Visites guidées du palais de Buckingham

4.4(29 371 Notes)

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Gate of Buckingham Palace
Guide at Buckingham Palace Interiors with Changing of the Guard
Interiors of Buckingham Palace - Throne room
Interiors of Buckingham Palace London
Interiors of Buckingham Palace London
Interiors of Buckingham Palace London - Picture Gallery
Guided Tour of Buckingham Palace Interiors with Changing of the Guard
Buckingham Palace State Rooms interior with guided tour group in London.
Guided Tour of Buckingham Palace
Changing of the Guard Ceremony at Buckingham Palace, London
Gate of Buckingham Palace
Guide at Buckingham Palace Interiors with Changing of the Guard
Interiors of Buckingham Palace - Throne room
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Guided Tour of Buckingham Palace Interiors with Changing of the Guard
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Guided Tour of Buckingham Palace Interiors with Changing of the Guard
Buckingham Palace State Rooms interior with guided tour group in London.
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Changing of the Guard Ceremony at Buckingham Palace, London
Visites guidées
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Billets pour les salles d'État du palais de Buckingham

à partir de
32 £
Annulation gratuite

Vous pouvez annuler ces billets jusqu’à 36 heures avant le début de l’expérience et bénéficiez d’un remboursement complet.

Confirmation immédiate
1 h 30 min - 2 h 45 min

Optez pour une visite exclusive des 19 somptueuses salles d'État pour avoir un aperçu de la vie royale.

  • Profitez d'une visite exclusive de l'intérieur du palais de Buckingham et découvrez le meilleur de la monarchie pendant les deux mois de portes ouvertes du roi.
  • Traversez la salle du trône et le salon de dessin blanc et admirez les chefs-d'œuvre de légendes telles que Rembrandt, Canaletto et Rubens.
  • Apprenez-en plus sur le palais de Buckingham avec un guide multimédia multilingue et découvrez les trésors de la collection royale.
  • Surclassez vos billets et participez à une visite à pied du Londres royal dans le quartier de Westminster ou assistez à la cérémonie de relève de la garde lors d'une visite en petit groupe.

Optez pour une visite exclusive des 19 somptueuses salles d'État pour avoir un aperçu de la vie royale.

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  • Apprenez-en plus sur le palais de Buckingham avec un guide multimédia multilingue et découvrez les trésors de la collection royale.
  • Surclassez vos billets et participez à une visite à pied du Londres royal dans le quartier de Westminster ou assistez à la cérémonie de relève de la garde lors d'une visite en petit groupe.

Inclus

  • Entrée au palais de Buckingham
  • Audioguide pour le palais de Buckingham disponible en anglais, portugais brésilien, français, allemand, italien, japonais, chinois mandarin, russe, espagnol et langue des signes britannique (BSL) avec sous-titres
  • Casques d'écoute si nécessaire

Ajouts payants

  • Visite à pied du quartier royal avant l'entrée dans le palais
  • Guide spécialiste anglophone
  • Cérémonie de la relève de la garde
  • Visite en petit groupe
  • Pour des raisons de sécurité, les poussettes ne sont pas autorisées dans les salles d'État. Elles doivent être déposées et récupérées à la sortie. Des porte-bébés peuvent être prêtés.
  • Un système de sens unique fonctionne tout au long du parcours de visite. Veillez donc à bien visiter les attractions, car vous ne serez pas autorisé·e à les revoir.
  • Cette visite ne convient pas aux personnes à mobilité réduite.
  • Les photographies et les tournages sont autorisés pour un usage privé et uniquement dans les jardins du palais.
  • La cérémonie de la relève des gardes à pied au palais de Buckingham a lieu les lundi, mercredi, vendredi et dimanche (sous réserve de disponibilité). Les mardis, jeudis et samedis, les Foot Guards ne défilent pas. À la place, vous profiterez d'une visite guidée à pied de Westminster. Il est possible que vous assistiez à la relève des gardes à cheval, mais ce n'est pas garanti.
  • Vous pouvez annuler ces billets jusqu’à 36 heures avant le début de l’expérience et bénéficiez d’un remboursement complet.
Critiques
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What our guests say
reviewer
MARY
sept. 2024Verified booking
5/5

La billetterie était facile et notre guide Sion était fabuleux ! Nous avons fait le tour du palais avec Sion, puis nous avons visité les salles d'apparat, comme annoncé, avec un casque audio, ce qui était très bien !

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reviewer
Olena
sept. 2024Verified booking
5/5

Tout était parfait ! Merci pour l'hospitalité !

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reviewer
Madeleine
sept. 2024Verified booking
5/5

Meilleur que prévu et bon rapport qualité-prix

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reviewer
LAVASTRE
sept. 2024Verified booking
5/5

C'est vraiment une visite incontournable, c'est grandiose et dans le détail

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reviewer
Mirjam
oct. 2024Verified booking
4/5

Réservation facile via la page web. Mais mauvaise organisation sur place. En effet, sur place, il n'y avait aucune indication concernant la porte A et il nous a fallu du temps sous la pluie pour la trouver. Après avoir échangé notre billet de réservation en ligne contre un billet officiel à la porte A, nous avons dû nous déplacer à nouveau jusqu'à la file d'attente de la porte C où se trouvait l'entrée.

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reviewer
Richard
oct. 2024Verified booking
4/5

La billetterie a été facile à utiliser grâce à l'application et j'ai trouvé headout en faisant une recherche sur Google. Un magnifique paa comme de la dentelle....e souhaiterait que je puisse avoir quelques photos souvenirs.

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reviewer
Pauline
sept. 2024Verified booking
3/5

Trop d'informations historiques de la part du guide, dont certaines ne sont pas vraiment intéressantes pour les étrangers. J'aurais préféré passer plus de temps à observer la relève des gardes ou à visiter les salles d'apparat.

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reviewer
Kubikovska
sept. 2024Verified booking
5/5

Je ne parle pas anglais et c'est pour cela que j'ai eu des difficultés avec les billets. Je les ai achetés en ligne mais je ne savais pas qu'il fallait aller au guichet sur le lieu de l'excursion. Je pensais qu'un billet électronique suffirait.

Ce commentaire est traduit. Voir le commentaire original.

reviewer
kathleen
sept. 2024Verified booking
5/5

Il a été assez facile d'échanger nos billets et nous avons adoré voir les cabines du palais. Le personnel de la billetterie à l'extérieur du palais était très amical et serviable. Une excellente expérience.

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reviewer
Sharon
sept. 2024Verified booking
4/5

Ticketing went quite easily. The day we saw the palace was okay but the guide never announced that we wouldn't see Changing of the Guards. It was also quite a long walk around in circles to get to our entry point.

reviewer
Tóth
sept. 2024Verified booking
4/5

L'endroit est magnifique, et l'idée qu'ils se tiennent là pendant les cérémonies et les réceptions m'a fait me sentir spéciale. Cependant, si vous ne savez pas où aller, vous risquez d'avoir des conversations embarrassantes. Si vous ne savez pas où aller, vous risquez d'avoir des conversations embarrassantes. J'ai même demandé de l'aide au gardien du palais pour savoir où commençait la visite. Bon à savoir : n'attendez pas à la fontaine Victoria Memorial. Si vous vous tenez devant le palais et que la fontaine est derrière vous, vous devez aller à gauche, tourner à droite à l'angle du palais et marcher environ 1 minute. Vous y trouverez la billetterie et le début de la visite. Je suggère d'ajouter cette petite information à la description. C'est la chose la plus décevante de tout mon séjour à Londres - le fait que le lieu de départ exact n'ait pas été spécifié sur le site Headouts !

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reviewer
Sarai
sept. 2024Verified booking
5/5

Pour découvrir le palais de l'intérieur. On ne vous laisse pas prendre de photos, je ne peux donc pas en télécharger. La visite est très intéressante et j'ai aimé l'idée de pouvoir visiter les mêmes endroits que les rois et les princes.

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reviewer
Nicholas
sept. 2024Verified booking
5/5

La billetterie s'est bien déroulée. L'expérience était unique ! C'était une fin très appropriée à notre voyage à Londres. L'incroyable élégance des salles du palais d'État ne peut être décrite de manière adéquate. J'ai reconnu de nombreuses pièces d'après des photos que j'avais vues. Notre guide était génial et très drôle. Toute la journée a été très agréable.

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reviewer
David
sept. 2024Verified booking
3/5

Une fois arrivés au palais, tout s'est bien passé. Il n'y a pas eu de relève de la garde pour cause de "vacances à cheval". Aucune réduction de prix n'a été proposée

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reviewer
Enrique
sept. 2024Verified booking
4/5

La visite du palais était phénoménale. L'achat des billets auprès de votre société a été rapide et je n'ai eu aucun problème pour entrer. Ce qui est décevant, c'est qu'ils ne vous laissent pas prendre de photos ou de vidéos d'un endroit aussi magnifique.

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reviewer
Constanta
sept. 2024Verified booking
5/5

J'ai été impressionnée de voir où vit la famille royale. J'ai aimé la galerie de peintures des descendants de la famille royale. Tout est très beau !

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reviewer
PHILIP
sept. 2024Verified booking
3/5

Notre guide était extrêmement agréable mais elle a donné (parfois) des informations très inexactes sur la visite....e par exemple, elle a appelé Horse Guards parade "l'arène" et a dit que la reine Victoria n'avait jamais quitté le château de Windsor après la mort du prince Albert et qu'elle était morte à Windsor.... et d'autres erreurs mineures/majeures. Comme notre groupe était composé de nombreux touristes étrangers (principalement américains), j'ai pensé qu'ils méritaient une meilleure visite, plus précise, ce que notre guide n'a malheureusement pas été en mesure de faire. La visite comportait BEAUCOUP de marche, ce qui n'était pas prévu, et nous n'avons jamais assisté à la relève de la garde, nous étions plutôt "positionnés" à une grande distance pour apercevoir le défilé qui passait. Nous avons beaucoup apprécié Buckingham Palace mais, à la réflexion, il aurait été préférable de réserver l'entrée directement auprès du palais et d'attendre devant les grilles du palais pour assister à la relève de la garde.

