C'est tout à fait sûr et très fluide. La cabine monte en douceur jusqu'à 90 mètres au-dessus de la Tamise ; ainsi, bien qu'elle se trouve à une grande hauteur, il n'y a ni chute brusque, ni à-coups, ni vitesse élevée. Si vous souffrez d'une légère peur du vide, la cabine fermée et stable ainsi qu'une coupe de champagne bien frais vous permettront de profiter d'un vol serein et agréable, plutôt que d'une expérience riche en sensations fortes.

Votre réservation comprend un accès rapide à l'embarquement, une coupe de champagne bien fraîche par adulte et un vol direct sans escale au-dessus de la Tamise. En fonction du forfait que vous aurez choisi, vous bénéficierez soit d'une cabine privée, soit d'un accès à un vol partagé, et profiterez de vues panoramiques sur l'est de Londres et ses monuments illuminés, ainsi que d'une carte souvenir ou d'un guide commémoratif.

Cela prend environ 10 à 20 minutes au total, selon l'heure de la journée. Les vols standard en journée durent environ 10 minutes aller simple, mais les vols en soirée et les vols « champagne » se déroulent à un rythme plus lent et plus prolongé, ce qui vous permet de passer environ 12 à 15 minutes dans les airs. Cela vous laisse tout le temps nécessaire pour siroter votre boisson, prendre des photos et admirer la ligne d'horizon.

Oui, les familles sont les bienvenues. Les enfants ne sont pas autorisés à consommer de l'alcool, mais des boissons sans alcool, telles que des jus de fruits ou des boissons gazeuses, sont proposées aux plus jeunes et à ceux qui ne boivent pas d'alcool. Les cabines vitrées fermées sont spacieuses, parfaitement sécurisées et offrent une excellente visibilité, ce qui fait de ce vol une activité passionnante et adaptée à toute la famille, quel que soit l'âge.

Effectuez une réservation au moins deux à trois semaines à l'avance pour les créneaux horaires du week-end ou au coucher du soleil. Les créneaux horaires en soirée et le week-end sont rapidement complets en raison de la forte demande pour les photos à l'heure dorée et les réservations pour les soirées en amoureux. Il est plus facile d'obtenir un créneau l'après-midi en semaine à la dernière minute, mais réserver en ligne à l'avance vous garantit une entrée à accès rapide et des boissons fraîches.

Veuillez vous présenter 15 minutes avant votre créneau de départ prévu. Cela vous laisse suffisamment de temps pour passer le contrôle des billets au terminal de Greenwich Peninsula ou de Royal Docks, récupérer vos jetons de boisson et emprunter directement la file d'embarquement avec accès rapide, sans vous presser ni manquer l'heure prévue pour votre vol.

Oui, le vol se déroule entièrement de manière autonome et est facile à suivre. Il vous suffit d'effectuer l'enregistrement à l'entrée du terminal, de monter à bord de votre cabine et de profiter du panorama à votre rythme. À partir de l'embarquement jusqu'au débarquement, tout est très simple, ce qui vous permet de vivre une expérience fluide et en toute autonomie, sans avoir besoin d'un guide ni d'un accompagnateur.

Oui, les deux terminaux ainsi que les cabines du téléphérique sont entièrement dépourvus de marches et accessibles aux personnes en fauteuil roulant. Les quais de embarquement ralentissent ou s'arrêtent complètement afin de permettre un accès en douceur et à niveau aux fauteuils roulants, aux scooters de mobilité et aux poussettes. Le personnel de la gare se tient à votre disposition des deux côtés pour vous aider tout au long de la procédure d'embarquement.

Les vols se déroulent normalement en cas de pluie légère et par temps couvert habituel, offrant ainsi une vue agréable depuis l'intérieur. Toutefois, si des vents violents ou des orages obligent à procéder à un arrêt de sécurité, les opérations sont temporairement suspendues. Si votre vol réservé est annulé en raison de conditions météorologiques extrêmes, on vous proposera soit une nouvelle réservation immédiate à une autre date, soit un remboursement intégral.