London Eye, 2000 yılında açıldığından bu yana şehrin siluetinin ayrılmaz bir parçası haline gelmiş ve her yerden milyonlarca insan tarafından ziyaret edilmiştir.
London Eye kapsüllerinin içinde ziyaretçiler Londra'nın silüetinin 360 derecelik çarpıcı manzarasının keyfini çıkarabilirler. Kapsüller geniş ve konforludur, oturma bankları ve optimum görüntüleme için büyük pencereleri vardır. Ziyaretçiler Parlamento Sarayı, Buckingham Sarayı ve Aziz Paul Katedrali gibi ünlü simge yapıları görebilirler. Ayrıca her kapsülde, ufuk çizgisi boyunca farklı noktalarda neler görülebileceği hakkında bilgi veren ve deneyime eğitici bir unsur katan interaktif bir dokunmatik ekran bulunmaktadır.