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reviewer
Gay
sept. 2024Verified booking
4/5

Je commencerai par dire qu'il y avait tellement de monde partout qu'il est difficile de donner un avis honnête. Les gens se bousculaient, sautaient en ligne, se bousculaient, etc... ce qui a rendu l'événement peu agréable. Les salles d'apparat étaient absolument magnifiques et je les ai adorées, mais la foule a rendu l'expérience moins agréable. Il est évident qu'ils ne sont ouverts que pour une courte période de temps et que tout le monde veut entrer dans 6 semaines ?

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reviewer
Razvan
sept. 2024Verified booking
5/5

Une belle expérience. Guide très instructif. Aron. Un gars génial avec une grande atitude et beaucoup d'informations délivrées d'une manière agréable.

Voir le commentaire original en anglais

reviewer
Cindy
sept. 2024Verified booking
5/5

Cette expérience était vraiment superbe ! Nous avons visité une dizaine de salle toutes plus belle les unes que les autres !

reviewer
Karina
sept. 2024Verified booking
5/5

C'était génial, tout l'endroit était incroyable et la réservation était super bonne.

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reviewer
Anthony
sept. 2024Verified booking
5/5

Tout a été organisé efficacement. Quel plaisir de voir les grandes cabines du Royal Palace. A ne pas manquer !

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reviewer
Schwab,
sept. 2024Verified booking
4/5

Le portrait rouge du roi Charles était très impressionnant.

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reviewer
CORINNE
sept. 2024Verified booking
4/5

Expérience conforme au produit vendue

reviewer
Jane
sept. 2024Verified booking
4/5

Notre guide était merveilleux.

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Westminster Abbey in London
Westminster Abbey, Big Ben, and Buckingham Palace tour with guide in London.
Big Ben and Whitehall Street view near Westminster Abbey, London.
Buckingham Palace exterior with tourists in front, London.
Nave of Westminster Abbey showcasing Gothic architecture with visitors exploring the historic interior.
Westminster Abbey, Big Ben, and Buckingham Palace tour with a guide in London.
Sir Isaac Newton monument inside Westminster Abbey during guided tour.
High Altar inside Westminster Abbey with intricate Gothic architecture and stained glass windows.
Westminster Abbey interior with visitors exploring Poet's Corner, London.
Westminster Abbey with Changing of the Guard ceremony in London tour combo.
Westminster Abbey in London
Westminster Abbey, Big Ben, and Buckingham Palace tour with guide in London.
Big Ben and Whitehall Street view near Westminster Abbey, London.
Buckingham Palace exterior with tourists in front, London.
Nave of Westminster Abbey showcasing Gothic architecture with visitors exploring the historic interior.
Westminster Abbey, Big Ben, and Buckingham Palace tour with a guide in London.
Sir Isaac Newton monument inside Westminster Abbey during guided tour.
High Altar inside Westminster Abbey with intricate Gothic architecture and stained glass windows.
Westminster Abbey interior with visitors exploring Poet's Corner, London.
Westminster Abbey with Changing of the Guard ceremony in London tour combo.
Westminster Abbey in London
Westminster Abbey, Big Ben, and Buckingham Palace tour with guide in London.
Big Ben and Whitehall Street view near Westminster Abbey, London.
Buckingham Palace exterior with tourists in front, London.
Nave of Westminster Abbey showcasing Gothic architecture with visitors exploring the historic interior.
Westminster Abbey, Big Ben, and Buckingham Palace tour with a guide in London.
Sir Isaac Newton monument inside Westminster Abbey during guided tour.
High Altar inside Westminster Abbey with intricate Gothic architecture and stained glass windows.
Westminster Abbey interior with visitors exploring Poet's Corner, London.
Westminster Abbey with Changing of the Guard ceremony in London tour combo.
Visites guidées
4.4(434)

Visite guidée de l'abbaye de Westminster, de Big Ben et du palais de Buckingham

à partir de
68 £
Confirmation immédiate
Billets mobiles
Durée flexible

Explorez Westminster, Big Ben et le palais de Buckingham avec un·e guide dans le cadre d'une visite en petit groupe !

  • Des tombes royales aux portes du palais, découvrez l'abbaye de Westminster, Big Ben et le palais de Buckingham en une seule visite à pied.
  • Pour bénéficiez d'une leçon d'histoire captivante, écoutez votre guide anglophone à l'abbaye : il/elle saura rendre la visite amusante et vivante !
  • Évitez les foules : cette visite n'accueille que 15 à 20 personnes, ce qui vous permet d'interagir avec votre guide spécialiste et d'obtenir des informations de première main !
  • Personnalisez votre visite ! Choisissez entre une visite guidée en anglais, français, espagnol ou allemand de l'abbaye de Westminster ou assistez à la cérémonie de la relève de la garde.

Explorez Westminster, Big Ben et le palais de Buckingham avec un·e guide dans le cadre d'une visite en petit groupe !

  • Des tombes royales aux portes du palais, découvrez l'abbaye de Westminster, Big Ben et le palais de Buckingham en une seule visite à pied.
  • Pour bénéficiez d'une leçon d'histoire captivante, écoutez votre guide anglophone à l'abbaye : il/elle saura rendre la visite amusante et vivante !
  • Évitez les foules : cette visite n'accueille que 15 à 20 personnes, ce qui vous permet d'interagir avec votre guide spécialiste et d'obtenir des informations de première main !
  • Personnalisez votre visite ! Choisissez entre une visite guidée en anglais, français, espagnol ou allemand de l'abbaye de Westminster ou assistez à la cérémonie de la relève de la garde.

Inclus

  • Billets d'entrée à l'abbaye de Westminster
  • Petit groupe de 15-20 personnes maximum
  • Visite à pied du quartier de Westminster, y compris Big Ben

Ajouts payants

  • Entrée coupe-file à l'abbaye de Westminster
  • Visite guidée de l'abbaye de Westminster
  • Cérémonie de la relève de la garde
  • Visite de Big Ben
  • Guide agréé·e parlant anglais, allemand, espagnol ou français

Non inclus

  • Entrée au palais de Buckingham
  • Entrée à Big Ben

Arrêt 1 : Abbaye de Westminster

Arrêt 2 : Palais de Westminster et Big Ben (entrée non comprise)

Arrêt 3 : Palais de Buckingham (entrée non comprise)

  • Veillez à ce que vos billets d'entrée et votre pièce d'identité soient à portée de main pour que l'expérience se déroule sans encombre.
  • L'alcool, les outils ou objets métalliques tranchants, la nourriture et les boissons, ainsi que les drones ne sont pas autorisés dans le cadre de cette expérience.
  • Vos animaux de compagnie ne sont pas autorisés à participer à cette expérience.
  • Les photos avec flash sont strictement interdites sur le site.
  • Cette expérience est partiellement accessible aux personnes en fauteuil roulant et aux poussettes.
  • Grâce au braille et à un système de boucle auditive, cette expérience est accessible à tout le monde.
  • Le site propose des billets gratuits pour les personnes en situation de handicap.
  • Pour votre confort, les chiens d'assistance sont les bienvenus.
  • Infrastructures disponibles : toilettes.
  • La sécurité étant une priorité, les personnes de moins de 17 ans doivent être accompagnées d'un·e adulte.
  • Bien qu'il n'y ait pas de code vestimentaire strict, veuillez noter que l'abbaye est un lieu de culte et qu'il est préférable d'être habillé sobrement.
  • Sélectionnez le créneau de 9 h 30 pour entrer dans l'abbaye de Westminster à n'importe quel moment entre 9 h 30 et midi en semaine et entre 9 h et midi le samedi.
  • Sélectionnez le créneau de 12 h (midi) pour entrer dans l'abbaye de Westminster à n'importe quel moment entre midi et 15 h en semaine et entre midi et 14 h 30 le samedi.
  • Ces billets ne peuvent être ni annulés ni reportés.
Critiques
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434 Notes
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What our guests say
reviewer
federico
avr. 2025Verified booking
5/5

J'ai vraiment apprécié la visite. L'organisation et les explications pendant la visite ont fait la différence.

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reviewer
Kevin
juin 2025Verified booking
5/5

Notre guide, Alexandra, était très bien informée et serviable. J'ai apprécié la façon dont elle a organisé le voyage et aidé avec les photos... Nous avons eu du mal à trouver notre groupe à un coin de rue très fréquenté où d'autres groupes de touristes se réunissaient au même endroit. Il y a eu beaucoup d'agitation avec la police à ce moment-là et nous avons retrouvé notre groupe plus tard, après avoir rejoint le mauvais groupe... Suggérer de commencer dans un endroit plus unique, et avec une description du contact.

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reviewer
Robert
juin 2025Verified booking
5/5

L'expérience de la billetterie a été bonne. Notre guide, Bossa, était extrêmement sympathique, bien informée et professionnelle. Ses commentaires s'adressaient à tous les membres du groupe et étaient pertinents et instructifs. Elle fait honneur à la "profession" de guide touristique. Après notre visite avec elle, il est facile de comprendre pourquoi l'abbaye de Westminster est largement reconnue comme l'un des lieux les plus spéciaux d'Angleterre, voire du monde. J'ai également adoré la visite des palais de Buckingham et de St James.

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reviewer
David
juin 2025Verified booking
5/5

Nous avons eu une très bonne visite et avons appris beaucoup de choses sur Abby que je n'avais pas apprises lors de ma dernière visite autoguidée. Tracey a fait un excellent travail.

