London Tickets

Zasady dotyczące odwiedzających London Eye | Dress code, przedmioty i zachowanie

London Eye oferuje niezrównane widoki na panoramę miasta. Przed wizytą zapoznaj się z tą stroną, aby poznać podstawowe zasady dotyczące dozwolonych przedmiotów, zachowania i wytycznych dotyczących bezpieczeństwa, aby zapewnić wszystkim płynne i przyjemne wrażenia.

Zasady i przepisy dotyczące London Eye

Odpowiedni strój

Nie obowiązuje formalny dress code, ale odwiedzający muszą być w pełni ubrani i nosić obuwie. Wskazane jest, aby ubrać się odpowiednio do nieprzewidywalnej londyńskiej pogody, zwłaszcza że na South Bank może być zimno.

Rzeczy osobiste i przechowywanie

Duże torby, walizki lub plecaki nie są dozwolone w kapsułach London Eye. Pozostawiony bagaż jest dostępny w kasie biletowej London Eye za opłatą, z opłatą za noc, jeśli nie zostanie odebrany do godziny 19:00.

Zabronione przedmioty

Surowo zabronione jest używanie broni, ostrych przedmiotów, materiałów wybuchowych, fajerwerków, nielegalnych substancji, alkoholu (chyba że jest to część doświadczenia VIP), deskorolek, hulajnóg, dronów, statywów, banerów, balonów i transparentów. Przeprowadzane są kontrole bezpieczeństwa.

Fotografia

Kamery są dozwolone, ale urządzenia nagrywające i statywy nie są dozwolone bez uprzedniej zgody biura prasowego London Eye. Zachęcamy do rejestrowania widoków z szacunkiem, bez przeszkadzania innym.

Korzystanie z telefonów komórkowych

Telefony komórkowe są dozwolone do użytku osobistego, w tym do robienia zdjęć i nagrywania filmów. Usługa Wi-Fi jest dostępna we wszystkich kapsułach.

Jedzenie i picie

Woda butelkowana jest dozwolona, ale gorące jedzenie i napoje z zewnątrz są surowo zabronione w kapsułach London Eye. Napoje alkoholowe są dozwolone wyłącznie w ramach określonych wycieczek VIP.

Palenie

Palenie, w tym e-papierosów i vaping, jest surowo zabronione na London Eye, wewnątrz County Hall i na platformie wejściowej.

Zwierzęta domowe i zwierzęta towarzyszące

Zwierzęta domowe nie są dozwolone na London Eye. Psy asystujące, w tym psy przewodniki, psy widzące i psy słyszące, są jednak mile widziane na pokładzie. Inne zwierzęta terapeutyczne lub wspierające emocjonalnie nie są dozwolone.

Opiekunowie osób niepełnosprawnych

Odwiedzającym z dostępnymi potrzebami przysługuje bezpłatny bilet dla opiekuna. Przy wejściu należy jednak okazać ważne dokumenty, takie jak Karta Dostępu do Wiarygodności lub Zaświadczenie o Upośledzeniu Wzroku.

Dowód tożsamości

Podczas odbioru wstępnie zarezerwowanych biletów może być wymagane okazanie dokumentu tożsamości ze zdjęciem, takiego jak ważne prawo jazdy lub paszport. Pomoże to zweryfikować Twoją rezerwację.

Zgubione i znalezione

Jeśli zgubisz jakiś przedmiot podczas wizyty, skontaktuj się z oficjalnym biurem London Eye ds. zagubionej własności, wypełniając formularz na ich stronie internetowej. Następnie skontaktują się z Tobą, jeśli Twój przedmiot zostanie znaleziony.

Usuwanie odpadów

Od odwiedzających oczekuje się odpowiedzialnego wyrzucania wszelkich odpadów do koszy znajdujących się w pobliżu atrakcji i na terenie County Hall. Nie zaśmiecaj kapsuł ani ich okolic.

Parking

London Eye nie posiada własnego parkingu. Eye znajduje się w strefie objętej opłatą Congestion Charge Zone. W pobliżu dostępne są płatne parkingi, w tym opcje dla posiadaczy Blue Badge.

Instrukcje od personelu

Dla Twojego bezpieczeństwa i sprawnego funkcjonowania atrakcji, wszyscy odwiedzający muszą w pełni współpracować podczas kontroli bezpieczeństwa i postępować zgodnie ze wszystkimi instrukcjami udzielanymi przez pracowników London Eye.

Wózki dziecięce

Wózki dziecięce są dozwolone na London Eye, ale muszą być całkowicie zamknięte lub złożone przed wejściem na pokład i pozostać w takim stanie przez cały czas trwania wycieczki, aż do opuszczenia platformy.

Nadzór nad dziećmi

Dzieciom w wieku poniżej 16 lat musi towarzyszyć osoba dorosła w wieku co najmniej 18 lat. Dorośli są odpowiedzialni za nadzór nad Dzieckiem i jego zachowanie podczas całej wizyty.

Limity pojemności

Ze względów bezpieczeństwa każda kapsuła London Eye może pomieścić maksymalnie 25 odwiedzających. Musisz przestrzegać tych ograniczeń i postępować zgodnie z instrukcjami personelu dotyczącymi wsiadania i wysiadania.

Okres ważności biletów

Bilety są ważne tylko w dniu i przedziale czasowym, na który zostały zarezerwowane. Ponowny wstęp nie jest dozwolony po opuszczeniu atrakcji. Sprawdź dokładnie szczegóły Twojego biletu.

Często zadawane pytania dotyczące zasad London Eye

London Eye oferuje sklep z pamiątkami, toalety i pozostawiony bagaż dla ponadgabarytowych toreb znajdujących się w pobliżu kasy biletowej.