes et aux fauteuils roulants.

Réservez vos billets pour l'expérience de l'ours Paddington

Billets

NaN

Billets pour The Paddington Bear Experience à Londres

Entrez dans le monde de l'ours Paddington grâce à ce billet qui vous propose une aventure immersive et interactive chargée d'éléments de gameplay amusants tirés de ses aventures emblématiques.
Visitez les sites les plus connus de Londres, rendez-vous dans la maison des Brown au 32 Windsor Gardens, puis aventurez-vous même dans la jungle magique du Pérou, comme l'a fait Paddington.
Vous aurez également l'occasion de vous aventurer dans la jungle du Pérou, une expérience qui ajoute une touche supplémentaire de plaisir et d'exploration à votre journée.
Faites-vous photographier avec Paddington lui-même, moyennant un coût supplémentaire, et montez à bord d'un train grandeur nature pour explorer des décors méticuleusement conçus !

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Durée flexible

Entrez dans le monde de l'ours Paddington grâce à ce billet qui vous propose une aventure immersive et interactive chargée d'éléments de gameplay amusants tirés de ses aventures emblématiques.
Visitez les sites les plus connus de Londres, rendez-vous dans la maison des Brown au 32 Windsor Gardens, puis aventurez-vous même dans la jungle magique du Pérou, comme l'a fait Paddington.
Vous aurez également l'occasion de vous aventurer dans la jungle du Pérou, une expérience qui ajoute une touche supplémentaire de plaisir et d'exploration à votre journée.
Faites-vous photographier avec Paddington lui-même, moyennant un coût supplémentaire, et montez à bord d'un train grandeur nature pour explorer des décors méticuleusement conçus !

Inclus

Entrée à The Paddington Bear Experience
Accès à plusieurs pièces de la maison
Musique et jeux

Non inclus

Friandises pour le festival (disponibles moyennant un supplément)
- Photographies (disponibles moyennant un supplément)

Conseil : pendant votre visite de la maison des Brown, gardez l'œil ouvert pour découvrir les surprises cachées, comme le ferait Paddington !
Toute personne âgée de 16 ans ou moins doit être accompagnée d'un·e adulte de plus de 18 ans à tout moment.
Les chiens d'assistance sont les bienvenus sur place.

Ces billets ne peuvent être ni annulés ni reportés.

Combo

NaN

Combo (Réduction de 10 %) : L'expérience Paddington Bear™ + Billets d'admission au London Eye

Préparez-vous à un voyage épique en explorant le monde charmant de Paddington et en capturant des vues époustouflantes de la ville depuis le London Eye, à une fraction du prix.
La marmelade de Paddington vous attend ! Rejoignez l'adorable ours et la famille Brown pour le grand festival de la marmelade et vivez une aventure amusante.
Aventurez-vous dans le couloir bordé d'arbres de la maison des Browns et partez pour une aventure palpitante dans la jungle péruvienne, avant de vous préparer à faire la fête !
Participez à l'aventure du London Eye et admirez la magie de la ville qui se déploie sous vos pieds tandis que vous vous élevez à des hauteurs vertigineuses, assis dans votre capsule climatisée.
Sautez la file d'attente et atteignez de nouveaux sommets en optant pour un accès coupe-file et profitez de vues panoramiques sur des sites célèbres tels que la Tamise.

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Préparez-vous à un voyage épique en explorant le monde charmant de Paddington et en capturant des vues époustouflantes de la ville depuis le London Eye, à une fraction du prix.
La marmelade de Paddington vous attend ! Rejoignez l'adorable ours et la famille Brown pour le grand festival de la marmelade et vivez une aventure amusante.
Aventurez-vous dans le couloir bordé d'arbres de la maison des Browns et partez pour une aventure palpitante dans la jungle péruvienne, avant de vous préparer à faire la fête !
Participez à l'aventure du London Eye et admirez la magie de la ville qui se déploie sous vos pieds tandis que vous vous élevez à des hauteurs vertigineuses, assis dans votre capsule climatisée.
Sautez la file d'attente et atteignez de nouveaux sommets en optant pour un accès coupe-file et profitez de vues panoramiques sur des sites célèbres tels que la Tamise.

