Concediti snack e bevande a tema ispirati al mondo magico. Il Chocolate Frog Café, l’Hub Café e la Food Hall offrono un’ampia scelta di pasti, snack e bevande. Il Backlot Café serve colazione, hamburger classici, hot dog e Burrobirra. Nella hall c'è anche la disponibilità di uno Starbucks.
La tua guida ai servizi disponibili all’Harry Potter Studio Tour di Londra
Benvenuto al Warner Bros. Harry Potter Studio, dove la magia prende vita! Immergiti nell'incantevole mondo di Harry Potter mentre esplori i loro servizi all'avanguardia. Dalle scenografie mozzafiato e dagli oggetti di scena curatissimi alle curiosità sul dietro le quinte, lo studio ti regala un viaggio indimenticabile nel mondo magico. Che tu sia un fan sfegatato o un visitatore curioso, preparati a rimanere incantato dalle meraviglie che ti aspettano al Warner Bros. Harry Potter Studio.
I servizi offerti dal Warner Bros. Harry Potter Studio tour
Ristoranti
Shopping
Scopri una vasta selezione di prodotti a tema Harry Potter, dalle bacchette magiche alle tuniche, fino ai souvenir da collezione. Scopri gli articoli esclusivi disponibili solo al Warner Bros. Studio Store. Portati a casa un po’ di magia da custodire per sempre. Puoi dare un'occhiata ai prodotti prima o dopo il tour allo Studio Shop, alla Foresta Proibita e al Railway Shop.
Trasporti
Il comodo servizio navetta è disponibile dal centro di Londra allo studio e ritorno. Offre un facile accesso ai visitatori che arrivano in auto, con un ampio parcheggio a disposizione. È stata inoltre messa a punto una logistica del trasferimento efficiente per garantirti un'esperienza senza intoppi.
Guardaroba
Cappotti, borse e valigie possono essere registrati per il check-in gratuito. I passeggini e le carrozzine vanno lasciati al guardaroba. Tutti i tuoi acquisti nei negozi di souvenir all’interno dello studio possono essere depositati gratuitamente al guardaroba durante la visita, così potrai goderti il tour in tutta tranquillità.
Bancomat
Nella hall del Warner Bros. Harry Potter Studio Tour c'è un bancomat che permette ai visitatori di prelevare contanti gratuitamente, se ne avessero bisogno.
Servizi igienici e aree per il cambio dei bambini
In tutto lo studio ci sono servizi per il cambio dei bambini e bagni accessibili. Vicino al Backlot Café c'è anche un'area riservata all'allattamento, con poltrone per l'allattamento e fasciatoi. Il personale può aiutarti a scaldare i biberon e gli omogeneizzati. In ogni blocco di servizi igienici ci sono comode postazioni per il cambio dei bambini.
Wi-Fi
Al Warner Bros Harry Potter Studio Tour è disponibile il Wi-Fi gratuito, che permette ai visitatori di rimanere connessi e condividere le loro esperienze sui social media come Twitter, Instagram e Facebook.
Oggetti smarriti
In caso di smarrimento di oggetti, contatta subito il Servizio Visitatori, poiché gli oggetti smarriti vengono conservati solo per un periodo di tempo limitato. Per la restituzione degli articoli smarriti potrebbero essere applicate spese postali.
Ricarica del telefono
I visitatori possono usare le stazioni di ricarica per cellulari dotate di più prese di corrente e porte USB per ricaricare i propri dispositivi. Queste stazioni potrebbero richiedere agli utenti il pagamento di una tassa oppure essere gratuite, a seconda del tipo specifico di stazione di ricarica.
Accessibilità al Warner Bros. Harry Potter Studio Tour
- Accessibilità in sedia a rotelle: Il tour dello studio è accessibile in sedia a rotelle, con rampe e ascensori a disposizione dei partecipanti con problemi di mobilità.
- Ascensori: In tutta l'attrazione sono disponibili ascensori che ti permettono di raggiungere facilmente i diversi piani.
- Servizi igienici: I servizi igienici accessibili si trovano in posizione comoda su ogni piano dell'attrazione.