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reviewer
David
mai 2025Verified booking
3/5

Notre guide, Isabelle, était formidable. Elle nous a donné beaucoup d'informations supplémentaires sur l'abbaye et le palais. Lorsque j'ai réservé la visite, il était prévu d'assister à la relève de la garde. Lorsque nous sommes arrivés, on nous a informés qu'il n'y avait pas de relève de la garde le mardi. Pourquoi proposer cette option un jour où il n'y a pas de relève de la garde ?

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reviewer
Susan
mai 2025Verified booking
5/5

L'histoire du bâtiment est incroyable et Gabrielle, notre guide, a fait un travail formidable pour transmettre l'importance de chaque centimètre carré du bâtiment. Nous nous sommes sentis privilégiés d'être les témoins d'un site où tant d'événements importants se sont déroulés au fil des siècles

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reviewer
Daniel
mai 2025Verified booking
5/5

Visite guidée super compétente, très agréable et toujours intéressante. Super informations d'initiés également sur Westminster. Dans l'ensemble, je le recommande vivement.

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reviewer
kristy
mai 2025Verified booking
4/5

C'était bien Le problème, c'est que ce billet de 110 $ était présenté comme permettant de voir trois endroits de Londres, alors que nous n'avons pu voir que l'abbaye de Westminster. Le guide était sympa et bien informé mais il a passé beaucoup trop de temps dans l'abbaye.

Voir le commentaire original en anglais

reviewer
MANUEL
mai 2025Verified booking
3/5

J'ai déjà répondu par courriel. C'était un tour trop long qui a visité des endroits qui ne m'intéressaient pas. Je n'étais intéressé que par les 3 endroits que j'ai loués : Buckingham Palace, Big Ben et, surtout, l'abbaye de Wensminter.

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reviewer
Kaylan
mai 2025Verified booking
3/5

Il était question de Big Ben et de la relève de la garde à cheval pendant la visite, mais ni l'un ni l'autre n'a vraiment eu lieu. Big Ben a été évoqué de loin, à l'extérieur, et je pense qu'étant donné le montant payé pour le billet, nous aurions au moins marché à l'intérieur et fait une brève visite après l'abbaye. Le guide était très bien pour ce que nous avons vu, mais je me suis sentie induite en erreur.

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reviewer
Beatrix
avr. 2025Verified booking
5/5

Notre guide était très motivée et nous a parfaitement guidés à travers Londres, qui était bondée ce week-end-là ! Ses explications étaient très divertissantes et informatives, et nous avons pu mettre en pratique ses conseils les jours suivants ! Encore une fois, merci beaucoup ... à recommander absolument !!!

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reviewer
GREGORY
avr. 2025Verified booking
3/5

La guidé était très gentille et volontaire L'expérience est cependant très longue pour les enfants : beaucoup d'explications difficiles à suivre pour eux

reviewer
Cécile
avr. 2025Verified booking
4/5

Les aspects reposant et instructif de la visite sont très appréciables. Nous nous laissons guider dans Westminster avec des petites poses agréables. La guide était appliquée, très sympathique et nous transmettait naturellement sa culture londonienne en français ! La découverte de l'abbaye de Westminster était passionnante et certains détails seraient passés inaperçus sans Carole. Il est dommage que le tour précise la visite de Big Ben et du palais de Buckingham alors qu'il n'est pas possible d'y pénétrer en avril. Nous avons eu les descriptions sur ces bâtiments de l'extérieur par ailleurs très intéressantes. Je conseille

reviewer
Janet
avr. 2025Verified booking
5/5

Jeremy a été un guide formidable et nous avons beaucoup appris grâce à lui ! Son rythme de travail était excellent - il ne nous a pas submergés, mais nous a tout de même transmis une tonne d'informations.

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reviewer
Tatiana
mars 2025Verified booking
5/5

Sehr gut Führung von Mila ! Les histoires étaient très intéressantes et elle nous a fascinés. Elle connaissait la réponse à chaque question

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reviewer
Anita
mars 2025Verified booking
5/5

Lucy a été une guide excellente et énergique par un après-midi glacial. Lucy connaissait très bien la monarchie britannique et a rompu la monotonie avec des histoires sur les membres de la famille royale. Elle était fière d'enseigner à mes enfants l'histoire de la Grande-Bretagne, ce qui s'accordait bien avec la visite de l'abbaye de Westminster.

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reviewer
Natalia
juin 2025Verified booking
5/5

C'était un moment parfait avec Paul :dizzy :

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reviewer
PAULLA
mai 2025Verified booking
5/5

C'était très intéressant ! Marcher et apprendre de belles choses sur l'Angleterre avec notre guide Benedict, c'était génial !

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reviewer
Rainelle
mai 2025Verified booking
5/5

Tout! Notre guide, Daniel est extraordinaire!

reviewer
Guadalupe
mai 2025Verified booking
5/5

Nicholas était notre guide. Il était génial ! Très bien informé, détaillé et enthousiaste !

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reviewer
Michael
mai 2025Verified booking
5/5

L'énorme quantité d'histoire !!! Les installations étaient tout simplement exceptionnelles !

Voir le commentaire original en anglais

reviewer
Sina
avr. 2025Verified booking
5/5

Margret était géniale ! Authentique et très informative ! Quand vous voulez :)

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reviewer
Sabine
avr. 2025Verified booking
5/5

Une dame très gentille nous a donné beaucoup d'informations intéressantes. Elle était facile à comprendre

Voir le commentaire original en allemand

reviewer
edelmira
avr. 2025Verified booking
5/5

Excellente explication de Lucy, nous avons vu l'abbaye, le défilé et nous nous sommes promenés dans le parc St James.

Voir le commentaire original en espagnol

reviewer
Matthias
avr. 2025Verified booking
5/5

Le guide était parfait ! (Kim)

Voir le commentaire original en allemand

Changing of the Guard ceremony at Buckingham Palace, London.
Tower of London with early access, Thames River cruise, Changing of the Guards ceremony.
Buckingham Palace guards in traditional red uniforms during Changing of the Guard, London.
Buckingham Palace guards in red uniforms during Changing of the Guard ceremony, London.
Tourists with audio guides near Pisa's Baptistery and Cathedral.
St. James's Park London
Westminster Abbey with Changing of the Guard ceremony in London tour combo.
Buckingham Palace guards in red uniforms during the Changing of the Guard, London Royal Walking Tour.
Buckingham Palace guards in red uniforms marching during Changing of the Guard, London.
Westminster Abbey façade with Changing of the Guard ceremony in London.
Changing of the Guard ceremony at Buckingham Palace, London.
Tower of London with early access, Thames River cruise, Changing of the Guards ceremony.
Buckingham Palace guards in traditional red uniforms during Changing of the Guard, London.
Buckingham Palace guards in red uniforms during Changing of the Guard ceremony, London.
Tourists with audio guides near Pisa's Baptistery and Cathedral.
St. James's Park London
Westminster Abbey with Changing of the Guard ceremony in London tour combo.
Buckingham Palace guards in red uniforms during the Changing of the Guard, London Royal Walking Tour.
Buckingham Palace guards in red uniforms marching during Changing of the Guard, London.
Westminster Abbey façade with Changing of the Guard ceremony in London.
Changing of the Guard ceremony at Buckingham Palace, London.
Tower of London with early access, Thames River cruise, Changing of the Guards ceremony.
Buckingham Palace guards in traditional red uniforms during Changing of the Guard, London.
Buckingham Palace guards in red uniforms during Changing of the Guard ceremony, London.
Tourists with audio guides near Pisa's Baptistery and Cathedral.
St. James's Park London
Westminster Abbey with Changing of the Guard ceremony in London tour combo.
Buckingham Palace guards in red uniforms during the Changing of the Guard, London Royal Walking Tour.
Buckingham Palace guards in red uniforms marching during Changing of the Guard, London.
Westminster Abbey façade with Changing of the Guard ceremony in London.
Visites guidées
4.4(1 352)

Cérémonie de la relève de la garde au palais de Buckingham

à partir de
12,60 £
Annulation gratuite

Vous pouvez annuler ces billets jusqu’à 24 heures avant le début de l’expérience et bénéficiez d’un remboursement complet.

Confirmation immédiate
Billets mobiles
Durée flexible

Assistez à la relève de la garde emblématique du palais de Buckingham.

  • Assistez à la cérémonie emblématique de la relève de la garde à pied les lundis, mercredis, vendredis et dimanches lors d'une visite en petit groupe.
  • Les mardis, jeudis et samedis, assistez à la cérémonie de la relève de la garde à cheval au palais de Buckingham avec un petit groupe.
  • Assistez au remplacement des anciens gardes, dans leurs uniformes rouge vif, par les nouveaux gardes lors d'une cérémonie officielle, tandis que la fanfare du régiment joue un air entraînant.
  • Faites une visite guidée en anglais de 1 h 30 et promenez-vous dans St. James's Park, sur The Mall et près du palais Saint James, en écoutant les récits de votre guide anglophone.
  • Surclassez vos billets pour bénéficier de l'accès aux salles d'État du palais de Buckingham ou d'une visite guidée de l'abbaye de Westminster, classée au patrimoine mondial de l'humanité.

Assistez à la relève de la garde emblématique du palais de Buckingham.

  • Assistez à la cérémonie emblématique de la relève de la garde à pied les lundis, mercredis, vendredis et dimanches lors d'une visite en petit groupe.
  • Les mardis, jeudis et samedis, assistez à la cérémonie de la relève de la garde à cheval au palais de Buckingham avec un petit groupe.
  • Assistez au remplacement des anciens gardes, dans leurs uniformes rouge vif, par les nouveaux gardes lors d'une cérémonie officielle, tandis que la fanfare du régiment joue un air entraînant.
  • Faites une visite guidée en anglais de 1 h 30 et promenez-vous dans St. James's Park, sur The Mall et près du palais Saint James, en écoutant les récits de votre guide anglophone.
  • Surclassez vos billets pour bénéficier de l'accès aux salles d'État du palais de Buckingham ou d'une visite guidée de l'abbaye de Westminster, classée au patrimoine mondial de l'humanité.