Inclus L'expérience Paddington Bear™

Entrée à l'expérience Paddington Bear™

London Eye

Entrée au London Eye
Tour de 30 minutes sur le London Eye
Guide du London Eye
Embarquement prioritaire via l'entrée accès rapide (selon l'option choisie)

L'expérience Paddington Bear™

Conseil : N'hésitez pas à jouer à des jeux de foire amusants. On ne sait jamais quel prix Paddington peut vous aider à gagner !
Toute personne âgée de 16 ans ou moins doit être accompagnée d'un adulte de plus de 18 ans à tout moment.
Vos chiens-guides sont les bienvenus sur le site.
Veuillez noter que la nourriture et les boissons ne sont pas autorisées lors de cette expérience. Préparez vos affaires en conséquence !

London Eye

Conseil : si vous êtes un fan de Harry Potter, essayez de repérer les lieux du Prince de Sang-Mêlé.
N'oubliez pas que les sacs volumineux, les outils métalliques tranchants ou les objets susceptibles de poser des problèmes de sécurité ne sont pas autorisés dans le cadre de cette expérience. Préparez vos affaires en conséquence !
En raison des restrictions imposées par le site, les animaux de compagnie ne peuvent pas participer à cette expérience.
Cette expérience est accessible aux personnes en fauteuil roulant et aux poussettes.
Vos chiens-guides sont les bienvenus sur le site.
Les enfants de moins de 2 ans peuvent entrer gratuitement, mais ils ont besoin d'un billet pour entrer.
Les jeunes de moins de 18 ans doivent être accompagné·es par des adultes.
Veuillez noter que le temps d'attente peut être considérable avec les billets d'entrée standard.

Ces billets ne peuvent être ni annulés ni reportés.

Combo

NaN

Combo (Réduction de 10 %) : L'expérience Paddington Bear™ + Billets pour l'Aquarium SEA LIFE Londres

L'aventure vous attend à Londres où vous visiterez deux attractions incontournables, la Paddington Bear™ Experience, et le Aquarium SEA LIFE Londres à un prix incroyable !
Explorez le monde passionnant de Paddington à la Paddington Bear™ Experience, jouez à des jeux au festival Marmalade Day et rencontrez l'ours emblématique en personne !
Des jungles du Pérou aux rues de Londres, regardez l'histoire de Paddington prendre vie alors que l'adorable ours se prépare pour le Festival du Jour de la Marmelade.
Découvrez les secrets de l'océan au SEA LIFE Londres Aquarium, qui abrite plus de 500 espèces marines, comme des requins et des tortues, réparties dans 14 zones uniques.
Comment s'approcher des adorables manchots Gentoo et s'émerveiller devant le plus grand récif corallien vivant du Royaume-Uni et la plus grande collection de piranhas mortels.

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L'aventure vous attend à Londres où vous visiterez deux attractions incontournables, la Paddington Bear™ Experience, et le Aquarium SEA LIFE Londres à un prix incroyable !
Explorez le monde passionnant de Paddington à la Paddington Bear™ Experience, jouez à des jeux au festival Marmalade Day et rencontrez l'ours emblématique en personne !
Des jungles du Pérou aux rues de Londres, regardez l'histoire de Paddington prendre vie alors que l'adorable ours se prépare pour le Festival du Jour de la Marmelade.
Découvrez les secrets de l'océan au SEA LIFE Londres Aquarium, qui abrite plus de 500 espèces marines, comme des requins et des tortues, réparties dans 14 zones uniques.
Comment s'approcher des adorables manchots Gentoo et s'émerveiller devant le plus grand récif corallien vivant du Royaume-Uni et la plus grande collection de piranhas mortels.

Inclus L'expérience Paddington Bear™

Entrée à l'expérience Paddington Bear™

Aquarium SEA LIFE de Londres

Entrée à l'aquarium SEA LIFE de Londres

L'expérience Paddington Bear™

Conseil : N'oubliez pas de goûter le sandwich à la marmelade. C'est un incontournable de l'ours Paddington !
Toute personne âgée de 16 ans ou moins doit être accompagnée d'un·e adulte de plus de 18 ans à tout moment.
Vos chiens-guides sont les bienvenus sur le site.
Veuillez noter que la nourriture et les boissons ne sont pas autorisées lors de cette expérience. Préparez votre sac en conséquence !

