Ziyaretinizden önce bilmeniz gereken London Eye kuralları ve düzenlemeleri

London Eye için resmi bir kıyafet kuralı bulunmamaktadır. Ancak, bu turistik mekan South Bank'ta yer aldığı için, özellikle soğuk aylarda Londra'nın değişken hava koşullarına uygun giyinmeniz tavsiye edilir.

Ziyaretiniz sırasında biletinizi ve geçerli bir fotoğraflı kimlik belgenizi yanınızda bulundurun; çünkü önceden rezerve edilmiş biletlerinizi alırken rezervasyonunuzu doğrulamanız istenebilir. Biletler yalnızca seçtiğiniz tarih ve saat aralığı için geçerlidir; bu nedenle, etkinliği kaçırmamak için zamanında geliniz.

Seçtiğiniz zaman diliminde London Eye’a gelin ve biletinizi kontrol için hazır bulundurun. Kapsüle binerken ve inerken personelin talimatlarına uyun ve herkesin güvenli, sorunsuz ve verimli bir deneyim yaşayabilmesi için yalnızca talimat verildiğinde kapsüle binin.

Yolculuğunuz boyunca kişisel fotoğraf ve video çekimlerine izin verilmektedir. Cep telefonları ve fotoğraf makineleri kullanılmasına izin verilmektedir; ancak fotoğraf çekerken diğer misafirlere saygı gösteriniz. Profesyonel video çekimi veya fotoğraf çekimi için London Eye Basın Ofisi’nden önceden izin alınması gerekmektedir.

Uçakta şişelenmiş su getirilmesine izin verilir, ancak dışarıdan getirilen yiyecekler, sıcak içecekler ve alkollü içecekler yasaktır. Alkol, yalnızca London Eye tarafından sunulan belirli VIP deneyimleri kapsamında tüketilebilir.

Londra Eye’ın tamamında, biniş platformu ve County Hall dahil olmak üzere, elektronik sigara ve vaping cihazlarının kullanımı da dahil olmak üzere sigara içmek yasaktır. Gerekirse, lütfen tesisin dışındaki belirlenmiş sigara içme alanlarını kullanınız.

London Eye'da evcil hayvanlara izin verilmemektedir. Rehber köpekleri, işitme engelli köpekleri ve hizmet köpekleri dahil olmak üzere sertifikalı yardım köpekleri, engelli yolcularımıza destek olmak amacıyla uçağa kabul edilmektedir.

Yardıma ihtiyaç duyan misafirler, ücretsiz bir refakatçi bileti rezerve edebilirler. Tesisin girişinde, CredAbility Erişim Kartı veya Görme Engellilik Belgesi gibi geçerli destekleyici belgeleri ibraz etmeniz gerekecektir.

16 yaşın altındaki çocuklar, ziyaretleri süresince 18 yaşında veya daha büyük bir yetişkinin refakatinde olmalıdır. Eşlik eden yetişkin, çocuğun atraksiyonda bulunduğu süre boyunca güvenliğinden ve davranışlarından sorumludur.

Ziyaretiniz sırasında bir eşyanızı kaybederseniz, çevrimiçi bir talep göndererek London Eye’ın resmi Kayıp Eşya servisine bildirin. Eşyalarınız bulunursa, ekip sizinle iletişime geçerek sonraki adımları bildirecektir.

Bebek arabaları ve spor arabaları kabul edilmektedir, ancak uçağa binmeden önce tamamen katlanmaları gerekmektedir. Kapsül içinde yeterli alan ve güvenli hareket imkanı sağlamak için yolculuk süresince katlanmış halde kalmaları gerekir.

Her London Eye kapsülü, güvenlik nedeniyle maksimum 25 misafir kapasitesine sahiptir. Bu sınırlara uymanız ve personelin biniş ve inişlerle ilgili talimatlarını takip etmeniz gerekmektedir.

Silahlar, kesici aletler, patlayıcılar, havai fişekler, yasadışı maddeler, insansız hava araçları, kaykaylar, tekerlekli scooterlar, balonlar, bayraklar, pankartlar ve alkol (onaylanmış bir VIP deneyiminin parçası olarak dahil edilmedikçe) yasaktır. Tüm misafirler ve yanlarında getirdikleri eşyalar, giriş öncesinde güvenlik kontrolünden geçirilir.

Kapsüllerin içine büyük valizler, aşırı büyük sırt çantaları ve hacimli bagajlar alınmamaktadır. Gerekirse, çalışma saatleri dahilinde, ek bir ücret karşılığında bagajınızı London Eye’ın bagaj emanet hizmetinde bırakabilirsiniz.

London Eye Basın Ofisi’nden önceden onay alınmadıkça tripod kullanımı, büyük boyutlu çekim ekipmanlarının kullanımı ve ticari amaçlı fotoğraf veya video çekimleri yasaktır.

Londra Eye'da turunuzu tamamlayıp dışarı çıktıktan sonra, aynı biletle tekrar giriş yapamazsınız. Bu atraksiyonu tekrar deneyimlemek isterseniz, başka bir zamanlı giriş için yeni bir bilet satın almanız gerekecektir.