Inclus

  • Cérémonie de relève de la garde devant le palais de Buckingham (lundi, mercredi, vendredi et dimanche)
  • Cérémonie de relève de la garde à cheval (mardi, jeudi et samedi)
  • Guide spécialiste anglophone
  • Visite en petit groupe
  • Casques audio

Ajouts payants

  • Visite à pied de 1 h 30 autour du palais de Buckingham
  • Entrée dans les salles d'État du palais de Buckingham
  • Visite guidée de l'abbaye de Westminster
  • Vos animaux de compagnie ne sont pas autorisés à participer à cette expérience.
  • La cérémonie de la relève de la garde à pied a lieu les lundis, mercredis, vendredis et dimanches. 
  • Remarque : si vous réservez votre visite le mardi, le jeudi ou le samedi, vous assisterez à la cérémonie de la relève de la garde à cheval à la place.
  • Vous pouvez annuler ces billets jusqu’à 24 heures avant le début de l’expérience et bénéficiez d’un remboursement complet.
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4.4
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What our guests say
reviewer
Robert
juin 2025Verified booking
5/5

Notre guide Chris était formidable. Il nous a expliqué ce que nous allions voir et quand nous devions nous déplacer pour éviter la foule et être aux premières loges. En prime, nous avons pu voir le roi Charles et la princesse Sophie. C'est une visite à ne pas manquer pour éviter les foules et être aux premières loges de l'action.

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reviewer
Lorraine
avr. 2025Verified booking
5/5

Le guide, David, était très intéressant par sa connaissance de l'histoire. Nous avons vécu une expérience formidable ! Nous le recommandons vivement.

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reviewer
Nancy
avr. 2025Verified booking
5/5

L'ensemble de l'expérience a été très bien planifié. Babs a été une guide EXCEPTIONNELLE. Elle était bien informée, drôle, divertissante et nous a conduits à tous les endroits parfaits au bon moment pour voir l'action ! Nous recommandons cette expérience à tous les visiteurs de Londres, qu'ils soient nouveaux ou expérimentés.

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reviewer
Lino
avr. 2025Verified booking
4/5

Très difficile de trouver notre point de rencontre. Cela doit être plus simple pour les touristes qui ne connaissent pas bien la ville. Même les locaux n'étaient pas sûrs de l'endroit où se trouvait notre point de rencontre ! Nous l'avons trouvé juste à temps, car notre groupe était prêt à partir. Nous sommes ravis d'avoir pris le temps de nous orienter nous-mêmes. Une fois la visite commencée, le jeu en valait la chandelle. Notre guide Sara était charmante et avait le sens de l'humour. Elle était charmante. Visite à pied bien expliquée et excellents endroits choisis pour voir la fanfare de la relève de la garde. Nous recommandons vivement cette visite.

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reviewer
Angel
avr. 2025Verified booking
5/5

Notre guide "Babs" était merveilleuse. Nous avons choisi des endroits parfaits pour avoir la meilleure vue, et nous avons reçu beaucoup d'informations et de conseils pour le reste de notre voyage. Cela vaut vraiment la peine !

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reviewer
RODRIGUES
mars 2025Verified booking
4/5

La visite des différents endroits vers Buckingham palace. La relève de la garde. Dommage que le guide ne parlait pas français. Pour une ville aussi touristique, ce serait bien que les guides soient polyglottes. Nous n'avons donc pas compris les différentes explications. Nous avons suivi le groupe.

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reviewer
Mr
mai 2025Verified booking
4/5

Très bon guide. Météo excellente. Paysages magnifiques.

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reviewer
Nadine
avr. 2025Verified booking
5/5

Notre guide Margrete et les supers infos sur la maison royale et la relève de la garde

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reviewer
Harm
juin 2025Verified booking
5/5

Le guide Aaron était bien informé, avec humour. Un bon conteur. Nous avons beaucoup appris sur la monarchie anglaise et la cérémonie de la garde.

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reviewer
David
mai 2025Verified booking
3/5

Notre guide, Isabelle, était formidable. Elle nous a donné beaucoup d'informations supplémentaires sur l'abbaye et le palais. Lorsque j'ai réservé la visite, il était prévu d'assister à la relève de la garde. Lorsque nous sommes arrivés, on nous a informés qu'il n'y avait pas de relève de la garde le mardi. Pourquoi proposer cette option un jour où il n'y a pas de relève de la garde ?

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reviewer
Kelly
mai 2025Verified booking
5/5

L'ensemble de la visite a été exceptionnel ! Nous avons eu la chance d'avoir la MEILLEURE guide. Elle savait où et quand vous obtenez les meilleures vues, de superbes photos et même le meilleur endroit pour voir le roi sortir. C'est la meilleure excursion que l'on puisse demander ! Nous vous remercions !

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reviewer
FERNANDO
mai 2025Verified booking
5/5

Le guide est bien documenté et explique très clairement et vous emmène dans des endroits où vous pouvez prendre de bonnes photos.

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reviewer
Kaylan
mai 2025Verified booking
3/5

Il était question de Big Ben et de la relève de la garde à cheval pendant la visite, mais ni l'un ni l'autre n'a vraiment eu lieu. Big Ben a été évoqué de loin, à l'extérieur, et je pense qu'étant donné le montant payé pour le billet, nous aurions au moins marché à l'intérieur et fait une brève visite après l'abbaye. Le guide était très bien pour ce que nous avons vu, mais je me suis sentie induite en erreur.

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reviewer
Jeremiah
mai 2025Verified booking
5/5

Le guide bien informé (Allen) nous a placé dans une position idéale et nous a permis de voir le roi ! De bons conseils sur d'autres expériences lorsque le tour était terminé.

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reviewer
Jelena
avr. 2025Verified booking
5/5

La visite était exceptionnelle et notre guide, David, était pour moi un "whisky de premier choix". Son énergie, ses connaissances et l'attention qu'il a portée à notre groupe lors d'une journée si chargée, combinées à son humour et à son professionnalisme, ont dépassé toutes nos attentes ! Si vous choisissez David, demandez-lui de vous parler de sa seule expérience avec la Reine....EPIC !

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reviewer
Janet
avr. 2025Verified booking
5/5

Jeremy a été un guide formidable et nous avons beaucoup appris grâce à lui ! Son rythme de travail était excellent - il ne nous a pas submergés, mais nous a tout de même transmis une tonne d'informations.

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reviewer
CLAIRE
avr. 2025Verified booking
4/5

Bien placés . Dommage que la guide ne parlait pas un mot de français et ne s est occupée que des enfants anglais. J ai pu traduire a nos enfants et aux autres français du groupe mais elle parlait trop vite 🥵

reviewer
Claudia
avr. 2025Verified booking
5/5

Jeremy, notre guide, était super sympathique et a expliqué dans un anglais facile à comprendre tous les points importants de la relève de la garde. Il savait aussi où l'on pouvait avoir la meilleure vue sur la cérémonie. Top !

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reviewer
Sara
avr. 2025Verified booking
5/5

Babs était la MEILLEURE guide touristique ! Nous avons eu une expérience extraordinaire, nous avons appris tellement de choses, nous nous sommes tellement amusés, et nous avons même vu le roi quitter sa résidence grâce à Babs ! 10/10 !!! A faire absolument si vous visitez Londres - ne manquez pas de demander Babs !

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reviewer
Caroline
mars 2025Verified booking
5/5

Bonne prise en charge des arrivants, bon relais pour informer où se trouve notre guide Personne très interrzctive, intéressante et sympathique

reviewer
Jameelah
mars 2025Verified booking
5/5

La guide était parfaite, elle connaissait vraiment beaucoup de choses et c'était merveilleux pour changer la garde. La Tour de Londres était géniale parce qu'on peut y entrer et y aller à son rythme. J'y suis restée des heures. Un excellent prix pour les billets combinés et une merveilleuse après-midi.

Voir le commentaire original en anglais

reviewer
Ololade
juin 2025Verified booking
5/5

Des activités géniales ! Des guides sympas ! Des visites qui valent le coup :)

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reviewer
Deep
juin 2025Verified booking
5/5

Notre guide était génial, plein d'esprit, instructif et serviable. Il est très charmant et très bon avec les enfants.

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reviewer
James
mai 2025Verified booking
3/5

Le guide était merveilleux - mais le prix était trop élevé étant donné que le changement de garde n'a pas eu lieu. Fausse publicité

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reviewer
Diane
mai 2025Verified booking
5/5

Le guide semblait connaître les meilleurs endroits et nous a guidés calmement.