Aquarium SEA LIFE de Londres

Conseil : Prenez le temps de repérer Betty - une créature unique, mi-requin, mi-rayon !
N'oubliez pas que les valises et les objets volumineux ne sont pas autorisés lors de cette expérience. Préparez votre sac en conséquence !
Cette expérience est accessible aux personnes en fauteuil roulant et aux poussettes.
Vos chiens-guides sont les bienvenus sur le site.
L'entrée est gratuite pour les personnes accompagnant une personne en situation de handicap, à condition qu'elles puissent présenter les documents nécessaires.
Les jeunes de moins de 16 ans doivent être accompagné·e·s d'un·e adulte.

Ces billets ne peuvent être ni annulés ni reportés.

Combo

NaN

Combo (Réduction de 10 %) : L'aventure de Shrek ! Billets pour l'expérience Londres + Paddington

La magie 4D de Shrek et l'univers ludique de Paddington - parfait pour les jeunes aventuriers !

**Ce qui vous attend à L'Aventure de Shrek ! : ** préparez-vous à vivre un conte de fées de 70 minutes avec des spectacles en direct, un bus 4D, des rencontres avec les personnages et toutes les manigances de Shrek !
Ce qui vous attend dans votre expérience Paddington : aidez à préparer la Marmalade Day, explorer les jardins de Windsor, dansez sur des rythmes calypso, jouez à des jeux amusants, grignotez des friandises et prenez une photo avec Paddington lui-même !
Pourquoi choisir ce billet : partant du chaos des contes de fées de Shrek et de la charmante aventure londonienne de Paddington, ce combo propose des spectacles en direct, des activités interactives et deux personnages bien-aimés en un seul billet !

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La magie 4D de Shrek et l'univers ludique de Paddington - parfait pour les jeunes aventuriers !

**Ce qui vous attend à L'Aventure de Shrek ! : ** préparez-vous à vivre un conte de fées de 70 minutes avec des spectacles en direct, un bus 4D, des rencontres avec les personnages et toutes les manigances de Shrek !
Ce qui vous attend dans votre expérience Paddington : aidez à préparer la Marmalade Day, explorer les jardins de Windsor, dansez sur des rythmes calypso, jouez à des jeux amusants, grignotez des friandises et prenez une photo avec Paddington lui-même !
Pourquoi choisir ce billet : partant du chaos des contes de fées de Shrek et de la charmante aventure londonienne de Paddington, ce combo propose des spectacles en direct, des activités interactives et deux personnages bien-aimés en un seul billet !

Inclus L'aventure de Shrek !

Entrée à l'Aventure de Shrek au créneau de 15 minutes de votre choix
Expérience interactive de 70 minutes
Expérience d'un bus volant magique en 4D
Accès à 9 spectacles en direct

L'expérience Paddington

Entrée à The Paddington Bear Experience
Accès à plusieurs pièces de la maison
Une photo avec Paddington
Comédies musicales et jeux interactifs
Des friandises pour les fêtes, comme le sandwich à la confiture

L'aventure de Shrek ! + L'expérience Paddington

Veillez à ce que vos billets d'entrée et votre pièce d'identité soient à portée de main pour que l'expérience se déroule sans encombre.
La nourriture et les boissons ainsi que les gros bagages ne sont pas autorisés lors de cette expérience.
Vos animaux de compagnie ne sont pas autorisés à participer à cette expérience.
Cette expérience est accessible aux personnes en fauteuil roulant.
Les visiteur·ses ayant des besoins en matière d'accessibilité peuvent réserver un billet gratuit pour l'accompagnateur·rice lors de l'achat de leur propre billet.
Pour votre confort, des rampes d'accès sont disponibles sur l'ensemble du site.
Pour votre confort, les chiens d'assistance sont les bienvenus.
Les enfants de moins de 2 ans peuvent entrer gratuitement, mais ils ont besoin d'un billet pour entrer.
Les personnes de moins de 16 ans doivent être accompagné·es d'un adulte.
Infrastructures disponibles : toilettes

Billets pour Shrek's Adventure!

