Regras e normas do London Eye que você precisa saber antes da sua visita

Não tem nenhum código de vestimenta formal para o London Eye. No entanto, como a atração fica na South Bank, é bom se vestir de acordo com o clima instável de Londres, principalmente nos meses mais frios.

Leva seu ingresso e um documento de identidade válido com foto quando for lá, pois podem pedir pra você confirmar sua reserva na hora de retirar os ingressos reservados com antecedência. Os ingressos são válidos apenas para a data e o horário selecionados, então chega na hora certa pra não perder a sua experiência.

Chega no London Eye no horário que você escolheu e deixa seu ingresso à mão para a verificação. Siga as instruções da equipe ao entrar e sair da cápsula, e só entre quando for solicitado, para garantir uma experiência segura, tranquila e eficiente para todo mundo.

Você pode tirar fotos e gravar vídeos pessoais durante todo o passeio. É permitido usar celulares e câmeras, mas seja atencioso com os outros visitantes ao tirar fotos. Para filmagens ou sessões fotográficas profissionais, é preciso ter a aprovação prévia da Assessoria de Imprensa do London Eye.

É permitido levar água engarrafada a bordo, mas não é permitido levar comida de fora, bebidas quentes nem bebidas alcoólicas. O álcool só pode ser consumido como parte de algumas experiências VIP oferecidas pelo London Eye.

É proibido fumar, incluindo o uso de cigarros eletrônicos e dispositivos de vaporização, em toda a área do London Eye, incluindo a plataforma de embarque e o County Hall. Se precisar, use as áreas reservadas para fumantes do lado de fora da atração.

Animais de estimação não são permitidos no London Eye. Cães de assistência certificados, incluindo cães-guia, cães para surdos e cães de serviço, são bem-vindos a bordo para ajudar os passageiros com deficiência.

Os convidados que precisarem de ajuda podem reservar um ingresso gratuito para um acompanhante. Você vai precisar apresentar um documento comprovativo válido, como o Cartão de Acesso da CredAbility ou o Atestado de Deficiência Visual, ao entrar na atração.

Crianças com menos de 16 anos precisam estar acompanhadas por um adulto com 18 anos ou mais durante toda a visita. O adulto acompanhante é responsável pela segurança e pelo comportamento da criança enquanto estiver na atração.

Se você perder algum objeto durante a sua visita, avise o serviço oficial de objetos perdidos do London Eye enviando um pedido online. Se seus pertences forem encontrados, a equipe vai entrar em contato com você para te explicar os próximos passos.

Carrinhos de bebê e buggies são bem-vindos, mas precisam estar totalmente dobrados antes de embarcar. Elas devem ficar dobradas durante todo o trajeto para garantir espaço suficiente e movimentação segura dentro da cápsula.

Por motivos de segurança, cada cápsula da London Eye tem capacidade máxima de 25 visitantes. Você deve respeitar esses limites e seguir as instruções da equipe sobre embarque e desembarque.

Não são permitidas armas, objetos cortantes, explosivos, fogos de artifício, substâncias ilegais, drones, skates, patinetes, balões, bandeiras, faixas e bebidas alcoólicas (a menos que façam parte de uma experiência VIP aprovada). Todos os visitantes e seus pertences passam por uma revista de segurança antes de entrar.

Malas grandes, mochilas enormes e bagagens volumosas não são permitidas dentro das cápsulas. Se precisar, dá pra guardar a bagagem no serviço de guarda-volumes do London Eye por uma taxa extra, dependendo do horário de funcionamento.

Não é permitido o uso de tripés, equipamentos de filmagem de grande porte e serviços de fotografia ou filmagem comercial sem a aprovação prévia da Assessoria de Imprensa do London Eye.

Depois que você sair do London Eye ao final do passeio, não é permitido entrar novamente com o mesmo ingresso. Se você quiser curtir a atração de novo, vai precisar comprar um novo ingresso para outro horário de entrada.