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Diamond Jubilee State Coach at Royal Mews, Buckingham Palace, London.
Buckingham Palace entrance with tourists exploring ticket options in London.
Buckingham Palace entrance with tourists exploring ticket options in London.
Buckingham Palace entrance with tourists using multimedia guides in London.
Royal Mews London horse-drawn carriages and stables at Buckingham Palace.
Warden guiding family visitors at The Royal Mews, Buckingham Palace, London.
Warden guiding family visitors at The Royal Mews, Buckingham Palace, London.
Windsor Grey horses pulling a carriage at The Royal Mews, Buckingham Palace.
Buckingham Palace guards in red uniforms marching during Changing of the Guard, London.
Female Tourist exploring westminster during Westminster 3 Hour Walking Tour
Diamond Jubilee State Coach at Royal Mews, Buckingham Palace, London.
Buckingham Palace entrance with tourists exploring ticket options in London.
Buckingham Palace entrance with tourists exploring ticket options in London.
Buckingham Palace entrance with tourists using multimedia guides in London.
Royal Mews London horse-drawn carriages and stables at Buckingham Palace.
Warden guiding family visitors at The Royal Mews, Buckingham Palace, London.
Warden guiding family visitors at The Royal Mews, Buckingham Palace, London.
Windsor Grey horses pulling a carriage at The Royal Mews, Buckingham Palace.
Buckingham Palace guards in red uniforms marching during Changing of the Guard, London.
Female Tourist exploring westminster during Westminster 3 Hour Walking Tour
Diamond Jubilee State Coach at Royal Mews, Buckingham Palace, London.
Buckingham Palace entrance with tourists exploring ticket options in London.
Buckingham Palace entrance with tourists exploring ticket options in London.
Buckingham Palace entrance with tourists using multimedia guides in London.
Royal Mews London horse-drawn carriages and stables at Buckingham Palace.
Warden guiding family visitors at The Royal Mews, Buckingham Palace, London.
Warden guiding family visitors at The Royal Mews, Buckingham Palace, London.
Windsor Grey horses pulling a carriage at The Royal Mews, Buckingham Palace.
Buckingham Palace guards in red uniforms marching during Changing of the Guard, London.
Female Tourist exploring westminster during Westminster 3 Hour Walking Tour
Visites guidées
3.4(31)

Billets pour les Royal Mews au palais de Buckingham

à partir de
17 £
Annulation gratuite

Vous pouvez annuler ces billets jusqu’à 72 heures avant le début de l’expérience et bénéficiez d’un remboursement complet.

Confirmation immédiate
3 h - 4 h

Admirez les carrosses et les chevaux royaux dans les écuries en activité des Royal Mews.

  • Visitez l'une des plus belles écuries en activité au monde, les Royal Mews, et laissez-vous surprendre par les importants arrangements de voyage de la famille royale.
  • Découvrez l'historique Diamond Jubilee State Coach, l'Australian State Coach (carrosse d'État australien), le Gold State Coach, et apprenez-en plus sur leur signification.
  • Admirez les incroyables et magnifiques chevaux, les Windsor Grey et les Cleveland Bay, qui jouent un rôle crucial dans la traction des carrosses et des calèches.
  • Profitez d'une expérience interactive en apprenant à seller un cheval de bois et découvrez l'histoire fascinante des écuries grâce à votre guide multimédia multilingue.
  • Surclassez vos billets pour bénéficier d'une visite guidée à pied en petit groupe du quartier de Westminster et assistez à la cérémonie séculaire de la relève de la garde.

Admirez les carrosses et les chevaux royaux dans les écuries en activité des Royal Mews.

  • Visitez l'une des plus belles écuries en activité au monde, les Royal Mews, et laissez-vous surprendre par les importants arrangements de voyage de la famille royale.
  • Découvrez l'historique Diamond Jubilee State Coach, l'Australian State Coach (carrosse d'État australien), le Gold State Coach, et apprenez-en plus sur leur signification.
  • Admirez les incroyables et magnifiques chevaux, les Windsor Grey et les Cleveland Bay, qui jouent un rôle crucial dans la traction des carrosses et des calèches.
  • Profitez d'une expérience interactive en apprenant à seller un cheval de bois et découvrez l'histoire fascinante des écuries grâce à votre guide multimédia multilingue.
  • Surclassez vos billets pour bénéficier d'une visite guidée à pied en petit groupe du quartier de Westminster et assistez à la cérémonie séculaire de la relève de la garde.

Inclus

  • Entrée aux Royal Mews
  • Guide multimédia disponible en anglais, français, allemand, espagnol, italien, japonais, portugais brésilien, russe et mandarin

Ajouts payants

  • Billet d'entrée coupe-file pour les Royal Mews
  • Visite à pied de Westminster
  • Cérémonie de relève de la garde (lundi, mercredi, vendredi et dimanche)
  • Cérémonie de relève de la garde à cheval (mardi, jeudi et samedi)
  • Guide local·e anglophone
  • Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés à participer à cette expérience.
  • Pour votre confort, vos chiens d'assistance sont les bienvenus.
  • Les grands sacs ne sont pas autorisés pour cette expérience.
  • Les perches à selfie ne peuvent pas être utilisées à proximité des chevaux.
  • Cette expérience est accessible aux personnes en fauteuil roulant et aux poussettes.
  • À votre arrivée, vous passerez par un contrôle de sécurité de type aéroportuaire.
  • Les Royal Mews sont ouvertes pour l'été, du 13 mars au 2 novembre 2025. Elles sont fermées les mardis et mercredis, sauf du 10 juillet au 31 août 2025 où elles seront ouvertes tous les jours.
  • Les Royal Mews sont fermés le 24 mai, le 30 mai, le 2 juin, le 7 juin et le 14 juin 2025.
  • Les Royal Mews ouvrent à partir de 10 h. La dernière admission a lieu à 16 h et la fermeture est à 17 h.
  • La cérémonie de la relève de la garde à pied au palais de Buckingham a lieu actuellement le lundi, le mercredi, le vendredi et le dimanche (sous réserve de disponibilité). Les autres jours, vous assisterez à la relève de la garde à cheval à la place.
  • Vous pouvez annuler ces billets jusqu’à 72 heures avant le début de l’expérience et bénéficiez d’un remboursement complet.
Critiques
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Des personnes de États-Unis, France, Australie et plus de 14 pays ont adoré cette expérience
What our guests say
reviewer
Luciana
mai 2025Verified booking
4/5

Simple et rapide. Lorsque j'ai eu des questions, j'ai trouvé que le chat d'assistance et l'entretien avec un agent étaient utiles.

Voir le commentaire original en espagnol

reviewer
Laura
juin 2025Verified booking
4/5

reviewer
Utkarsh
mai 2025Verified booking
5/5

reviewer
Utkarsh
mai 2025Verified booking
4/5

reviewer
Carlos
mai 2025Verified booking
5/5

reviewer
Alexander
mai 2025Verified booking
5/5

reviewer
Janna
avr. 2025Verified booking
5/5

reviewer
Samantha
avr. 2025Verified booking
4/5

reviewer
Susanne
juin 2025Verified booking
2/5

Bonjour, je m'attendais à mieux. C'était plutôt décevant.

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reviewer
Marica
mai 2025Verified booking
1/5

L'indication du lieu ne correspondait pas et nous n'avons pas pu participer à la visite. De l'argent dépensé pour rien.

Voir le commentaire original en allemand

reviewer
OSCAR
avr. 2025Verified booking
1/5

Ils arnaquent vraiment les acheteurs une visite pleine d'installations délabrées seulement deux chevaux les 3 seules écuries et action des chevaux horribles des voitures plus vieilles et abîmées NEGASTO

Voir le commentaire original en espagnol

reviewer
CHANTELOT
mars 2025Verified booking
1/5

J'aimerais faire une réclamation car j'ai acheté un billet pour Billets pour "le Royal Mews et les salles d'apparat du palais de Buckingham" et nous n'avons pas eu accès aux salles d'apparat, seulement aux Royal MEWS.

reviewer
Julie
juin 2025Verified booking
1/5

J'ai un problème concernant le remboursement de la TVA. Je ne peux pas demander le remboursement de la totalité de la TVA. C'est vraiment triste

Voir le commentaire original en anglais

reviewer
Ruth
avr. 2025Verified booking
1/5

reviewer
Caroline
avr. 2025Verified booking
1/5

reviewer
Catherine
sept. 2024Verified booking
3/5

Le produit a été renvoyé pour être remplacé, mais on ne lui en a pas proposé d'autre.

Voir le commentaire original en anglais

reviewer
Erica
août 2024Verified booking
5/5

Le Mews et le Buckingham Oalace ont été des expériences merveilleuses et à ne pas manquer. Nous avons eu la chance d'être accompagnés par le guide du Mews. Il est professionnel, compétent et sympathique. L'audioguide du palais est excellent car il permet d'aller à son propre rythme. La réservation était facile et les instructions étaient bonnes.

Voir le commentaire original en anglais

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reviewer
Perry
août 2024Verified booking
3/5

Le palais était charmant mais surpeuplé. Le personnel du Royal Mees n'a pas été d'une grande aide. La plupart du temps, les instructions et l'itinéraire n'étaient pas clairs, ce qui a conduit à une journée stressante.

Voir le commentaire original en anglais

reviewer
Michelle
juil. 2024Verified booking
3/5

Lorsque je suis allée m'enregistrer dans le Mews, le préposé ne pensait pas que les billets étaient valides et il fallait aller les faire vérifier à l'entrée principale du palais. Il a fallu environ 10 minutes pour que cela soit réglé. L'heure de rendez-vous pour notre visite n'était pas claire non plus. Il est simplement indiqué 75 minutes après le Mews. Indiquez l'heure sur le billet. Ce serait beaucoup plus facile. Nous avons fait les calculs nécessaires, mais la formulation n'était pas idéale. Entre la file d'attente pour les Mews (40 minutes, malgré l'avance) et le contrôle de nos billets, nous avons eu environ 20 minutes pour nous précipiter dans les Mews. Le préposé aux Mews ne savait pas non plus si les visites étaient en cours (c'est-à-dire que nous pouvions prendre les 75 minutes et ensuite faire la visite ou si nous devions maintenant nous précipiter pour être prêts 75 minutes après l'heure de début). Nous avons fini par nous précipiter et, comme de bien entendu, nous avons manqué l'entrée à Buckingham Palace.