Les outils ou objets métalliques tranchants, la nourriture et les boissons, l'alcool, les drones, les bombes fumigènes, les feux d'artifice, les bouteilles en verre, les substances illégales, les rollers, les scooters, les planches à roulettes, les casques de moto et les gros sacs à bagages ne sont pas autorisés lors de cette expérience.
Les poussettes ne sont pas non plus autorisées pour cette expérience, mais un endroit pour mettre les poussettes est disponible gratuitement sur place.
Les photographies avec flash sont strictement interdites sur le site.
Infrastructures disponibles : salle de change pour bébés.
L'âge minimum recommandé est de 6 ans.
Le bus magique 4D ne convient pas aux participant·es souffrant d'épilepsie, du mal des transports, de problèmes cardiaques, portant des stimulateurs cardiaques, souffrant d'asthme ou d'autres maladies chroniques.

Ces billets ne peuvent être ni annulés ni reportés.

Combo

NaN

Combo (Réduction de 10 %) : L'expérience Paddington Bear™ + Billets Madame Tussauds

Comment s'y rendre pour vivre l'expérience ultime d'un fan ! Jouez avec l'adorable ours à la Paddington Bear™ Experience, et côtoyez des célébrités à Madame Tussauds.
Participez à la fête, montez à bord de l'express vers le monde de Paddington, explorez le n° 32 Windsor Gardens et vivez le rêve à Londres avec Paddington et ses amis.
Découvrez les merveilles de la forêt tropicale péruvienne, dansez toute la nuit sur de la musique calypso au Marmalade Festival et faites-vous photographier avec Paddington.
Comment s'y rendre pour se faire photographier avec plus de 150 personnages de cire plus vrais que nature représentant des célébrités, des sportifs et même des membres de la famille royale ?
Affrontez les secrets les plus sombres de la ville dans la Chambre des horreurs, faites une attraction sur le Spirit of London pour découvrir le passé de Londres et pénétrez dans l'univers de Marvel.

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Comment s'y rendre pour vivre l'expérience ultime d'un fan ! Jouez avec l'adorable ours à la Paddington Bear™ Experience, et côtoyez des célébrités à Madame Tussauds.
Participez à la fête, montez à bord de l'express vers le monde de Paddington, explorez le n° 32 Windsor Gardens et vivez le rêve à Londres avec Paddington et ses amis.
Découvrez les merveilles de la forêt tropicale péruvienne, dansez toute la nuit sur de la musique calypso au Marmalade Festival et faites-vous photographier avec Paddington.
Comment s'y rendre pour se faire photographier avec plus de 150 personnages de cire plus vrais que nature représentant des célébrités, des sportifs et même des membres de la famille royale ?
Affrontez les secrets les plus sombres de la ville dans la Chambre des horreurs, faites une attraction sur le Spirit of London pour découvrir le passé de Londres et pénétrez dans l'univers de Marvel.

Inclus L'expérience Paddington Bear™

Entrée à l'expérience Paddington Bear™

Madame Tussauds

Entrée à Madame Tussauds

L'expérience Paddington Bear™

Conseil : Essayez de repérer tous les types de sandwichs à la marmelade lors du festival. Il y en a de toutes les formes et de toutes les tailles !
Toute personne âgée de 16 ans ou moins doit être accompagnée d'un·e adulte de plus de 18 ans à tout moment.
Vos chiens-guides sont les bienvenus sur le site.
Veuillez noter que la nourriture et les boissons ne sont pas autorisées lors de cette expérience. Préparez votre sac en conséquence !

Madame Tussauds

Astuce : Créez un mini-film en passant d'une section à l'autre, et faites de votre visite à Madame Tussauds un véritable scénario.
Gardez à l'esprit que les gros sacs et les objets pointus ne sont pas autorisés dans le cadre de cette expérience. Préparez votre sac en conséquence !
La plupart des parties de l'attraction, à l'exception du manège Spirit of London, sont accessibles aux fauteuils roulants.

Ces billets ne peuvent être ni annulés ni reportés.

Combo

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Combo (Réduction de 25 %) : Tour en bus de Londres pour les enfants + Billets pour l'expérience de l'ours Paddington à Londres

Visiter Londres en bus en famille avec des histoires et l'ours Paddington.