- Parcheggio: Nel parcheggio dello studio ci sono posti auto riservati alle persone con disabilità.
- Posti a sedere: In tutta l'attrazione sono disponibili posti a sedere accessibili per i partecipanti con problemi di deambulazione.
- Audioguide: Le audioguide sono disponibili in diverse lingue e possono essere utilizzate dagli ospiti con problemi di udito.
- Guide digitali: Sono disponibili guide digitali portatili con contenuti aggiuntivi. La disponibilità di circuiti di induzione personali per apparecchi acustici è elevata e vengono offerte audioguide in diverse lingue.
- Sottotitoli: La disponibilità dei sottotitoli è garantita su tutti i supporti multimediali presenti nell'attrazione; nelle aree in cui non sono disponibili, puoi usare gli iPad portatili. Sono disponibili circuiti a induzione magnetica per chi indossa apparecchi acustici.
- Sala sensoriale: All’interno dello Studio Tour c’è una sala sensoriale.
- Assistenza: Durante tutto il tour è presente personale cordiale per aiutare i visitatori con esigenze particolari e garantire un'esperienza positiva.
- Caregiver: Per ogni visitatore con disabilità pagante viene fornito un biglietto gratuito per un caregiver.
Oggetti vietati al tour degli studi Warner Bros. di Harry Potter
Ai visitatori è vietato portare i seguenti oggetti all’interno del Warner Bros. Harry Potter Studio Tour:
- Armi o oggetti che assomigliano ad armi.
- Fuochi d'artificio, fumogeni o qualsiasi altro dispositivo esplosivo.
- Bottiglie di vetro o qualsiasi oggetto che possa causare danni o pericoli.
- Oggetti affilati, come coltelli, forbici o lime per unghie in metallo.
- Bevande alcoliche o sostanze illegali.
- Skateboard, monopattini, pattini in linea o attrezzature ricreative simili.
- Droni o veicoli aerei senza pilota (UAV).
- Monopattini elettrici o altri mezzi di trasporto personali motorizzati.
Domande frequenti sui servizi del Warner Bros. Harry Potter Studio Tour
Sì, al Backlot Café ci sono diverse opzioni di ristoro che offrono snack e bevande a tema ispirati al mondo magico. Il Chocolate Frog Café, l’Hub Café e la Food Hall offrono una vasta scelta di pasti, snack e bevande nella hall. C'è anche uno Starbucks e ci sono pacchetti cena esclusivi che offrono esperienze gastronomiche di alto livello in ambientazioni iconiche come la Sala Grande di Hogwarts, il Ministero della Magia e il Binario 9¾, proprio accanto all'Hogwarts Express. The Studio Cafe, Abbots Tandoori, Bean Here e The Unicorn sono alcune altre opzioni nei pressi dello studio.
I visitatori troveranno servizi come bagni accessibili, aree con posti a sedere, negozi di souvenir e parcheggi. Il tour dello studio offre anche posti a sedere accessibili, guide digitali in diverse lingue e una sala sensoriale per i visitatori con esigenze diverse.
All’interno della struttura sono vietati oggetti quali armi, fuochi d’artificio, bottiglie di vetro, oggetti taglienti, alcolici, sostanze illegali, skateboard, droni e monopattini elettrici.
Anche se i bar offrono una vasta scelta di piatti e prelibatezze come la Burrobirra, i visitatori possono portare il proprio cibo, ma devono consumarlo nelle aree designate, come il Backlot o l’area picnic.
Anche se non è consentito portare cibo dall'esterno all'interno del tour dello studio principale, ci sono delle aree picnic all'aperto dove puoi consumare i tuoi pasti. Anche la caffetteria in loco offre ai visitatori una vasta scelta di opzioni alimentari.
Gli animali domestici, ad eccezione degli animali di assistenza, non sono ammessi nei locali in cui si svolge il tour.
È severamente vietato fumare all’interno dei locali del tour dello studio.
In tutto lo studio ci sono diverse zone con posti a sedere e angoli relax per aiutarti a rilassarti e fare una pausa quando ne hai bisogno.
Lo studio offre un servizio di oggetti smarriti e il personale ti aiuterà a ritrovare qualsiasi oggetto smarrito.
