Prévoyez environ deux heures pour la visite de « Up » à l'O2. L'ascension proprement dite dure 90 minutes ; le reste du temps est consacré à l'enregistrement, au briefing de sécurité et à l'ajustement du matériel. Veuillez vous présenter au Basecamp 15 minutes avant votre créneau horaire afin que l'expérience puisse commencer sans précipitation.
Sur le toit, vous remontez une passerelle en pente douce d'un pas mesuré. Les guides spécialisés s'arrêtent aux points de vue pour vous raconter des anecdotes et vous présenter les sites touristiques qui s'offrent à vous. Au sommet, à 52 mètres d'altitude, vous aurez le temps d'admirer le panorama à 360° dans toute son étendue et d'immortaliser ce moment.
Vous souhaitez en faire un événement spécial ? Prévoyez une heure ou deux supplémentaires avant ou après votre ascension. Faites du lèche-vitrine dans les boutiques, assistez à un spectacle ou dînez à l'O2 pour terminer la journée en beauté.

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