Offrez à vos enfants une aventure londonienne dont ils se souviendront toute leur vie grâce à cette combinaison parfaite qui permet aux petits de s'amuser tout en respectant leur budget.
Regardez les visages de vos enfants s'illuminer lorsqu'ils aperçoivent Big Ben et le London Eye lors de cette visite de 45 minutes adaptée aux enfants, qui a lieu tous les week-ends et jours fériés.
Réservez votre visite entre le 18 octobre et le 2 novembre et vivez une expérience exclusive sur le thème d'Halloween, avec des contes macabres en direct et des surprises effrayantes.
Laissez vos enfants vivre leurs rêves de Paddington grâce à des expériences interactives dans des lieux bien-aimés comme le célèbre 32 Windsor Gardens.
Offrez à vos enfants un voyage immersif dans des décors étonnants et détaillés, des jungles magiques du Pérou à la douillette maison de Paddington à Windsor Gardens.

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Visiter Londres en bus en famille avec des histoires et l'ours Paddington.

Offrez à vos enfants une aventure londonienne dont ils se souviendront toute leur vie grâce à cette combinaison parfaite qui permet aux petits de s'amuser tout en respectant leur budget.
Regardez les visages de vos enfants s'illuminer lorsqu'ils aperçoivent Big Ben et le London Eye lors de cette visite de 45 minutes adaptée aux enfants, qui a lieu tous les week-ends et jours fériés.
Réservez votre visite entre le 18 octobre et le 2 novembre et vivez une expérience exclusive sur le thème d'Halloween, avec des contes macabres en direct et des surprises effrayantes.
Laissez vos enfants vivre leurs rêves de Paddington grâce à des expériences interactives dans des lieux bien-aimés comme le célèbre 32 Windsor Gardens.
Offrez à vos enfants un voyage immersif dans des décors étonnants et détaillés, des jungles magiques du Pérou à la douillette maison de Paddington à Windsor Gardens.

Inclus Tour en bus pour enfants à Londres avec Tootbus

Visite de 45 minutes de Londres en bus pour enfants
Commentaire live en anglais
Wi-Fi gratuit

Paddington Experience

Entrée à The Paddington Bear Experience
Accès à plusieurs pièces de la maison
Musique et jeux

Veuillez cliquer ici pour voir un plan d'accès détaillé. Remarque : ce circuit se fait sans arrêt et ne propose pas de monter et descendre à bord.

Tour en bus pour enfants à Londres avec Tootbus

Premier bus : 11 heures au départ de la rue Charles II (les départs peuvent varier en fonction de la saison)
Dernier bus : 15 heures depuis la rue Charles II (les départs peuvent varier en fonction de la saison)
Fréquence : toutes les 45 minutes (tous les samedis et dimanches, tous les jours pendant les vacances scolaires)

Ce qui n'est pas autorisé

Tour en bus pour enfants à Londres avec Tootbus

N'oubliez pas qu'il est interdit de consommer de la nourriture et des boissons et de fumer dans les bus. Préparez vos affaires en conséquence !

Paddington Experience

Veuillez noter que la nourriture et les boissons ne sont pas autorisées lors de cette expérience. Préparez vos affaires en conséquence !
Remarque : les poussettes ne sont pas autorisées sur place.

Accessibilité

Tour en bus pour enfants à Londres avec Tootbus

Les bus sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant.
Des rampes sont disponibles dans les bus pour faciliter l'accès.
Vos chiens guides sont les bienvenus à bord.

Paddington Experience

Les chiens d'assistance sont les bienvenus sur place.

Informations supplémentaires

Tour en bus pour enfants à Londres avec Tootbus

Les animaux de compagnie et les petits animaux ne sont autorisés que s'ils sont placés à vos genoux.
Tous les enfants doivent être accompagnés d'un·e adulte à tout moment.
Les enfants de moins de 3 ans voyagent gratuitement.
Lors de la cérémonie de la relève de la garde au palais de Buckingham, les transports publics et les bus touristiques ne sont pas autorisés devant le palais. La visite de 13 h sera déviée ces jours-là.

Paddington Experience

Toute personne âgée de 16 ans ou moins doit être accompagnée d'un·e adulte de plus de 18 ans à tout moment.
Un adulte peut accompagner un maximum de cinq enfants (2 - à 15 ans).

Ces billets ne peuvent être ni annulés ni reportés.

Planifiez votre visite à l'expérience Paddington

Children enjoying The Paddington Bear Experience in London, a unique family-friendly tour with exclusive access to Paddington Bear's adventures

Heures d'ouverture :

Du dimanche au mercredi et au vendredi : 10 h à 18 h
Le jeudi : 11h00 à 18h00
Le samedi : 10 h à 19 h

Le meilleur moment pour visiter : Pour une expérience plus détendue, envisagez de visiter pendant les heures creuses, comme les matins de semaine ou en début d'après-midi. Ceci est particulièrement utile pour les familles avec de jeunes enfants qui s'épanouissent dans un environnement plus calme, leur permettant d'explorer et de participer pleinement aux activités sans l'agitation des grandes foules.