Voir le commentaire original en anglais

reviewer
Vicki
août 2024Verified booking
4/5

Très bien organisé. Facile à naviguer

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reviewer
Gemma
août 2024Verified booking
5/5

Très bien organisé - excellente expérience ! J'ai été surpris de voir à quel point c'était bien

Voir le commentaire original en anglais

reviewer
Mrs
sept. 2024Verified booking
4/5

reviewer
Emily
sept. 2024Verified booking
5/5

reviewer
Cristina
août 2024Verified booking
4/5

reviewer
COLARD
août 2024Verified booking
5/5

Buckingham Palace and Windsor Castle tour from London with iconic landmarks.
Guide leading guests through Buckingham Palace State Rooms in London.
Buckingham Palace Music Room interior with ornate decor and grand piano.
Throne Room interior at Buckingham Palace, featuring ornate chandeliers and regal decor.
man listening to audio guide on the tour
Blue Drawing Room interior, Buckingham Palace, featuring ornate chandeliers and historic furnishings.
Buckingham Palace Picture Gallery interior with visitors exploring art displays.
Buckingham Palace exterior with tourists in front, London.
Changing of the Guard ceremony at Buckingham Palace, London.
Buckingham Palace and Windsor Castle tour from London with iconic landmarks.
Guide leading guests through Buckingham Palace State Rooms in London.
Buckingham Palace Music Room interior with ornate decor and grand piano.
Throne Room interior at Buckingham Palace, featuring ornate chandeliers and regal decor.
man listening to audio guide on the tour
Blue Drawing Room interior, Buckingham Palace, featuring ornate chandeliers and historic furnishings.
Buckingham Palace Picture Gallery interior with visitors exploring art displays.
Buckingham Palace exterior with tourists in front, London.
Changing of the Guard ceremony at Buckingham Palace, London.
Buckingham Palace and Windsor Castle tour from London with iconic landmarks.
Guide leading guests through Buckingham Palace State Rooms in London.
Buckingham Palace Music Room interior with ornate decor and grand piano.
Throne Room interior at Buckingham Palace, featuring ornate chandeliers and regal decor.
man listening to audio guide on the tour
Blue Drawing Room interior, Buckingham Palace, featuring ornate chandeliers and historic furnishings.
Buckingham Palace Picture Gallery interior with visitors exploring art displays.
Buckingham Palace exterior with tourists in front, London.
Changing of the Guard ceremony at Buckingham Palace, London.
Visites guidées
4.5(834)

Billets pour les salles d'apparat du palais de Buckingham avec visite guidée à pied de la famille royale

à partir de
67 £
Annulation gratuite

Vous pouvez annuler ces billets jusqu’à 24 heures avant le début de l’expérience et bénéficiez d’un remboursement complet.

Confirmation immédiate
Billets mobiles
2 h 30 min
  • Découvrez en exclusivité l'intérieur du palais de Buckingham. Avec un accès en coupe-file, découvrez le meilleur de la monarchie pendant les deux mois de portes ouvertes du roi.
  • Tombez sous le charme des sites royaux en flânant sur le Mall, en découvrant le St James's Palace et en vous promenant dans le St James's Park lors d'une visite guidée royale.
  • Promenez-vous dans les salles d'État et admirez les chefs-d'œuvre de légendes telles que Rembrandt, Canaletto et Rubens.
  • Découvrez le palais de Buckingham grâce à un audioguide multilingue, tout en découvrant les trésors de la collection royale.
  • Découvrez en exclusivité l'intérieur du palais de Buckingham. Avec un accès en coupe-file, découvrez le meilleur de la monarchie pendant les deux mois de portes ouvertes du roi.
  • Tombez sous le charme des sites royaux en flânant sur le Mall, en découvrant le St James's Palace et en vous promenant dans le St James's Park lors d'une visite guidée royale.
  • Promenez-vous dans les salles d'État et admirez les chefs-d'œuvre de légendes telles que Rembrandt, Canaletto et Rubens.
  • Découvrez le palais de Buckingham grâce à un audioguide multilingue, tout en découvrant les trésors de la collection royale.

Inclus

  • Visite guidée à pied avant l'entrée au palais royal
  • Guide spécialiste anglophone
  • Entrée à Buckingham Palace
  • Audioguide pour Buckingham Palace
  • Accès coupe-file
  • Casques d'écoute si nécessaire
  • Pour des raisons de sécurité, les poussettes ne sont pas autorisées dans les salles d'apparat. Elles doivent être déposés et récupérés à la sortie. Des porte-bébés peuvent être prêtés.
  • Un système de sens unique fonctionne tout au long du parcours de visite. Veillez donc à bien visiter les attractions, car vous ne serez pas autorisé à les revoir.
  • Cette visite n'est pas destinée aux personnes ayant des difficultés à se déplacer.
  • Les photographies et les tournages sont autorisés pour un usage privé et uniquement dans les jardins du palais.
  • Vous pouvez annuler ces billets jusqu’à 24 heures avant le début de l’expérience et bénéficiez d’un remboursement complet.
Critiques
Comment recueillons-nous les avis ?
Snapshots from our guests
4.5
834 Notes
632
119
25
8
50
What our guests say
reviewer
Sharan
août 2024Verified booking
4/5

Le palais était magnifique et la visite était bien organisée et très instructive.

Voir le commentaire original en anglais

reviewer
philippe
août 2024Verified booking
4/5

reviewer
Headout Guest
août 2024Verified booking
5/5

reviewer
Headout Guest
août 2024Verified booking
5/5

reviewer
Headout Guest
août 2024Verified booking
5/5

reviewer
Headout Guest
août 2024Verified booking
5/5

reviewer
Headout Guest
août 2024Verified booking
5/5

reviewer
Headout Guest
août 2024Verified booking
3/5

reviewer
Headout Guest
août 2024Verified booking
5/5

reviewer
Headout Guest
juil. 2024Verified booking
4/5

reviewer
Headout Guest
juil. 2024Verified booking
4/5

reviewer
Headout Guest
juil. 2024Verified booking
3/5

reviewer
Headout Guest
juil. 2024Verified booking
5/5

reviewer
Headout Guest
juil. 2024Verified booking
4/5

reviewer
Headout Guest
juil. 2024Verified booking
5/5

reviewer
Headout Guest
juin 2024Verified booking
5/5

reviewer
Headout Guest
juin 2024Verified booking
5/5

reviewer
Headout Guest
juin 2024Verified booking
5/5

reviewer
Headout Guest
juil. 2024Verified booking
1/5

reviewer
Headout Guest
juil. 2024Verified booking
1/5

reviewer
Marvin
sept. 2018Verified booking
5/5

Tales of the Palace residents, both past and present, really help you get perspective while visiting the Buckingham Palace. Great guides!

reviewer
Lainey
sept. 2018Verified booking
5/5

Our tour guide really enhanced the experience with the nuggets of information he through our way, and the multi-lingual audio book did he rest! Loved the tour.

reviewer
Liberty
sept. 2018Verified booking
5/5

The St .James Palace, where the Queen herself resides, is a true revelation of the architectural splendor that is the Buckingham Palace! No doubts as to why it is such a popular tourist destination

reviewer
Savannah
août 2018Verified booking
5/5

The perfect blend of French and English antiques, placed about the Buckingham Palace is one to gain inspiration from, for any interior decorator such as myself.

reviewer
Kyra
août 2018Verified booking
5/5

The tour of the neighboring street, leading upto the royal residence in all its glory, topped with audio commentary of the works of art you are witnessing- Awestruck!

Buckingham Palace exterior with tourists gathered for a guided tour in London.
Windsor Castle exterior with tourists exploring the historic site in England.
Warwick Castle guided tour with view of historic stone towers and lush green landscape, Warwick, England.
Tourist using personal audio headset
View inside bus during transfers for Santorini Catamaran Cruise
Buckingham Palace and Windsor Castle full-day tour from London.
Throne Room interior at Buckingham Palace, featuring ornate chandeliers and regal decor.
Buckingham Palace Music Room interior with ornate decor and grand piano.
Round Tower at Windsor Castle with tourists exploring the historic site in England.
Grand Reception Room at Windsor Castle with ornate chandeliers and intricate ceiling details.
Buckingham Palace exterior with tourists gathered for a guided tour in London.
Windsor Castle exterior with tourists exploring the historic site in England.
Warwick Castle guided tour with view of historic stone towers and lush green landscape, Warwick, England.
Tourist using personal audio headset
View inside bus during transfers for Santorini Catamaran Cruise
Buckingham Palace and Windsor Castle full-day tour from London.
Throne Room interior at Buckingham Palace, featuring ornate chandeliers and regal decor.
Buckingham Palace Music Room interior with ornate decor and grand piano.
Round Tower at Windsor Castle with tourists exploring the historic site in England.
Grand Reception Room at Windsor Castle with ornate chandeliers and intricate ceiling details.
Buckingham Palace exterior with tourists gathered for a guided tour in London.
Windsor Castle exterior with tourists exploring the historic site in England.
Warwick Castle guided tour with view of historic stone towers and lush green landscape, Warwick, England.
Tourist using personal audio headset
View inside bus during transfers for Santorini Catamaran Cruise
Buckingham Palace and Windsor Castle full-day tour from London.
Throne Room interior at Buckingham Palace, featuring ornate chandeliers and regal decor.
Buckingham Palace Music Room interior with ornate decor and grand piano.
Round Tower at Windsor Castle with tourists exploring the historic site in England.
Grand Reception Room at Windsor Castle with ornate chandeliers and intricate ceiling details.
Visites guidées
4.5(1 397)

Visite guidée d'une journée du palais de Buckingham et du château de Windsor

à partir de
109 £
Annulation gratuite

Vous pouvez annuler ces billets jusqu’à 48 heures avant le début de l’expérience et bénéficiez d’un remboursement complet.