Adresse : Riverside Building, County Hall, Westminster Bridge Rd, Londres SE1 7PB, Royaume-Uni

Trouver sur la carte

En train : James's Park, prenez la ligne de train District ou Circle et descendez à la station Westminster. À partir de là, 6 minutes de marche vous séparent de l'expérience Paddington.
En bus : Commentez la ligne de bus 11 ou 148 depuis St. James's Park et descendez au County Hall, à seulement 2 minutes de l'Expérience.

Un parc à poussettes gratuit est disponible sur place, vous permettant de laisser vos poussettes pendant que vous profitez de votre visite.
Pour votre confort, il y a un vestiaire surveillé où vous pouvez ranger vos affaires moyennant des frais.
À la fin de votre aventure, offrez-vous une délicieuse sélection de gâteaux et de pâtisseries inspirés de l'ours Paddington, des boissons chaudes et froides et, bien sûr, l'emblématique sandwich à la marmelade !
N'oubliez pas de vérifier l'espace de vente dédié, rempli d'articles et de cadeaux Paddington pour vous souvenir de votre visite.
L'expérience Paddington Bear™ est parfaite pour divers événements et célébrations, notamment les fêtes d'anniversaire, les voyages scolaires et les rassemblements d'entreprises. Pour toute question, vous pouvez contacter groups@paddingtonbearexperience.com.
Des toilettes unisexes et non mixtes sont accessibles après votre enregistrement et se trouvent au début et à la fin de votre expérience.

L'expérience de l'ours Paddington est accessible aux fauteuils roulants, les niveaux du rez-de-chaussée et du sous-sol étant accessibles par ascenseur.
En raison des protocoles de sécurité incendie, une seule personne en fauteuil roulant est admise par heure pendant le créneau horaire d'un quart d'heure.
Les personnes en fauteuil roulant doivent arriver 15 minutes avant l'heure d'entrée prévue et suivre les instructions données dans l'e-mail de pré-visite pour se rendre à l'entrée, où un membre de l'équipe d'accueil les aidera.
L'Expérience propose des cordons de tournesols cachés pour les personnes handicapées et des sacs à dos sensoriels contenant des protège-oreilles, des jouets et des balles anti-stress. Les participants peuvent en faire la demande auprès de l'équipe d'accueil dans le foyer du Gruber's Shop.
Si vous avez besoin d'une pause, informez-en un membre du personnel qui vous accompagnera jusqu'à une zone de repos et vous réadmettra si possible.
Des sous-titres et des documents écrits sont disponibles pour les participants malentendants.
Les animaux d'assistance (chiens d'assistance, chiens auditifs et animaux d'alerte médicale) sont les bienvenus dans les locaux.
L'expérience n'utilise pas d'éclairage stroboscopique, mais comprend des effets vidéo et de brume à action rapide.
Si vous avez un problème cardiaque ou un stimulateur cardiaque, veuillez en informer l'équipe d'accueil à votre arrivée.
Le lieu dispose de toilettes accessibles au sous-sol, équipées d'une alarme d'assistance, d'une barre de maintien à gauche, d'un lavabo séparé et d'un sèche-mains.
Des billets sont disponibles pour les personnes à charge, qui doivent accompagner le détenteur d'un billet payant. Contactez boxoffice.ldn@paddingtonbearexperience.com pour réserver.

L'attraction se réserve le droit de refuser l'admission ou d'éjecter les participants ayant un comportement menaçant ou agressif, utilisant une langue injurieuse ou apparaissant sous l'influence de drogues ou d'alcool. Veuillez vous comporter de manière appropriée afin d'assurer la sécurité de tous.
Les participants âgés de 16 ans et moins doivent être accompagnés d'un adulte (18+), chaque adulte étant autorisé à amener un maximum de cinq participants de moins de 17 ans.
Il est interdit de photographier et de filmer tout au long de l'expérience ; toutefois, les participants peuvent prendre des photos dans les jardins de Windsor à la fin et immortaliser des moments avec l'ours Paddington.
Veuillez arriver au moins 5 minutes avant l'heure d'entrée qui vous a été attribuée. Les arrivées tardives peuvent ne pas être garanties en raison de l'horaire strict, les groupes commençant toutes les quelques minutes.
La nourriture extérieure n'est pas autorisée.
Les sacs ne sont pas autorisés à l'intérieur de l'expérience.
Les poussettes ne sont pas autorisées dans l'enceinte de l'attraction, mais un parc à poussettes gratuit est disponible sur place.
Il est strictement interdit de fumer et de vaper dans les locaux.
Après l'expérience principale, les participants peuvent profiter des jardins de Windsor pendant une heure avant d'être invités à partir.
Une tenue correcte, comprenant des chaussures et des chemises, doit toujours être portée. Il est recommandé de porter des chaussures confortables en raison des surfaces irrégulières, car l'essentiel de l'expérience consiste à rester debout. Les participants portant des vêtements grossiers ou offensants ne seront pas admis.

Arrivez au moins 15 minutes avant l'heure d'entrée prévue pour l'enregistrement et l'entreposage des sacs, car les retardataires risquent de ne pas être assurés de pouvoir entrer.
Familiarisez-vous avec les histoires de l'ours Paddington avant votre visite pour mieux apprécier l'expérience immersive et rendre les interactions avec les personnages plus significatives.
Après votre visite, prenez le temps d'explorer le quartier de South Bank, où se trouvent des attractions comme le London Eye et l'Aventure de Shrek.
L'équipe de l'expérience de l'ours Paddington n'est pas seulement là pour vous aider, ce sont aussi de grands conteurs ! Demandez-leur de vous parler de leurs moments préférés à Paddington ou des joyaux cachés de l'expérience pour une touche personnalisée.
Lorsque la musique du festival commence à retentir, ne vous retenez pas : dansez ! Participez à l'ambiance animée et laissez-vous aller ; cela fait partie de l'expérience.

Strings (0,8 km) : Ce charmant restaurant, orné d'un décor méditerranéen, sert des saveurs authentiques d'Italie et d'Espagne. Les tapas délectables et la musique de guitare en direct créent une atmosphère animée, parfaite pour les dîners romantiques ou les rassemblements animés.
Westminster Kitchen (0,8 km) : Situé près du London Eye, ce grill-room accueillant offre une ambiance détendue pour des repas décontractés ou des occasions spéciales. C'est un choix de premier ordre pour les amateurs de viande qui désirent surtout une bonne assiette de steak.
OKAN South Bank (0,8 km) : Niché dans le County Hall, cet endroit intime propose des plats de cuisine de rue japonaise fraîchement préparés, comme l'okonomiyaki, idéal pour partager avec des amis.

Petit budget : The Walrus Bar & Hostel (0,6 km), The Steam Engine (0,9 km), London Waterloo Hostel (1,2 km).
Budget moyen : Park Plaza Westminster Bridge London (463 ft.), Ruby Lucy Hotel & Bar (0.6 km), Park Plaza County Hall London (1.4 km)
Luxe :London Marriott Hotel County Hall (16 ft.), Waterloo Luxury Apartment (0.9 km),Bankside Hotel, Autograph Collection (2 km)

Guests exploring the London Dungeon Torture Chamber exhibit.

Shrek's Adventure (0,16 km) : Shrek's Adventure est un pays des merveilles interactif inspiré des films bien-aimés de DreamWorks. Vous pouvez naviguer dans des zones thématiques enchanteresses comme le marais de L'histoire de Shrek, rencontrer des personnages en direct et profiter d'effets 4D captivants qui donnent vie à l'histoire.
London Dungeon (0,32 km) : Partez pour une exploration palpitante de l'histoire sombre de la ville, mêlant horreur et humour. Avec 19 spectacles interactifs mettant en scène des personnages célèbres comme Jack l'Éventreur et Sweeney Todd, vous découvrirez des performances captivantes et des attractions exaltantes.
London Eye (0,32 km) : Pièce maîtresse de la rive sud, le London Eye offre une vue panoramique à couper le souffle sur des monuments emblématiques tels que Big Ben et les Chambres du Parlement. Chaque attraction dure environ 30 minutes, et des capsules privées sont disponibles pour une expérience particulière.