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Billets mobiles
9 h 30 min
  • Visitez les plus belles résidences royales de Grande-Bretagne lors de cette visite guidée d'une journée complète au palais de Buckingham et au château de Windsor.
  • La visite du palais de Buckingham vous permet de comprendre les affaires royales, tout en découvrant les 19 magnifiques salles d'apparat utilisées pour les réceptions.
  • Vous y trouverez des objets précieux de la collection royale, des tableaux de Rembrandt, Rubens et Van Dyck, ainsi que des meubles anglais et français exceptionnels.
  • Admirez la demeure ancestrale des monarques britanniques, le château de Windsor, plus grand château encore habité qui s'étend sur 10,5 hectares.
  • Visitez les magnifiques appartements d'État et la chapelle Saint-Georges et découvrez les plus belles œuvres qui ont été modifiées en fonction des goûts de Charles II et de George IV.
  • Visitez les plus belles résidences royales de Grande-Bretagne lors de cette visite guidée d'une journée complète au palais de Buckingham et au château de Windsor.
  • La visite du palais de Buckingham vous permet de comprendre les affaires royales, tout en découvrant les 19 magnifiques salles d'apparat utilisées pour les réceptions.
  • Vous y trouverez des objets précieux de la collection royale, des tableaux de Rembrandt, Rubens et Van Dyck, ainsi que des meubles anglais et français exceptionnels.
  • Admirez la demeure ancestrale des monarques britanniques, le château de Windsor, plus grand château encore habité qui s'étend sur 10,5 hectares.
  • Visitez les magnifiques appartements d'État et la chapelle Saint-Georges et découvrez les plus belles œuvres qui ont été modifiées en fonction des goûts de Charles II et de George IV.

Inclus

  • Billet d'entrée pour les salles d'apparat du palais de Buckingham
  • Billet d'entrée au château de Windsor
  • Transfert en autocar climatisé vers le château de Windsor
  • Guide touristique
  • Casque audio personnel
  • 9 h 15 : début de la visite à l'entrée de la Queens Galle
  • Visite du palais de Buckingham
  • 12:45pm : Rejoindre le bureau d'Evan Evans
  • 13 heures : Début de la visite du château de Windsor
  • 18 h 30 : Arrivée à la gare de Londres Victoria
  • Conseil : si vous souhaitez découvrir d'autres sites britanniques à proximité du palais de Buckingham, visitez les salles de guerre Churchill et le St. James's park.
  • La chapelle Saint-Georges du château de Windsor est fermée le dimanche. Les appartements d'État peuvent également être fermés à certaines occasions.
  • La partie de la visite de l'après-midi consacrée au château de Windsor part du bureau d'Evan Evans à 13h00. (veuillez arriver à 12h45 pour l'enregistrement).
    La navette entre Buckingham Palace et Evan Evans Tours n'est pas assurée (10 à 15 minutes de marche).
  • Des casques audio personnels sont fournis.
  • Attendez-vous à un enregistrement de sécurité de type aéroportuaire au palais de Buckingham.
  • Les sacs de plus de 45 cm x 20 cm x 30 cm ne sont pas autorisés.
  • Vous pouvez annuler ces billets jusqu’à 48 heures avant le début de l’expérience et bénéficiez d’un remboursement complet.
Critiques
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4.5
1 397 Notes
1.0K
263
31
14
69
  • États-Unis
  • Nouvelle-Zélande
  • Autriche
  • Mexique
  • Australie
Des personnes de États-Unis, Nouvelle-Zélande, Autriche et plus de 6 pays ont adoré cette expérience
What our guests say
reviewer
John
oct. 2024Verified booking
5/5

J'ai apprécié d'entendre le guide nous parler des palais

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reviewer
Donald
sept. 2024Verified booking
5/5

Tout s'est très bien passé et l'excursion était extraordinaire. Il n'y a eu aucun problème et je ne peux pas vraiment demander plus que cela.

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reviewer
Linda
sept. 2024Verified booking
5/5

reviewer
Monika
sept. 2024Verified booking
3/5

reviewer
SANDRA
sept. 2024Verified booking
5/5

Parfaite façon de couvrir 2 lieux historiques à un rythme agréable (on voit tout) avec le transport inclus. C'est très recommandé. 5 étoiles.

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reviewer
Euana
juil. 2024Verified booking
5/5

Tout d'abord, la guide était géniale. Elle s'est assurée que tout le monde était dans le groupe et que tout se passait bien. Aller au palais de Buckingham et avoir l'occasion de le parcourir était tout simplement incroyable. Le château de Windsor n'était pas différent. Je recommanderais cette compagnie à tous ceux qui veulent passer un bon moment pendant leurs vacances.

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reviewer
Derrick
sept. 2024Verified booking
5/5

Le bus nous a emmené partout et la visite guidée. était utile

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reviewer
Vivianne
juil. 2024Verified booking
3/5

Les lieux étaient tous deux magnifiques

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reviewer
Christopher
sept. 2024Verified booking
5/5

reviewer
Mark
août 2024Verified booking
3/5

reviewer
Headout Guest
août 2024Verified booking
5/5

reviewer
Headout Guest
août 2024Verified booking
5/5

reviewer
Headout Guest
août 2024Verified booking
5/5

reviewer
Headout Guest
août 2024Verified booking
5/5

reviewer
Headout Guest
août 2024Verified booking
5/5

reviewer
Headout Guest
août 2024Verified booking
5/5

reviewer
Headout Guest
août 2024Verified booking
5/5

reviewer
Headout Guest
juil. 2024Verified booking
4/5

reviewer
Headout Guest
juil. 2024Verified booking
5/5

reviewer
Headout Guest
juil. 2024Verified booking
4/5

reviewer
Headout Guest
juil. 2024Verified booking
5/5

reviewer
Headout Guest
juil. 2024Verified booking
5/5

reviewer
Headout Guest
juil. 2024Verified booking
5/5

reviewer
Headout Guest
juil. 2024Verified booking
5/5

reviewer
Headout Guest
juil. 2024Verified booking
5/5

Historical explanation by guide
Thames River cruise with festive Christmas lunch and views of London landmarks.
Tower of London early access, Thames River cruise, Changing of the Guards ceremony.
Tower of London exterior with tourists and Thames River boat in view.
Tower of London with early access, Thames River cruise, and Changing of the Guards ceremony.
Tower of London Crown Jewels exhibition with historic fortress backdrop
Tower of London with early access, Thames River cruise, Changing of the Guards ceremony.
Tower of London with Changing of the Guards and Thames River boat ride, London.
Blue Drawing Room interior, Buckingham Palace, featuring ornate chandeliers and historic furnishings.
Thames River cruise with Christmas lunch, London Bridge in the background.
Historical explanation by guide
Thames River cruise with festive Christmas lunch and views of London landmarks.
Tower of London early access, Thames River cruise, Changing of the Guards ceremony.
Tower of London exterior with tourists and Thames River boat in view.
Tower of London with early access, Thames River cruise, and Changing of the Guards ceremony.
Tower of London Crown Jewels exhibition with historic fortress backdrop
Tower of London with early access, Thames River cruise, Changing of the Guards ceremony.
Tower of London with Changing of the Guards and Thames River boat ride, London.
Blue Drawing Room interior, Buckingham Palace, featuring ornate chandeliers and historic furnishings.
Thames River cruise with Christmas lunch, London Bridge in the background.
Historical explanation by guide
Thames River cruise with festive Christmas lunch and views of London landmarks.
Tower of London early access, Thames River cruise, Changing of the Guards ceremony.
Tower of London exterior with tourists and Thames River boat in view.
Tower of London with early access, Thames River cruise, and Changing of the Guards ceremony.
Tower of London Crown Jewels exhibition with historic fortress backdrop
Tower of London with early access, Thames River cruise, Changing of the Guards ceremony.
Tower of London with Changing of the Guards and Thames River boat ride, London.
Blue Drawing Room interior, Buckingham Palace, featuring ornate chandeliers and historic furnishings.
Thames River cruise with Christmas lunch, London Bridge in the background.
Visites guidées
4.3(71)

Visite guidée de la Tour de Londres, croisière sur la Tamise et cérémonie de la relève de la garde au palais de Buckingham

à partir de
84 £
Annulation gratuite

Vous pouvez annuler ces billets jusqu’à 24 heures avant le début de l’expérience et bénéficiez d’un remboursement complet.

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Billets mobiles
4 h
Itinéraire
Itinéraire
Carte
Point de départ

Billetterie de la Tour de Londres

Retrouvez votre guide anglophone à la billetterie de la Tour de Londres.

0,16 km

3 minutes

1

Tour de Londres

Billets inclus

La Tour de Londres, château historique situé sur les rives de la Tamise, est un symbole de la puissance et de l'histoire britanniques. Cette forteresse emblématique a servi de palais royal, d'armurerie, de prison et de trésor.

0,16 km

3 minutes

2

Croisières sur la Tamise

8 attractions

Billets inclus

Découvrez la magie de Londres depuis la Tamise, une façon relaxante et charmante d'explorer la ville ! Passez devant des monuments emblématiques tels que les villes du Parlement, le London Eye et la Cathédrale Saint-Paul, tout en découvrant la richesse de l'histoire et de la culture de la ville grâce à votre guide anglophone.

Choses à faire à proximité

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Tower Bridge
21 min à pied
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The Shard
22 min à pied
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HMS Belfast
22 min à pied
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Cathédrale Saint-Paul
14 min à pied
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Shakespeare's Globe
15 min à pied
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London Eye
8 min à pied
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Big Ben
1 min à pied
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Abbaye de Westminster
2 min à pied

3,37 km

27 minutes

3

Point d'arrivée

Palais de Buckingham

Comment s'y rendre

1 activités

Your guided tour ends outside Buckingham Palace.

Découvrez les icônes royales de Londres, la Tour de Londres et la Relève des gardes, avant une croisière sur la Tamise.

  • Tout ce que vous obtenez : Un accès anticipé à la Tour de Londres, une visite guidée avec un guide anglophone expert, une promenade en bateau sur la Tamise, et une expérience aux premières loges de la relève des gardes à pied ou à cheval dans l'enceinte du palais de Buckingham.
  • Pourquoi choisir cette option ? Devancez les foules avant qu'elles n'arrivent à la Tour, profitez d'une vue imprenable sur la relève de la garde et détendez-vous sur une croisière, le tout en une seule matinée.
  • Surclassement : Choisissez l'option Cérémonie d'ouverture pour assister à la cérémonie exclusive et être parmi les premiers à voir les joyaux de la Couronne.

Découvrez les icônes royales de Londres, la Tour de Londres et la Relève des gardes, avant une croisière sur la Tamise.

  • Tout ce que vous obtenez : Un accès anticipé à la Tour de Londres, une visite guidée avec un guide anglophone expert, une promenade en bateau sur la Tamise, et une expérience aux premières loges de la relève des gardes à pied ou à cheval dans l'enceinte du palais de Buckingham.
  • Pourquoi choisir cette option ? Devancez les foules avant qu'elles n'arrivent à la Tour, profitez d'une vue imprenable sur la relève de la garde et détendez-vous sur une croisière, le tout en une seule matinée.
  • Surclassement : Choisissez l'option Cérémonie d'ouverture pour assister à la cérémonie exclusive et être parmi les premiers à voir les joyaux de la Couronne.

Inclus

  • Entrée anticipée à la Tour de Londres sans file d'attente
  • Accès aux Joyaux de la Couronne
  • Guide anglophone
  • Croisière promenade sur la Tamise
  • Visite à pied du palais de Buckingham
  • Cérémonie de la relève de la garde (lundi, mercredi, vendredi et dimanche)
  • Cérémonie de la relève de la garde à cheval (mardi, jeudi et samedi)
  • Cérémonie d'ouverture à la Tour de Londres (selon l'option choisie)

Non inclus

  • Entrée au palais de Buckingham
  • Navettes
  • Les joyaux de la Couronne sont une collection de travail et, par conséquent, l'exposition est susceptible d'être modifiée sans préavis pour des raisons de sécurité.
  • La cérémonie de la relève de la garde à pied a lieu les lundis, mercredis, vendredis et dimanches.
  • Remarque : si vous réservez votre visite le mardi, le jeudi ou le samedi, vous assisterez à la cérémonie de la relève de la garde à cheval à la place.
  • Si la cérémonie de la relève de la garde est annulée, une visite à pied de Westminster vous sera proposée à la place.
  • Des files d'attente peuvent se former en raison des mesures de sécurité renforcées, même si vous avez accès à la file d'attente.
  • Les grands sacs, les objets tranchants et les objets susceptibles de poser des problèmes de sécurité ne sont pas autorisés lors de ces expériences.
  • Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés à participer à cette expérience.
  • Cette expérience est partiellement accessible aux personnes en fauteuil roulant et aux poussettes.
  • Pour votre confort, vos chiens d'assistance sont les bienvenus.
  • Vous pouvez annuler ces billets jusqu’à 24 heures avant le début de l’expérience et bénéficiez d’un remboursement complet.
Critiques
Comment recueillons-nous les avis ?
Snapshots from our guests
4.3
71 Notes
41
19
4
2
5
  • États-Unis
  • Australie
  • France
  • Canada
  • Nouvelle-Zélande
  • Pays-Bas
  • Irlande
  • Chili
  • Slovaquie
  • Autriche
Des personnes de États-Unis, Australie, France et plus de 13 pays ont adoré cette expérience
What our guests say
reviewer
Henrich
avr. 2025Verified booking
3/5

reviewer
Eric
mars 2025Verified booking
5/5

reviewer
Hannah
mai 2025Verified booking
1/5

La visite elle-même et l'organisateur de la visite étaient excellents. Cependant, ce n'était pas ce qui avait été annoncé. Ma visite a eu lieu un lundi. D'après le guide, il n'y a jamais eu de relève de la garde un lundi, mais c'était un élément clé du titre de l'excursion et même en lisant les petits caractères, on pouvait lire que l'excursion avait eu lieu un lundi. Annoncer une "visite guidée de la Tour de Londres", qui figure dans le titre et en petits caractères, est une publicité mensongère. Nous avons été accompagnés à la cérémonie d'ouverture, qui était incroyable, puis nous avons eu 50 minutes pour faire le tour de la tour. Tous ceux qui connaissent la tour savent que ce temps est insuffisant et qu'il n'y avait pas de guide pour nous guider. La visite de la tour étant pour nous l'aspect principal de la visite, cela a été incroyablement décevant et n'a pas été expliqué en petits caractères. Enfin, j'ai écrit à Headout il y a 7 jours pour lui faire part de ma plainte, et je n'ai toujours pas reçu de réponse. Je déconseille à quiconque de réserver avec eux à l'avenir.

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reviewer
Cristen
déc. 2024Verified booking
5/5

Excellente communication sur le lieu de rendez-vous, guide formidable qui était très amusant et engageant. J'ai adoré la visite de la Tour ! Une visite très amusante !

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reviewer
Stephen
janv. 2025Verified booking
4/5

Connaissances et petit groupe

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reviewer
HAMILTON
déc. 2024Verified booking
4/5

Nous aurions aimé passer plus de temps à la Tour de Londres.

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reviewer
jacqueline
janv. 2025Verified booking
5/5

reviewer
Paul
janv. 2025Verified booking
5/5

reviewer
Simone
janv. 2025Verified booking
5/5

reviewer
Mitchel
déc. 2024Verified booking
5/5

reviewer
Stephanie
janv. 2025Verified booking
2/5

Notre guide était GÉNIAL et très bien informé. Cependant, il s'agissait d'une "visite à pied rapide", ce qui n'était pas ce qui était annoncé. Je ne recommanderais cette visite à personne.

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reviewer
Linda
oct. 2024Verified booking
5/5

C'était la plus fabuleuse des visites de 4 heures. Notre guide était Natalie. Elle était attentive à chaque personne participant à la visite et veillait à ce que nous ayons toujours les meilleures places. Notre billet comprenait une promenade sur la Tamise en plus des joyaux de la couronne, de la tour de Londres et de la relève de la garde au palais de Buckingham. Je pense sincèrement que votre visite de Londres ne serait pas complète sans cette visite.

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reviewer
Saldino
déc. 2024Verified booking
5/5

Ce que j'ai le plus aimé, ce sont toutes les informations précieuses que le guide nous a données. Qu'il s'agisse des sites, des lieux ou des restaurants. Je reviendrai certainement et recommanderai ce service à mes amis et à ma famille.

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reviewer
Sherry
oct. 2024Verified booking
5/5

Notre guide était bien informé et sympathique. Le temps alloué à la Tour de Londres aurait été génial s'il avait été ne serait-ce que 30 minutes plus long. Cependant, comme une partie de l'excursion incluait une promenade en bateau sur la Tamise, il y avait un horaire à respecter.

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reviewer
Katharine
oct. 2024Verified booking
5/5

Natalie a été formidable ! Elle nous a donné des informations au lieu de nous montrer du doigt quelque chose et de nous donner le nom au fur et à mesure que nous passions devant. C'était fascinant !

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reviewer
Matthew
oct. 2024Verified booking
5/5

Le guide était génial et nous a permis de nous placer rapidement dans des endroits intéressants pour les photos. Bien planifié. Bien exécuté ! Les indications pour se retrouver sont un peu douteuses. Les guides portent des petits drapeaux sur des bâtons mais la réservation donne l'impression qu'il y a un panneau, ce qui crée de la confusion jusqu'à ce que vous compreniez.

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reviewer
Denise
oct. 2024Verified booking
5/5

La tour de Londres a toujours été sur ma liste de choses à faire et la guide Sophie a été absolument géniale. Elle était drôle et bien informée et a vraiment fait une belle visite.

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reviewer
Geni
sept. 2024Verified booking
5/5

Ils m'ont appelé alors que j'étais sur un bateau et que je ne pouvais pas prendre d'appel téléphonique, mais j'ai fini par obtenir l'information par téléphone alors que l'heure était plus tôt. C'est bon. Une fois à Londres, je reçois un appel téléphonique. J'ai dit que j'avais reçu le message de changement d'heure et le représentant m'a répondu que non, je devais être à un autre jour. Dès que j'ai dit que je ne pouvais pas faire ça, elle a soudain dit qu'elle ne pouvait pas m'entendre, qu'il y avait des problèmes sur la ligne. Peut-être, mais je l'entendais. Elle m'a dit de rappeler le numéro que je venais d'appeler. J'ai appuyé sur l'option de me rappeler, ce qui ne s'est pas produit. J'en déduis que le contrat est annulé. Le lendemain, une autre représentante m'appelle pour me parler du changement d'heure, ce qui ne fonctionne plus maintenant puisque j'ai supposé que vous aviez tous annulé. Elle m'a dit qu'elle me rembourserait, ce qui est mieux ainsi. Ce n'est pas de ma faute et je vous prie de faire ce qu'il faut.

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reviewer
Elisabeth
nov. 2024Verified booking
5/5

Natalie a été une guide formidable !

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reviewer
Marco
sept. 2024Verified booking
5/5

Tout était parfait. On n'aurait pas pu faire mieux, je suis très heureux d'avoir fait cette visite.

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reviewer
MICHAEL
nov. 2024Verified booking
5/5

reviewer
SOUDANI
nov. 2024Verified booking
4/5

reviewer
Eva-Tanja
oct. 2024Verified booking
5/5

reviewer
Theda
oct. 2024Verified booking
5/5

reviewer
Sharon
oct. 2024Verified booking
5/5